Gestionnaire Administration Des Ventes

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Extenso Telecom Entreprises Temps plein

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV.

Rattaché(e) à la Team Manager ADV, le poste comporte deux missions principales:
1/ Gestion et animation d’un portefeuille Revendeurs (vente indirecte):

- Élaboration de devis
- Enregistrement des commandes et suivi à Traiter les commandes sous 48H & Informer les revendeurs et/ou commerciaux
- Vérification de la conformité des commandes / contrôle qualité / annexes techniques.
- Prise en charge des appels entrants,
- Gestion des déploiements techniques (téléphonie / lien en data et fixe), la facturation et autres supports administratifs,
- Reporting : saisie des dossiers et actions dans le CRM (NOVA)
- Accompagnement de nos distributeurs et de nos commerciaux : effectuer les formations à l'outil opérateur une fois la formation commerciale effectuée par le commercial, aide à la saisie des devis dans l'outils dédié avec le distributeur, envoi des outils d'aide aux distributeurs, appels réguliers du portefeuille de distributeurs ou apporteurs d'affaires.
- Vente de matériel (catalogues de terminaux, objets connectés, accessoires

2/ Gestion et animation d’un portefeuille de Clients Finaux (vente directe):

- Animation des clients finaux : service clients, contacts réguliers, cross sell, fidélisation clients, renouvellement contrats
- Appels sortants,
- Support aux commerciaux (formation outils, suivis )
- Saisie des commandes, devis
- Gestion des éventuelles réclamations,
- Facturation
- Vente de matériels : Catalogue de Terminaux, Objets connectés, Accessoires

De formation bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience dans l’administration des ventes auprès d'entreprises, idéalement sur des solutions télécoms / IT.

Motivé(e) et doté(e) d’un esprit de rigueur, vous pouvez vous adapter rapidement dans un environnement complexe et exigeant.

Votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre volonté à vous inscrire dans la durée vont permettront de mener à bien les challenges du service et de vous inscrire dans de potentiels projets d'évolution.

Sans oublier une bonne dose de bonne humeur pour intégrer une équipe compétente, motivée et sensible à l'ambiance de travail

Rémunération selon profil + titres restaurant + RTT + mutuelle avantageuse familiale.

Qui sommes nous ?

Extenso Telecom Entreprises est une filiale d'Innov8 Group.

Expert des solutions de dernière génération (téléphonie sur IP et centrex, fibre optique et haut débit, interconnexion de sites), Extenso Telecom Entreprises se positionne en tant qu'opérateur Télécom en adressant l'ensemble de ses solutions Télécoms et Réseaux auprès des sociétés TPE-PME et collectivités publiques.

Grâce à différents partenariats avec les opérateurs et acteurs du marché, Extenso Telecom Entreprises propose des solutions personnalisées et flexibles à ses clients. Sa proximité sur le terrain garantie une meilleure réactivité auprès des clients.

Extenso Telecom Entreprises se positionne auprès de ses clients comme un interlocuteur unique avec une gestion de bout en bout des infrastructures télécoms et réseaux (études de projet, installation, suivi).



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    En tant que Gestionnaire Administration du Personnel, rattaché à la Responsable Administration du Personnel, vos missions sont les suivantes: - Produire les contrats de travail des vacataires, - Intégrer les dossiers des nouveaux salariés dans le SIRH, - Mettre à jour les dossiers salariés, - Garantir le suivi et la mise à jour de tableaux de bord :...


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    **Poste **:Gestionnaire de paie et administration du personnel (F/H) **Lieu**: Villeurbanne **Type de contrat**: CDI à temps plein (35h/sem du lundi au vendredi en journée) **Salaire**: entre 29k€ et 35k€ brut annuel selon profil **Avantages**: Tickets restaurant (valeur : 10,8 €, part salariale 4,32€, part patronale : 6,48€), complémentaire...


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