Cdi - Gestionnaire Sinistres Ubeeqo - F / H
il y a 2 semaines
Description de l'entreprise
**Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**
L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).
La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont : Europcar®, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers, Goldcar®, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe, Ubeeqo®, l'un des leaders européens de l'auto-partage (BtoB, BtoC).
Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).
Description du poste
Rattaché(e) au Superviseur Flotte au sein de la Direction des Opérations, vos principales responsabilités seront:
- la gestion du flux dommages B2C ;
- être l'interlocuteur principal de notre assureur et assisteur ;
- la gestion de la refacturation, réclamations utilisateurs ;
- la réalisation des démarches administratives dans les délais impartis.
Vos **principaux domaines de responsabilité** résideront dans le suivi quotidien du flux de dommages survenant sur la flotte B2C:
- Analyser les dommages déclaré(s) ou non par les utilisateurs générés dans notre système
- Identifier le(s) utilisateurs(s) responsable(e) du dommage : remonter la chaîne des utilisateurs depuis notre système. Enclencher la refacturation des dommages tout en respectant les conditions générales de location et grilles tarifaires
- Déclarer le sinistre auprès de notre Assureur : montage du dossier en compilant tous les éléments nécessaires (constat, déclaration circonstanciée, photos..)
- Prise de rendez-vous auprès des cabinets d'expert mandatés par l'assureur pour expertise du véhicule sur le lieu de réparation
- Gestion des remboursements, réclamations / litiges survenant sur des dossiers
- Prise d’appels téléphoniques entrants et sortants du service Open Flotte B2C
- Réaliser des dépannages simples à distance sur les véhicules
- Améliorer par ses actions quotidiennes les KPI clés : frais engagés sur la flotte, taux de refacturation des dommages, nombre de dossiers déclarés vs nombre de dossiers rejetés, suivi du taux de recouvrement
- Suivi des remboursements de notre assureur
La Société Ubeeqo France est basée dans le 17ème arrondissement de Paris.
Le poste est à pourvoir en **CDI à compter de septembre 2023**.
**Qualifications**:
**PROFIL RECHERCHE**:
- Une expérience de 6 mois dans le domaine dans la gestion de sinistres, assurance chez un loueur LCD ou LLD ou gestion de parc serait appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques dont Excel capacité à réaliser des TCD
**QUALITES REQUISES**:
- Rigueur et sens du détail
- Recherche de la performance économique
- Avoir le souci de la performance économique
- Avoir le goût des chiffres et de leur analyse
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Gestionnaire de Sinistres
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Spring Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions), cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client, dans le secteur des assurances, un PMO Sinistres H/F basé à Paris, pour un CDI. Vous serez rattaché au Responsable Délégations Sinistres pour les activités précontractuelles/contractuelles pour les délégations...
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Gestionnaire (H/F) Sinistres
il y a 4 semaines
Paris 17e, France ADB PARTENAIRE Temps pleinNous recherchons pour notre client, un gestionnaire (H/F) sinistre Vous avez suivi une formation en assurance ou équivalent acquis par expérience, idéalement dans un service d’indemnisation chez un assureur et/ou un courtier. Ou une formation en immobilier ou équivalent obtenu en qualité de Gestionnaire de copropriété, Assistant(e) de...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Paris 17e, France Les HLM recrutent Temps pleinAu sein du pôle habitat, le gestionnaire sinistres assure la gestion des sinistres de la Direction Territoriale dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusqu’à la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du...
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Gestionnaire sinistre IARD
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Walters People Temps pleinUne mutuelle d'assurance est à la recherche d'un(e) gestionnaire sinistres H/F en assurance spécialisé(e) dans l'IARD et la MRP pour un CDI.Vous intégrerez une équipe de gestionnaires sinistres dans une mutuelle spécialisée dans une clientèle pharmaceutique.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre IARD et MRP H/F seront : Instruction des...
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Gestionnaire Sinistres Garantie Loyers Impayés
il y a 1 semaine
Paris 17e, France G2F Conseil Temps pleinG2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, cabinet de courtage en assurance, un(e) **Gestionnaire sinistres garantie loyers impayés H/F** Au sein d’une équipe de 6 personnes et sous la direction d’une manager de département garantie loyers impayés, **vos missions principales seront les suivantes**: -...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 4 semaines
Paris, France FED Finance Temps plein**Fed Finance Assurance, cabinet spécialisé en recrutement et intérim pour les métiers de l’Assurance, recherche pour l'un de ses clients, une compagnie d’assurance internationale anglo-saxonne de renom : Un Gestionnaire Sinistres H/F** **Votre fonction**: On dit de vous que vous êtes une personne rigoureuse, organisée, et que vous aimez le travail...
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Gestionnaire sinistre auto H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Walters People Temps pleinUn courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre auto H/F.Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille délégataire en sinistre auto Déclaration des...
