[cdi] Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 2 mois

Provins, France SAS LA BUSSESSE - AUX VIEUX REMPARTS Temps plein

**CDI / Seine-et-Marne / **SAS LA BUSSESSE - AUX VIEUX REMPARTS**

**[CDI] Réceptionniste en Hôtellerie**:
Hôtel/restaurant/Lounge Bar/Spa de 50 chambres recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine au cœur de la cité Médiévale de Provins. Nous faisons partie du 1er Groupe Coopératif Européen, The Originals, Human Hotels & Resorts, fort de 500 hôteliers en mouvement dans 11 pays en Europe et dans le monde dont 350 en France.

**Missions**:
DESCRIPTION GENERALE
- Rattaché(e) à la Directrice Hébergement, le ou la réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il gère l'accueil téléphonique et physique, l'accompagnement et la découverte de l’hôtel et des services proposés durant tout le séjour du client. Il assure la gestion administrative de la réception, la vente des prestations et la facturation. Il veille au respect des consignes et fait le lien avec les autres services.

MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil, suivi du séjour et départ des Clients (Clientèle Loisirs et MICE)
- Suivi de la clientèle séminaires et groupes
- Suivre les factures du check-in au check-out en vérifiant les garanties données
- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
- Vente des prestations additionnelles (restauration, spa...)
- Suivi du Revenue Management
- Gérer les mails et les demandes clients
- Fidéliser la clientèle
- Coordonner les informations avec les autres services opérationnels et administratifs
- Veiller à la satisfaction des clients
- Assurer des reportings quotidiens
- Respecter la politique commerciale

**Profil**:
Expérience souhaitée : 1 an minimum

Débutants acceptés si motivation

**Conditions**:
COMPÉTENCES REQUISES
- Organisation et rigueur
- Sens de l'accueil et du service client
- Sourire, polyvalence, communication, proactivité
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellent relationnel
- Anglais opérationnel

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

Travail en soirée

**Les avantages du poste**
Logement sur place

Restaurant d'entreprise ou équivalent

Formations

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 20 juin 2023

Référence Emploi Espaces

N°54259

Le recruteur

Annonceur

SAS LA BUSSESSE - AUX VIEUX REMPARTS
- Diversité & expérience Respect Sens de l'accueil_

Politique RSE

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Management participatif

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps complet

Début : Dès que possible

Salaire proposé:
20 à 35 000 euros brut annuel

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Première(s) expérience(s)

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Provins - Seine-et-Marne

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 semaines

    Provins, France HOTEL THE ORIGINALS AUX VIEUX REMPARTS Temps plein

    Nous faisons partie du 1er Groupe Coopératif Européen, The Originals, Human Hotels & Resorts, fort de 500 hôteliers en mouvement dans 11 pays en Europe et dans le monde dont 350 en France. Hôtel/restaurant/Lounge Bar/Spa de 50 chambres recherche un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et une entreprise à taille humaine au cœur...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois

    Provins, France AUX VIEUX REMPARTS Temps plein

    Vous aurez la responsabilité de notre hôtel la nuit, la sécurité de notre clientèle, des locaux et du respect de la procédure SSI. Accueil physique des clients en arrivée tardive. Tenue du standard et prise de réservation téléphonique ou sur place. Dressage du buffet petit déjeuner et des tables. Entretien des Espaces (arrosage des fleurs et...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois

    Provins, France AUX VIEUX REMPARTS Temps plein

    Vous aurez la responsabilité de notre hôtel la nuit, la sécurité de notre clientèle, des locaux et du respect de la procédure SSI. Accueil physique des clients en arrivée tardive. Tenue du standard et prise de réservation téléphonique ou sur place. Dressage du buffet petit déjeuner et des tables. Entretien des Espaces (arrosage des fleurs et...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 1 mois

    Provins, France SARL LE CESAR HÔTEL Temps plein

    Notre établissement 4 ** recrute un ou une réceptionniste. Idéalement de formation hôtelière et/ou expérience dans le même type d'établissement. Soigneux (se), dynamique, votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite à ce poste. Français et Anglais écrit et parlé. Vos missions: Vous assurez les...

  • Couvreur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Provins, France POSEO Temps plein

    Société spécialisée dans les installations de pompes à chaleur et de panneaux photovoltaïques pour les particuliers, recherche un couvreur (H/F) pour un poste en CDI. Vous travaillerez en grand déplacement 4 jours par semaine avec 3 jours de repos consécutifs, dans toute la moitié Nord de la France. **Travail exclusivement en itinérance**...

  • Barman (H/F)

    il y a 15 heures

    Provins, France AUX VIEUX REMPARTS Temps plein

    Au sein de notre hôtel restaurant Aux Vieux Remparts, au coeur de la cité médiévale, vous travaillerez en binôme sur les différents pôles Bar de notre structure. Vous aurez la mission de gérer le bar, l'élaboration des cocktails, la vente, la gestion du stock et la fidélisation des clients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 000,00€...

  • Responsable Restauration

    il y a 5 jours

    Provins, France Centre hospitalier Léon Binet Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** RESPONSABLE RESTAURATION - H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Poste à pourvoir en CDD, CDI ou MUTATION Diplômes et expériences requises Filière d'études en restauration/hôtellerie jusqu'à BAC +3 BAC Pro, BTS, DUT, licence professionnelle Missions...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines

    Provins, France AUX VIEUX REMPARTS Temps plein

    **Chargé(e) de communication & assistant(e) commercial** On recrute ! Rejoignez notre équipe au poste de Chargé(e) de communication & assistant(e) commercial Situation : Provins (77) #iledefrance L’Etablissement compte un hôtel de 42 chambres et suites, 3 appartements, un espace bien être, et 3 restaurants. Sous la direction de la Responsable,...

  • Commercial(E) Grand Est Parisien

    Il y a 2 mois

    Provins, France Laboratoire Agecom Temps plein

    **Description du poste** - **Vous êtes motivé par les challenges ? vous aimez négocier ? Alors rejoignez-nous !**_ Depuis 20 ans, les **Laboratoires AGECOM** appartenant au **Groupe NEFTYS PHARMA** (650 personnes, 450 Millions d’Euros de CA) distribuent en France des produits pour animaux de compagnie dans le circuit de la GSS (jardineries,...

  • Chef de cuisine

    il y a 3 semaines

    Provins, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousLa résidence Les Jardins Médicis située à Provins (77) recherche un Chef de cuisine (h/f) dans le cadre d'une prise de poste en cdi temps complet. Vous travaillez sur un planning en roulement de 6h à 17h (1h de pause), avec un weekend sur deux travaillé, vous permettant ainsi d'allier vie professionnelle et personnelle. Située...

  • Chef de cuisine

    il y a 2 semaines

    Provins, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousLa résidence Les Jardins Médicis située à Provins (77) recherche un Chef de cuisine (h/f) dans le cadre d'une prise de poste en cdi temps complet. Vous travaillez sur un planning en roulement de 6h à 17h (1h de pause), avec un weekend sur deux travaillé, vous permettant ainsi d'allier vie professionnelle et personnelle. Située...