Chargé(E) de Relations Clients
Il y a 2 mois
Description du poste
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Carpiquet **(14) un(e):
**Chargé de relations Clients H/F**
Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
**Principales missions**
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation )
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci)
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)
Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
Initial Services Textile, expert de la location et de l’entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises.
Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d’améliorer leur qualité de vie au travail. Cette vocation est partagée par nos 3200 collaborateurs en France au travers de nos 5 filiales Ambius, Technivap, Initial Hygiène Service, Rentokil et Initial Textile.
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 jours
Carpiquet, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **Carpiquet** un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Carpiquet, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier. Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe,...
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Carpiquet, France Rentokil Temps pleinAfin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Carpiquet un (e): **Chargé(e) de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Missions principales** - Prise en...
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Alternance - Chargé de Relations Clients (H/F)
il y a 1 mois
Carpiquet, France Rentokil Temps pleinAfin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Carpiquet (14) un(e): **Alternant(e) Chargé(e) de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les chargées de...
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Alternance - Chargé de Relations Clients (H/F)
il y a 1 mois
Carpiquet, France Rentokil Initial Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier. Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe,...
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Téléconseiller relation client H/F
il y a 2 jours
Carpiquet, France Aftec Temps pleinL’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.La formation :Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (semaine...
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Un(E) Chargé(E) de Mission Monalisa
il y a 1 mois
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps plein**La Fédération ADMR du Calvados**, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de **la Coopération Départementale MONALISA du Calvados.** La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la problématique de l’isolement...
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Un(E) Chargé(E) de Mission Monalisa
il y a 5 heures
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps plein**La Fédération ADMR du Calvados**, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de **la Coopération Départementale MONALISA du Calvados.** La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la problématique de l’isolement...
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Un(e) chargé(e) de mission MONALISA
il y a 1 mois
Carpiquet, France ADMR Temps pleinDescription du posteENTREPRISELa Fédération ADMR du Calvados, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de la Coopération Départementale MONALISA du Calvados. La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la...
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Un(e) chargé(e) de mission MONALISA
il y a 2 jours
Carpiquet, France ADMR Temps pleinDescription du posteENTREPRISELa Fédération ADMR du Calvados, acteur majeur des services à la personne, est partenaire et co-animatrice avec le Conseil Départemental, la CARSAT et les petits frères des Pauvres de la Coopération Départementale MONALISA du Calvados. La démarche MONALISA a pour mission de sensibiliser le grand public à la...
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Assistant(E) Technique en Charge Des Moyens
il y a 1 mois
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps pleinLa Fédération ADMR du Calvados, 50 associations, 1400 salariés, 550 bénévoles, 1er réseau associatif des Services à la Personne, recherche dans la cadre d’un Contrat à durée indéterminée à temps complet: **Un(e) Assistant(e) technique en charge des Moyens généraux** **MISSIONS** Rattaché au Pôle financier et sous l’autorité du...
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Alt - Chargé(E) de Communication Interne à
Il y a 2 mois
Carpiquet, France Orange Temps plein**About the role**: La contribution de l’Unité d’Intervention Normandie-Centre (UINC) au développement du réseau et à la satisfaction de nos clients est essentielle dans le cadre de l’ancrage territorial DO Grand Ouest. C’est l’ambition commune que doit partager l’ensemble des équipes au plus près du terrain. Elle ne peut se réaliser que...
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Chargé(e) de développement commercial
il y a 2 jours
Carpiquet, France Aftec Temps pleinL’école :WIN SPORT SCHOOL, École de Management du Sport qui met le marché sportif au cœur de sa pédagogie, composée de 21 campus proposant des formations de BAC à BAC+5. La formation : Vous préparerez sur 24 mois, un MBA Management du Sport (Titre certifié de niveau I – Bac+4 reconnu par l’Etat et validant 240 crédits ECTS) en alternance.La...
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Cdi - Assistant(E) Commercial(E) International
il y a 1 mois
Carpiquet, France NeoXperiences Temps plein**NEO XPERIENCES est une entreprise innovante** qui développe des aires de jeu immersives et interactives à destination de clients BtoB internationaux (acteurs du loisir, sport, centres commerciaux, événementiel). **Ses concepts Neo-One** proposent des contenus ludiques et accessibles permettant aux joueurs de partager une **expérience active, sociale...
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Assistant(E) Comptable
il y a 1 mois
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps pleinLa Fédération ADMR du Calvados recherche dans la cadre d’un Contrat à durée déterminée à temps complet: **Un(e) Assistant(e) comptable** *** **MISSIONS** Au sein du pôle Gestion et sous l’autorité se son supérieur hiérarchique, l’assistant(e) comptable assure le suivi de la comptabilité des associations jusqu’à la passation des...
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Assistant(E) Comptable
il y a 4 heures
Carpiquet, France FEDERATION ADMR DU CALVADOS Temps pleinLa Fédération ADMR du Calvados recherche dans la cadre d’un Contrat à durée déterminée à temps complet: **Un(e) Assistant(e) comptable** *** **MISSIONS** Au sein du pôle Gestion et sous l’autorité se son supérieur hiérarchique, l’assistant(e) comptable assure le suivi de la comptabilité des associations jusqu’à la passation des...
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Adjoint(E) Responsable Paie
il y a 2 jours
Carpiquet, France Skills Rouen Temps pleinSKILLS Rouen, cabinet de recrutement, recherche pour son client, un(e) adjoint(e) responsable paie H/F pour un CDI 39h. Le poste est basé à Carpiquet (14). Le ou la gestionnaire intégrerait le pôle paie d'une entreprise familiale qui prospère depuis 70 ans dans le domaine du transoprt. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) à la...
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Chargé Bureau Etudes Confirmé
il y a 1 mois
Carpiquet, France RECRUTEMENT CDD-CDI Temps plein**Chargé Bureau Etudes Confirmé F/H****: **Description du poste**: *** - Rattaché(e) au Responsable Bureau d'Etudes, vous élaborez les réponses aux appels d'offres publics ou marchés privés.- Vos missions seront: - L'analyse du dossier: Etudier les dossiers de consultation ;- Participer à la réflexion sur le projet ;- Donner son avis technique sur...
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Chargé d'Affaires à Caen H/F
il y a 6 jours
CARPIQUET, France Orange Temps pleinMissionVous êtes un bâtisseur du réseau, vous dessinez des plans, vous suivez vos chantiers sur le terrain jusqu'à la mise à jour des données dans le système d'informations pour que les clients soient satisfaits tout en maîtrisant les coûtsCharles, managerVous travaillerez en équipe, en mode projet pour la satisfaction de nos clients, notre...
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Assistante D'appels D'offres
Il y a 2 mois
Carpiquet, France Agence de Caen (14) Temps plein**L'entreprise** NORMAN Recrutement est une agence d'emploi experte en BTP, Transport et Tertiaire qui propose des postes en CDI, CDD et Intérim. Notre équipe de Caen est constituée de trois professionnelles du recrutement et du domaine des ressources humaines. Nous accompagnons et formons nos salarié(e)s afin de les faire monter en compétences et de...