Ou Un Assistant Administratif Pour Le Transport Des

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Collectivité européenne d'Alsace Temps plein

Missions

Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.

Elle regroupe environ 180 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 140.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.

Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, l’assistant administratif pour le transport des élèves et des étudiants en situation de handicap (TEEH) assure un appui administratif à la cellule Transport dans l'instruction et la mise en œuvre des demandes de prise en charge pour les élèves et étudiants concernés

Fonction

Son activité se décline comme suit:
**Accueil**
- Assurer l'accueil téléphonique des familles : assurer un premier niveau de réponse et faire le lien avec les collaborateurs de la thématique Transport pour les situations qui le nécessitent.

**Traitement des demandes de transport des familles**
- Réceptionner les demandes des usagers et les enregistrer
- Assurer les relances téléphoniques auprès des familles pour lesquelles une demande est en attente.

**Administratif**
- Assurer la révision des bons de commande

Profil recherché

**Savoir**:

- Excel niveau expert
- Maitrise des outils informatiques : Outlook, Word, etc
- Maitrise de Google Maps

**Savoir-faire**:

- qualités organisationnelles et de rigueur
- savoir rendre compte

**Savoir-être**:

- esprit d'équipe et solidarité
- aisance et qualités relationnelles
- sens de la rigueur et de la méthode
- réactivité

Statut et particularités liées au poste
- Recrutement proposé dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir à temps complet.
- Le poste est rattaché à Strasbourg, rue du Verdon.
- Avantages possibles : Primes, tickets restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel.

23/04/2023



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    il y a 5 jours


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    Il y a 2 mois


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    il y a 1 mois


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