Cdi - Responsable Opérations E-commerce Et

Il y a 7 mois


NeuillysurSeine, France Sephora Temps plein

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

Au sein de l’équipe eCommerce France, rattaché(e) au Directeur Digital France, vous êtes en charge de garantir l’excellence opérationnelle liée à la conduite des Opérations, en particulier en optimisant les interactions avec l’entrepôt et avec les magasins.

**Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt(e) à **
- Porter la vision Client eStore auprés de l’équipe Supply Chain, et réciproquement Vous représentez les contraintes & opportunités logistiques au sein du département Digital. Vous êtes le point de contact entre la Supply Chain et le Digital.

Avec l’aide du responsable Sales&Operation Planning, vous mettez en place un pilotage régulier et efficace de l’activité eStore vous permettant de vous assurer de l’adéquation entre charge et capacité, afin que les commandes eStore soient traitées logistiquement de façon efficiente et qualitative, en respect avec le budget du département (coût) et la promesse en ligne (délai).
- Accompagner la concrétisation « terrain » des actions eMerchandising et des animations commerciales sur le site (impact logistique, impact Client, qualité de l’exécution, coût, délai ). Vous êtes un lien entre les contraintes on-line et les contraintes off-line, à la recherche du meilleur compromis et du fonctionnement le plus fluide et efficace.
- Améliorer et enrichir les services omnicanaux avec les équipes du réseau Magasins, afin de proposer aux client.e.s Sephora un parcours riche et sans frottement quel que soit les points de contact entre eStore et magasins (click&collect, direct-to-store delivery, ship-from-store ).
- Formaliser les process existants (sampling, gravure) et à venir (déploiement de nouveaux modes de fonctionnements omnicanaux, de nouveaux services pour le Client ) et les améliorer pour atteindre l’excellence opérationnelle.
- Vous assurer que le Client a une expérience optimale, en identifiant les besoins à exprimer à la team Product Owner afin de supprimer les irritants du parcours, sur les aspects Delivery, Check-out, Paiement, Reverse (« seamless journey »). Vous portez des besoins d’évolution (nouveaux partenaires de livraison, nouveaux services en ligne) et incarnez le rôle de Key Contributor que doit jouer la France, premier marché européen chez Sephora.
- Analyser les postes de dépense des opérations eCommerce pour élaborer des plans d’actions transverses afin porter des réductions de coûts.

**Vos interlocuteurs privilégiés**:

- Supply Chain
- Réseau Magasin
- Animations web & catalog optimization
- Product Owners (EME) sur le Produit « Web Order »
- Growth managment (EME)
- Service Client
- CRM, CatMan

**_
N’hésitez plus à postuler si vous avez ou si vous êtes _**
- Diplômé(e) en formation supérieure digitale ou logistique ou cursus universitaire équivalent, et vous disposez 10 ans d’expérience professionnelle sur des fonctions opérationnelles et/ou de gestion de projet sur les métiers de la Supply Chain dans le secteur du e-Commerce.
- Vous maitrisez à la fois Excel pour établir des analyses avec une vision data-driven, et Powerpoint pour les présenter.
- Vos principales qualités:

- Rigueur et méthode, pour mener chaque sujet à son terme, et formaliser les process et les bonnes pratiques.
- Autonomie et initiative, afin de savoir avancer seul sur certaines analyses et propositions.
- Bon contact et sens du travail en équipe, afin de travailler en transverse, aller chercher les bonnes informations auprès des bonnes personnes, et appréhender correctement les enjeux et les contraintes des différents métiers / parties prenantes.

**Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez...**

**« Évoluer »**

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« **Vous développer** »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

**« Notre culture »**

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votr


  • Scrum Master E-commerce

    Il y a 6 mois


    Ivry-sur-Seine, France ARTERE E-COMMERCE Temps plein

    Descriptif du poste Dans notre croissance continue, nous sommes à la recherche d'un(e) Scrum Master expérimenté(e) pour renforcer nos équipes sur le long terme et répondre aux besoins de nos clients. Le principal objectif est de travailler sur la mise en place des bonnes pratiques agile, en tenant compte du contexte projet et entreprise de nos...

