Chargé(E) de Réservations

il y a 4 semaines


Paris e, France ARCHIDES Temps plein

Descriptif du poste

Au sein de notre équipe Opérations, et rattaché(e) à notre Front Office Manager, vous serez formé à l'ensemble de nos processus et nos techniques de travail. Vous prendrez en charge les missions suivantes:

- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs.
- Communiquer avec les clients à l’écrit, et à l’oral
- Confirmer et assurer le suivi administratif des réservations avant l’arrivée du client
- Respecter nos procédures de réservations
- Travailler en étroite collaboration avec nos OTAs afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Répondre aux demandes en fonction de la stratégie commerciale mise en place.

Profil recherché

Vous justifiez d une première expérience significative dans le secteur de l hôtellerie haut de gamme. Une expérience au sein d un département Réservation serait un plus.

Vous êtes à l aise avec les outils bureautiques.

Vous avez un bon esprit d équipe et êtes responsable dans l ensemble de vos tâches.

**Votre anglais est courant.**

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE
Gestion hôtelière
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

**Merveil**, marque commerciale du groupe **Archides**, est une société spécialisée dans la location d’appartements de courte durée, haut de gamme. Situé dans l’hyper centre de Paris, notre offre s’adresse aux familles et aux groupes de voyageurs. Dans 6 quartiers parisiens, Merveil dispose aujourd’hui de plus de 100 appartements, allant d’une à sept chambres sur deux catégories:

- Gamme Merveil : Des appartements luxueux et haut-de-gamme.
- Gamme Zen : Des appartements confortables en milieu de gamme.

Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

Qualification RH par téléphone et/ou en visioconférence

Entretien avec notre Front Office Manager
- Immersion au sein de nos équipes, afin d’avoir une vision à 360° de notre entreprise.

**Personne en charge du recrutement**
Céline GONCALVES
- _RRH_

Salaire

A partir de 30 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

HÉBERGEMENT TOURISTIQUE ET AUTRE HÉBERGEMENT DE COURTE DURÉE

Télétravail

Partiel possible


  • Charge(E) de Reservation

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    **Le Sofitel Paris Arc de Triomphe **recherche un(e) Chargée de réservation en CDI pour rejoindre son équipe commerciale. C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réception vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement ! Appartenir à...

  • Charge(E) de Reservation

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    **Le Sofitel Paris Arc de Triomphe **recherche un(e) Chargée de réservation en CDI pour rejoindre son équipe commerciale. C'est dans la joie et la bonne humeur que la Team réception vous invite à les rejoindre pour une aventure incontournable au sein d'un établissement 5 étoiles en plein cœur de la Capitale et du 8e arrondissement ! Appartenir à...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours


    Paris 3e, France SASU Resthoconseil Temps plein

    **Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003** Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France SASU Resthoconseil Temps plein

    **Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003** Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de...


  • Paris 1er, France Ritz Paris Temps plein

    Descriptif de poste: Le(La) Chargé(e) des réservations et administration est en charge du bon fonctionnement de l'ensemble de l'administration et des réservations de l'Ecole Ritz Escoffier dans le respect des standards et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Les missions de Chargé des Réservations et Administration: - Il/Elle est en charge de...


  • Paris, France Aurlom BTS+ Temps plein

    Décrochez votre BTS Tourisme avec une expérience stimulante en devenant Chargé(e) de Réservations en alternance dans un hôtel prestigieux. En partenariat avec une entreprise renommée du secteur, cette opportunité exclusive via Aurlom BTS+ vous ouvre les portes de la réussite dans le monde dynamique du tourisme. Avec une croissance de 10% au cours de...


  • Paris, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDD 35H **QUEL...


  • Paris, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDD 35H **QUEL...


  • Paris, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDI 35H **QUEL...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Spécialité professionnelle **:Exposition - **Durée du contrat **:3...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3679 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:B - **Corps **:Contractuel; Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique culturels - **Spécialité professionnelle...

  • Chargé de Réservation

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur des Réservations et du Revenu, vous travaillerez en autonomie dans une équipe en ayant en charge le bon fonctionnement du Département des Réservations. Vos missions principales seront: - Assurer le standard téléphonique, - Recevoir et traiter toutes les réservations, - Identifier les besoins du client et proposer...


  • Paris 3e, France Paris Musées Temps plein

    _**Durée de la mission de remplacement : 12 mois**_ **Présentation de l’Etablissement Public « Paris Musées »**: **Paris Musées**, établissement public administratif réunissant plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour missions la...


  • Paris, France Commumauté de communes Porte Océane du Limousin Temps plein

    Date de publication de l'offre 21/03 - 21/04/2024 Type d'emploi - CDD - Fonctionnaire Catégorie de métier Gestion des espaces naturels Nom de l'organisme Commumauté de communes Porte Océane du Limousin La communauté de communes Porte Océane du Limousin est gestionnaire de la Réserve Naturelle Nationale de l’astroblème de...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Stagiaire Réservations

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Le Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) stagiaire réservation pour 6 mois. Les missions de stage sont les suivantes: - Assister l’équipe des réservations pour la prise en charge des demandes de réservations dans le respect de la marque Sofitel - Aider à saisir les réservations individuelles et suivi des dossiers (contrôle des moyens de...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Paris, France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...


  • Paris, France BLOOM HOUSE Temps plein

    L'entrepriseDans un cadre verdoyant, ensoleillé, foisonnant et chic, le BLOOM HOUSE est un hôtel**** flambant neuf de 91 chambres aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineuxLe BLOOM GARDEN by Olivier Streiff proposera une cuisine gourmande signée par Olivier Streiff, Chef iconique demi-finaliste de Top Chef saison 6.Le BLOOMY SPA, un espace...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...


  • Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris Temps plein

    **Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation (F/H)** Vous avez comme missions principales: - Superviser le traitement des demandes, l’enregistrement des réservations et des vérifications par l’équipe - Garantir le traitement des réservations individuelles - Encadrer les Agents de réservations de la centrale et assurer leur...