Réceptionniste Polyvalent(E)

il y a 3 semaines


Marseille, France Domaine de la Presqu'île de Giens Temps plein

Nous sommes une structute familiale et très polyvalente qui demande une adaptation rapide avec un réel sens d'initiative, de communication et de créativité.

Notre but étant d'apporter entière satisfaction à nos clients et locataires.

**Réceptionniste (H/F)**

**À propos de nous**

Domaine de la Presqu'île de Giens est une petite entreprise proposant des locations saisonnières dans un domaine viticole, située à Giens (83). Notre société est axée sur le relationnel, rigoureuse et autonome.

Type de poste: CDD avec possibilité d'évolution en CDI

Points clés de notre environnement de travail:

- Environnement de travail sûr

**Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) pour nos Locations Saisonnières au Cœur du Monde Viticole **

**À propos de nous **:Au sein d'un domaine viticole à échelle humaine, nous offrons à nos hôtes des locations saisonnières uniques et pittoresques, où ils peuvent se détendre et se ressourcer tout en découvrant les délices du vin et de la nature. Afin de continuer à offrir une expérience inoubliable, nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) dynamique pour rejoindre notre équipe.

**Description du poste**:En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous serez le visage accueillant de notre domaine et un élément essentiel de l'expérience client. Vos responsabilités comprendront:
**1. Accueil chaleureux**: Accueillir nos clients avec une hospitalité exceptionnelle, fournir des informations sur les installations et les activités locales.

**2. Gestion des réservations**: Gérer les réservations en ligne et par téléphone, répondre aux demandes de renseignements et garantir une communication efficace.

**3. Check-in/check-out**: Faciliter un processus de check-in et check-out en douceur, expliquer les règles de la maison et offrir des conseils sur les attractions locales.

**4. Service client**: Répondre aux besoins des clients pendant leur séjour, les assister avec des recommandations de dégustation de vin, de restaurants et d'activités.

**5. Tâches administratives**: Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des paiements, la tenue de registres, et le suivi des fournitures.

**Exigences**:

- Expérience précédente dans l'hôtellerie, le tourisme ou un rôle similaire est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Flexibilité pour travailler les week-ends (de Novembre à Mars: repos le dimanche et lundi / Avril à Octobre: repos le dimanche et mardi) et les jours fériés en fonction des besoins.
- Maitrise de l'anglais

**Nous offrons**:

- Une expérience professionnelle unique au sein d'un domaine viticole.
- Une équipe passionnée et accueillante.
- L'opportunité d'enrichir vos compétences dans le secteur de l'hospitalité et du vin.
- Des horaires de travail en journée

Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité, que vous appréciez l'art du vin, et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dévouée, nous vous encourageons à postuler. Envoyez votre CV et une lettre de motivation pour rejoindre notre aventure au cœur du monde viticole et du tourisme.

Rejoignez-nous pour une expérience professionnelle enrichissante où l'élégance du vin rencontre l'hospitalité exceptionnelle pour offrir à nos clients des souvenirs inoubliables.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Prime annuelle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 83400 Hyères: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Tourisme: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024


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