  • Responsable E-commerce

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France CR GROUP Temps plein

    Présent et précurseur depuis 2005 sur la location de voiture entre particuliers, nous lançons en janvier 2025 nos nouvelles plateformes e-commerces et nous recherchons un(e) responsable -commerce passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion et du développement de notre plateforme e-commerce **dédié à la...


  • L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration continue de...


  • L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    E KEEP SUD **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions: liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...

  • Responsable E-Commerce H/F

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **HEAD OF E-COMMERCE SEPHORA COLLECTION** (M/F/X) At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by...

  • Chef de Projet E-Commerce

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Découvrez ce poste de Chef de Projet E-CommerceVous cherchez un défi stimulant en tant que Chef de Projet E-Commerce ? Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour occuper le rôle de Responsable E-commerce H/F. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies e-retail, en collaboration avec...

  • Responsable E-Commerce H/F

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable E-commerce vous serez en charge de : * La stratégie e-retail : Vous proposerez des recommandations en e-merchandising adaptées aux spécificités locales pour améliorer le trafic et l'AOV, optimiserez la recherche interne, réaliserez des audits SEO réguliers, et élaborerez des plans de...


  • Neuilly-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable E-commerce vous serez en charge de : * La stratégie e-retail : Vous proposerez des recommandations en e-merchandising adaptées aux spécificités locales pour améliorer le trafic et l'AOV, optimiserez la recherche interne, réaliserez des audits SEO réguliers, et élaborerez des plans de...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...


  • Neuilly-sur-Seine, France Lounge Temps plein

    Résolument digital, novateur et responsable, Lounge est le tout nouvel acteur de la mobilité premium avec une offre taxi sur-mesure et de grande qualité : berlines de marque, port du costume et formation des chauffeurs aux clients exigeants. Ils ont pour habitude de véhiculer des dirigeants d’entreprises, des particuliers VIP et des...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Espritek Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Responsable de Projets E-commerce pour rejoindre notre équipe à Espritek. Ce poste consiste à coordonner les différentes phases de projets stratégiques et complexes dans le secteur du retail ou de l'e-commerce.Vous serez responsable de la supervision des équipes contributrices, de la garantie de la cohérence...


  • Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    **Chargé(e) de Support E-Commerce H/F**: Leader mondial du soin et du maquillage, Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ». Présent dans plus de 150 pays, nous...


  • Neuilly-sur-Seine, France Commerce Temps plein

    Notre client est une société familiale cotée à la bourse de Paris, située dans les hauts de seine. Rattaché(e) au directeur financier, en tant que responsable comptable f/h, vous êtes en charge de la comptabilité de la société détenant le groupe.En tant que responsable comptable f/h vous êtes particulièrement en charge :des relations avec les...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDD - Responsable E-Commerce **(F/H/X)** Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous réimaginons la beauté, découvrons de nouvelles marques et influençons le changement positif chaque jour. Préparez-vous à penser de manière créative, à travailler de manière stratégique et à laisser votre marque au sein d'un détaillant mondial de premier plan. Ensemble, nous évoluons, innovons et réimaginons l'avenir de la...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous réimaginons la beauté, découvrons de nouvelles marques et influençons le changement positif chaque jour. Préparez-vous à penser de manière créative, à travailler de manière stratégique et à laisser votre marque au sein d'un détaillant mondial de premier plan. Ensemble, nous évoluons, innovons et réimaginons l'avenir de la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WHIZE Temps plein

    Présentation de l'entreprise">Whize est une filiale du groupe Neurones (7000 collaborateurs en France), spécialisée dans le domaine de la Data Intelligence. Nous sommes dédiés au développement de solutions sur mesure en architecture Serverless.">Compétences requises">">Expérience sur les plates-formes cloud Salesforce Commerce (anciennement...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous réimaginons la beauté, découvrons de nouvelles marques et influençons le changement positif chaque jour. Préparez-vous à penser de manière créative, à travailler de manière stratégique et à laisser votre marque au sein d'un détaillant mondial de premier plan. Ensemble, nous évoluons, innovons et réimaginons l'avenir de la...