Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

il y a 1 mois


MandelieulaNapoule, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

L'Académie du Tourisme, l’école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d’employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la France entière
Vous avez entre 18 et 29 ans, vous êtes organisés(es) et faîtes preuve de talent, alors vous êtes le(la) bienvenu(e). Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Cette expérience vous permettra d'acquérir à la fois des compétences d’expert et un diplôme reconnu par l’Etat. Mobilité France entière indispensable pour postuler.

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

LP/33565



  • Mandelieu-la-Napoule, France SAS OASIS Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4* situé à Mandelieu La Napoule dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour un contrat saisonnier,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Notre hôtel 4* de 36 chambres situé en bord de mer à Mandelieu La Napoule recrute un (e)réceptionniste. **Missions**: - Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l’occupation des chambres, l’encaissement des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 1 jour


    Mandelieu-la-Napoule, France Ermitage de l'OASIS Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant et familial et vivre une expérience collaborateur unique. L'hôtel l'ERMITAGE de l’OASIS **, idéalement situé en bord de mer est l’un des plus beaux hôtels de de la baie de Cannes doté de trente-six chambres et suites. **Nous cherchons actuellement un/e réceptionniste de jour pour un...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Notre hôtel 4* de 36 chambres situé en bord de mer à Mandelieu La Napoule recrute un **Missions**: - Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l’occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la...


  • Mandelieu-la-Napoule, France ZENITUDE CONFORT CANNES MANDELIEU Temps plein

    Vous êtes motivé(e), souriant(e) et souhaitez intégrer une équipe professionnelle et dynamique, rejoignez-nous! **Vos missions**: - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la facturation...


  • La Gaillarde, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Notre établissement partenaire, l'hôtel AURENA** situé à AURILLAC, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Ce poste en alternance avec une formation dispensée par l’Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous permettra à la fois, d'acquérir des compétences nouvelles...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDI 39h Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la facturation et à...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDD de remplacement. poste non logé Vos missions bien connaitre le logiciel VEGA - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDD saison du 10 juin 2024 au 31 aout 2024 Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Mandelieu-la-Napoule, France Camping la Provençale Temps plein

    Pour notre établissement le camping la Provençale **, situé à Mandelieu la Napoule, dans les Alpes Maritimes (06), nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Nouveau propriétaire de l'établissement depuis 2022, le camping est en pleine rénovation et restructuration. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...

  • Receptionniste Bilingue

    Il y a 2 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Samsic Emploi - Cannes Temps plein

    En tant que Réceptionniste au sein de notre entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie/restauration, vos missions seront variées et passionnantes: - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Assurer la gestion des réservations et des arrivées/départs - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les services...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    Il y a 19 minutes


    La Teste-de-Buch, France temporis Temps plein

    TEMPORIS recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE pour intégrer un Hôtel proche de la dune du Pilat et des plages océanes. Horaire atypiques à prévoir (soirs/nuits/week-end/fériés). C'est possible pour toi ? Alors poursuivons ! Prise de poste en mai jusqu'en septembre. **Voici les missions qui te seront confiées**: - accueillir, enregistrer et accompagner...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Îlot du Golf Temps plein

    Le Groupe La Tour a été créé il y a 24 ans. Nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 200 collaborateurs et intervenons dans de multiples domaines tels que la construction, la promotion immobilière et l’hôtellerie-restauration. Notre chiffre d’affaires avoisine les 50 millions d'euros. Notre pôle hôtellerie-restauration, porté par la...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4*, situé à Mandelieu La-Napoule ,dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. Plus qu’un hôtel, L’Ermitage de Mandelieu accueille en son sein un...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Hotel-Residences Temps plein

    **Vos missions**: - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la facturation et à l’encaissement des clients dès leur arrivée - Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste de la saison ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des...

  • Receptionniste Cdd

    il y a 1 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4* situé à Mandelieu La Napoule**,** dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. **Plus qu’un hôtel, L’Ermitage de Mandelieu accueille en son...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des réservations, Coordonner les...


  • Mandelieu-la-Napoule, France IBIS CANNES MANDELIEU Temps plein

    Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, sanitaires ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de...

  • Receptionniste Cdd

    Il y a 2 mois


    Mandelieu-la-Napoule, France Collection Barbossi Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre magique et luxueux face à la mer. Notre hôtel 4* situé à Mandelieu La Napoule**,** dispose de 36 chambres et accueille une clientèle individuelle et d'affaires. Il est un des plus beaux hôtels de charme de la baie de Cannes. **Plus qu’un hôtel, L’Ermitage de Mandelieu accueille en son...