Spécialiste Service Après-vente N3

Il y a 6 mois


Beauvais, France AGCO Temps plein

Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays. Cette dimension internationale, ainsi que notre excellence technologique de premier plan, sont la garantie pour vous d'un épanouissement professionnel certain.

Alors rejoignez AGCO aujourd'hui, un groupe où tradition rime avec innovation et où le travail est avant tout passion.

**Description du Poste**

Au sein du département Customer Support et rattaché au Customer Support Supervisor vous assurez le support technique de Niveau 3 pour les marques Massey Ferguson et Valtra.

Vous apportez ainsi votre expertise technique afin de résoudre les problèmes communiqués par: les équipes support technique de Niveau 2, la télémétrie machine ou par l’usine de production.

Vous collectez les problèmes majeurs liés aux machines et les documentez en comprenant, identifiant et analyser les occurrences ou encore les coûts. Vous garantissez ainsi leur résolution et assurez les tests sur machine pour garantir leur fonctionnement. De plus, vous gérez les demandes relatives aux garanties.

**Vos missions**:

- Assurer le support sur toutes les demandes liées à la défaillance de nos produits, leur fiabilité, les caractéristiques techniques ou bien leurs spécificités.
- Apporter des réponses techniques complètes aux équipes support de Niveau 2 pour garantir la satisfaction de nos clients et la fiabilité de nos machines.
- Mener des investigations techniques approfondies sur site, que ce soit en usine ou chez les clients, pour comprendre les problèmes techniques complexes.
- Assurer les tests des solutions proposées avec les équipes support et le Bureau d’étude.
- Effectuer des visites clients (25% du temps) pour assurer un suivi et garder le lien avec nos concessionnaires.
- Apporter votre expertise technique au différentes équipes rattachées au Customer Support (nouveaux produits, garantie,)

**Votre profil**:

- De formation Bac+2 minimum, vous possédez de solides compétences techniques dans plusieurs domaines : électronique, électrique, hydraulique, mécanique.
- Vous justifiez d’une expérience technique de 3-5 ans sur les machines agricoles, de construction, poids lourd.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre ouverture d’esprit, vos capacités de communication et vous êtes orienté(e) solution.
- Vous avez un bon niveau d'anglais, que vous allez utiliser quotidiennement.

**Vos avantages**:

- Intéressement et Participation
- Mutuelle d’Entreprise
- Compte Epargne Temps, Plan d’Epargne Entreprise, PERCO
- Crèche Inter-Entreprise
- Service de Conciergerie (repassage, services à la personne)
- Accompagnement à l’installation pour les employés et leur famille directe
- Parking sur site
- Restaurant d’Entreprise
- Comité d’Entreprise et Associations Sportives



  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Vous voulez contribuer à résoudre les défis les plus importants du monde? Nourrir la population mondiale croissante et ralentir le changement climatique sont deux des plus grands défis mondiaux. AGCO fait partie de la solution! Rejoignez-nous pour apporter votre contribution. Au sein du département Customer Support et rattaché au Customer Support...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    **A propos de nous** Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à la performance de l’entreprise et à celle d’une marque iconique au service de l’Agriculture d’aujourd’hui et de demain. De par la diversité de ses métiers : Production et Qualité, Logistique, Achats, Service à la...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Beauvais, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Expert automobile depuis 1920, en quelques...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    Vous voulez contribuer à résoudre les défis les plus importants du monde? Nourrir la population mondiale croissante et ralentir le changement climatique sont deux des plus grands défis mondiaux. AGCO fait partie de la solution. Rejoignez-nous pour apporter votre contribution. Rattaché(e) au Directeur Commercial Après-Vente France, et basé(e) sur le...

  • Spécialiste en Vente Agricole

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Veolia Agriculture, nous sommes chanceux d'être impliqués dans le marché porteur et vertueux de l' économie circulaire. Nous affrontons chaque jour de nouveaux défis au service du développement durable, des collectivités locales, des industries et des agriculteurs dans les domaines de : la transformation et...


  • Beauvais, Hauts-de-France concepteur-vendeur Temps plein

    Entreprise :CONCEPTEUR VENDEUR est le Spécialiste du recrutement dans le secteur de l'habitat, l'ameublement, l'aménagement d'intérieur, la décoration.Description du poste :Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur.Votre quotidien chez...

  • Responsable Libre-Service

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Libre-Service pour rejoindre notre équipe à Beauvais. Ce poste consiste à animer l'équipe de vente, à accueillir les clients, à identifier leurs besoins et à leur vendre l'offre de produits et services la plus adaptée.MissionsAnimer l'équipe de vente : mise en place des objectifs,...


  • Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Beauvais, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités clés :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...


  • Beauvais, France AGCO Temps plein

    **A propos de nous** Les Hommes et les Femmes sont les atouts les plus précieux de Massey Ferguson depuis plus de 170 ans. Commercialisant ses produits dans plus de 140 pays à travers le monde, Massey Ferguson offre de grandes possibilités de carrières. Au sein du groupe AGCO, chacun de nos collaborateurs contribue, par son expertise et son talent, à...


  • Beauvais, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Notre agence de Beauvais recherche son/sa futur(e) Responsable libre-service pour venir compléter son l’équipe. **En quoi cela consiste ?** En tant que Responsable Libre-service, Vous serez responsable d'une équipe de Vendeurs en Libre-service ainsi que d'une partie de la manutention en réception de marchandises...


  • Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Développement de Clientèle pour renforcer son équipe de vente à Beauvais, France. En tant que Spécialiste en Développement de Clientèle, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Compétences requises :Compétences en vente et...

  • Responsable Des Ventes

    Il y a 5 mois


    Beauvais, France Klaas by All Road Temps plein

    **1. Groupe DEUMIN** Le Groupe DEUMIN est un groupe familial spécialisé dans la distribution, la location et le Service Après-Vente de matériels pour la construction à travers des marques comme JCB, YANMAR, KLAAS et RAIMONDI. Quelques chiffres : 170 personnes, 4 500 clients, 75 M€ de chiffre d’affaires et 12 centres de services en France. **2....


  • Beauvais, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 30 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Développement Commercial pour renforcer son équipe de vente à Beauvais, France. En tant que Spécialiste en Développement Commercial, vous serez responsable de développer le portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Responsabilités :Prospecter de nouveaux clients pour...

  • Responsable Des Ventes

    Il y a 6 mois


    Beauvais, France Klaas by All Road Temps plein

    **1. Groupe DEUMIN** Le Groupe DEUMIN est un groupe familial spécialisé dans la distribution, la location et le Service Après-Vente de matériels pour la construction à travers des marques comme JCB, YANMAR, KLAAS et RAIMONDI. Quelques chiffres : 170 personnes, 4 500 clients, 75 M€ de chiffre d’affaires et 12 centres de services en France. **2....

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Beauvais, France Maison de la Literie Temps plein

    **Conseiller de Vente - Maison de la Literie** **Lieu**: Beauvais **Type de contrat**: CDI à temps plein **Description de l'entreprise**: Maison de la Literie, spécialiste du sommeil de qualité, est à la recherche d’un conseiller de vente passionné pour rejoindre notre équipe. Nous offrons un environnement dynamique où l’expertise et le service...


  • Beauvais, Hauts-de-France Docks de l'Oise Temps plein

    Considérez un poste de Spécialiste en Développement Commercial À la suite de l'expansion continue du secteur des services, notre équipe recherche un Spécialiste en Développement Commercial. Dans le cadre de ce rôle, vous contribuerez à développer et renforcer nos relations avec les clients. Vos compétences en vente et votre expertise dans...


  • Beauvais, Hauts-de-France Intersport Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi à BeauvaisNous sommes INTERSPORT, une entreprise dynamique et pionnière dans le domaine du sport. Avec plus de 50 magasins répartis en France, nous proposons une gamme étendue de produits et services pour répondre aux besoins des passionnés de sport. Notre groupe est actif dans le secteur du commerce de détail...

  • Spécialiste en Retail

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Actiale Temps plein

    Description de l'entreprise Actiale accompagne de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution depuis bientôt un certain nombre d'années. L'objectif de l'entreprise ? Aider ses clients à améliorer leur performance commerciale en leur offrant un service de haute qualité sur...


  • Beauvais, Hauts-de-France Marine Nationale Temps plein

    Description du posteLe spécialiste en opération aérienne de la Marine Nationale occupe un rôle clé dans l'opération et la maintenance des aéronefs.Missions :Opération aérienne : Le spécialiste participe à la mise en œuvre des aéronefs de la Marine Nationale. Il utilise le matériel de protection et de fixation des avions et hélicoptères pour...


  • Beauvais, Hauts-de-France FOUSSIER Temps plein

    Vous recherchez un poste qui vous permette de mettre vos compétences techniques et commerciales en valeur ?Rejoignez Foussier, spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie.En tant que Spécialiste de la Distribution de Fournitures Techniques, vous serez en charge de la gestion de votre...