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Gestionnaire sinistre RC H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Walters People Temps pleinUn courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre RC H/F.Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille délégataire en sinistre RC pour 75% des dossiers....
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Gestionnaire sinistres flottes auto H/F
il y a 1 semaine
Paris, France HAYS Temps pleinPoste : Vous ouvrez les sinistres, vérifiez les pièces du dossier, étudiez et enregistrez les sinistres, évaluez le dossier, désignez et mandatez les experts et réglez les dossiers selon votre pouvoir de règlement. Vous gérez également la relation téléphonique avec les assurés. Profil : De...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 4 semaines
Paris, France Diot-Siaci Temps pleinAu sein de la direction Transport Cargo France, nous recherchons un gestionnaire sinistres H/F. Suite à l'ouverture d'un sinistre, vous servez en charge de la création et du suivi du dossier. Vos missions seront les suivantes: Déclarer et instruire le sinistres Analyser les garanties d'assurances Accompagner et conseiller le client Vos compétences...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 1 mois
Paris, France Diot-Siaci Temps pleinAu sein de la direction Transport Cargo France, nous recherchons un gestionnaire sinistres H/F.Suite à l'ouverture d'un sinistre, vous servez en charge de la création et du suivi du dossier. Vos missions seront les suivantes:Déclarer et instruire le sinistresAnalyser les garanties d'assurancesAccompagner et conseiller le clientVos compétences...
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Gestionnaire Sinistres Mri
il y a 4 semaines
Paris, France Epitech Temps pleinEPITECH, cabinet de recrutement spécialisé en assurance, recrute pour un de ses clients, un cabinet de courtage parisien un(e) Gestionnaire de Sinistres MRI H/F. Au sein du pôle sinistre, vos missions seront les suivantes: Instruction des dossiers de sinistres - Déclencher si nécessaire les mesures conservatoires et missionner un expert pour évaluer...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Paris, France Human Search Temps pleinNous recherchons pour notre client, s_tart up dans le domaine de solutions logistiques “ShipTech”, _basé à **Paris**, Un(e) **Gestionnaire Sinistre(**H/F) dans le cadre d'un** CDI**: - Au sein de l’Administration des ventes, vous serez en charge de la gestion des sinistres rencontrés lors de l’acheminement des colis (perte, dommage, élément...
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Gestionnaire Sinistre
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Pasteur Mutualité Temps plein**Description du poste**: **Juriste Gestionnaire Sinistres (F/H)** Rattaché(e) au Responsable indemnisation et au Responsable de la Protection Juridique, il a pour principale mission d’assurer la gestion des sinistres IARD : Multirisques officine et Multirisques laboratoires, Multirisques immeuble, protection juridique et Défense -Recours dans le...
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Gestionnaire sinistre IARD
il y a 2 semaines
Paris, France Walters People Temps pleinVous intégrerez une équipe de gestionnaires sinistres dans une mutuelle spécialisée dans une clientèle pharmaceutique.Une mutuelle d'assurance est à la recherche d'un(e) gestionnaire sinistres H/F en assurance spécialisé(e) dans l'IARD et la MRP pour un CDI.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre IARD et MRP H/F seront : Instruction des...
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Gestionnaire Sinistre
il y a 4 semaines
Paris 1er, France CAUTIONEO Temps plein**Description du poste** **Gestionnaire Sinistre - CDI - Paris - dès que possible** **ENTREPRISE** **Filiale du groupe ODEALIM (leader français des assurances et financements pour l’immobilier), Cautioneo est le Garant Nouvelle Génération, 100% digital, qui facilite l’accès au logement des locataires tout en associant sécurité et rentabilité...
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Gestionnaire Sinistres Iard
il y a 4 semaines
Paris, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein**A propos**: En bref: Gestionnaire Sinistres IARD - Clientèle Professionnels et Entreprises - CDI - Paris Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd'hui, Camille concrétise sa vision du...
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Gestionnaire de sinistres
il y a 4 heures
Paris, Ile-de-France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps pleinLe Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 1 mois
Paris, France Fyte Recruitment Temps pleinNotre client est une mutuelle. ll recherche pour une mission de 3 mois minimum, un Gestionnaire Sinistres F/H sur Paris. Rattaché au service adhérents, vos missions seront les suivantes: - gestion administrative des adhérents - mise à jour du fichier adhérents - contrôle et liquidation des dossiers de prestations ( hospitalisation, incapacité de...
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Gestionnaire Sinistres Mrh
il y a 1 mois
Paris, France W Executive Temps pleinW Hunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, un cabinet de courtage de renom, un **Gestionnaire de Sinistres MRH-Auto F/H** dans le cadre de son développement. Il s’agit d’un poste en CDI, situé à Paris. Rattaché(e) directement à la Responsable du Département Indemnisations, vous aurez la charge de la gestion des...
