Conseiller.ère Clientèle Médiation
Il y a 6 mois
The right career for all
Created in 2006, leboncoin.fr is an exchange platform that simplifies access to consumption, favors local relations and makes digital a tool at the service of all. leboncoin is positioned as a digital, economic, societal, innovative player, always with the same objective: to facilitate all day-to-day exchanges for all of our users. We give a second life to thousands of goods. Behind this apparent simplicity, there is a fast-growing company with 1,400 employees, where it is good to work, a company that cultivates a responsible and collective HR approach. We are also the 1st site for sales between individuals in France and the 5th most consulted site in France.
What you’ll do & Who you are
- Provides new, existing and potential customers with the best possible service in relation to billing inquiries, service requests, suggestions and complaints.
- Resolves customer inquiries and complaints fairly and effectively.
- Provides product and service information to customers and identifies upselling opportunities to maintain and increase income streams from customer relationships.
- Recommends and implements programs to support customer needs.
- Works closely with sales service, technical support, finance, project management, product & tech, complaints departments with the intent of ensuring that customer expectations are met and that customer centric activities are appropriately supported by key personnel both internally and in the customer.
- Inputs and manages commercial orders and requests in the system (clients registrations and cancellations and product terms and conditions modifications).
**Benefits**:
- Competitive compensation package- Opportunity to shape the way we work. Your feedback and opinions are valued at all levels of the organisation- Benefits including stock purchase plan and annual bonus plans- Flexibility to work when and how you want - flexible hours, autonomy to set your own agenda, choice of phone and computer- Smart Working Policy - work remotely some of the time, balanced with time in the office together with your team - between 5 and 45 days per quarter in the office depending on each team.- ‘Work from anywhere’ weeks - up to four weeks working from anywhere, as long as you have an internet connection- Career development, including language classes and Adevinta Academies: specialised content built by our experts on Machine Learning, Agile, Leadership and more
Adevinta is an equal opportunity employer and we value diversity. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status or disability status.
-
Gestionnaire Clientèle
Il y a 2 mois
Reims, France LE FOYER REMOIS Temps pleinRejoignez nos équipes de proximité sur le poste de Gestionnaire clientèle F/H ! Votre profil: De formation supérieure, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et de grandes qualités relationnelles et sociales. Vous appréciez de travailler en transversalité et faites preuve d'organisation, de polyvalence et êtes force de proposition. Vous...
-
Conseiller.ère Clientèle
Il y a 5 mois
Reims, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
-
Gestionnaire Clientèle
Il y a 6 mois
Reims, France LE FOYER REMOIS Temps pleinRejoignez nos équipes de proximité sur le poste de Gestionnaire clientèle F/H ! Votre profil: De formation supérieure, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et de grandes qualités relationnelles et sociales. Vous appréciez de travailler en transversalité et faites preuve d'organisation, de polyvalence et êtes force de proposition. Vous...
-
Gestionnaire Clientèle
Il y a 6 mois
Reims, France LE FOYER REMOIS Temps pleinRejoignez nos équipes de proximité sur le poste de Gestionnaire clientèle F/H en CDD dans le cadre d'un renfort. Vos missions principales seront: - Assurer la qualité du service rendu au client en prenant en charge les diverses problématiques rencontrées (gestion des réclamations, médiation, gestion de conflits, intermédiaire avec l'ensemble des...
-
Maitre / Maitresse de Maison
Il y a 5 mois
Reims, France Association ouvrière des compagnons du Devoir et du tour de France Temps pleinDans le cadre d'un remplacement nous recherchons un/e Travailleur/se social / Conseiller/ère en économie social et familiale / un/e Maitre/ Maitresse de Maison basé(e) à Reims **Vous assurez l'accueil, l'accompagnement socio-éducatif des jeunes et l'organisation matérielle de leur séjour.** - Vous garantissez la qualité et l'adaptation du cadre de...
-
Animatrice Manucure
Il y a 6 mois
Reims, France PHARMANIMATION Temps plein**Notre PHARMANI-STORY**: Pharmanimation est spécialiste du Sell-Out en pharmacie et parapharmacie. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons de nombreux laboratoires cosmétiques, capillaires et compléments alimentaires dans leur développement stratégique en PDV (Animation / Formation / Coaching). Les besoins de nos clients étant en constante...
-
Conseiller.ère Assurancereims
Il y a 5 mois
Reims, France GroupeCreditCooperatif Temps pleinDescriptif du poste **Poste et missions** **Pour mieux accompagner ses clients et répondre à leurs besoins**, le Crédit Coopératif se transforme et propose une **offre de produits d'assurance de biens (IARD)**. Rejoignez l'aventure en intégrant notre nouvelle équipe dédiée: **le Pôle assurance client** ! **Votre rôle ?** Véritable...
-
Charge D'etudes Juridique Mediation-
Il y a 5 mois
Reims, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Vous avez à cœur la satisfaction clients ? Investiguer vous anime ? Rejoignez La Direction de l'Orientation Clients et de la Performance Commerciale de SGRF et contribuez à coordonner les actions de satisfaction de la clientèle et de la qualité du service clients au sein de l’équipe RMS. **Concrètement, vous serez...
-
Conseillere Estheticienne Polyvalente
Il y a 5 mois
Reims, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps pleinEmployer **Votre plus belle carrière démarre ici !** Depuis l’ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi. Beauty Success rayonne au cœur de nos régions et au-delà de nos frontières, grâce à 550 Parfumeries et...
-
Conseiller.ère Assurance
Il y a 6 mois
Reims, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...
-
Responsable comptabilité copropriété
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France Menway Emploi Reims Temps pleinCompétences requises• Connaissances de l'activité de syndic• Connaissances de la comptabilité des copropriétés• Maîtrise des outils informatiques et de communication• Capacité à travailler dans une démarche partenariale• Capacité à s'organiser pour gérer les urgences• Capacité à s'organiser pour éviter des temps d'arrêt trop long...
-
Gestionnaire comptable de copropriétés
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France Menway Emploi Reims Temps pleinFonction :En qualité de gestionnaire comptable de copropriétés, vous assurez la gestion comptable et financière des copropriétés. Les activités principales que vous accomplirez sont :Réaliser la comptabilité générale des copropriétés, édition et pointage des états comptables (balances, journaux, rapprochements bancaires...Élaborer et suivre...
-
Conseiller Beauté H/F
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France PHARMANIMATION Temps pleinEn tant que conseiller.ère beauté spécialisé.es en dermo-cosmétique H/F, tu seras à la tête d'un laboratoire d'accroche en parapharmacie ou en pharmacie, où tu animeras des mini-soins ou VIP. Tes missions incluent la transmission des valeurs de marque aux points de vente et aux consommateurs, le développement du panier moyen, la recrutement...
-
Conseiller Beauté H/F
Il y a 6 mois
Reims, France PHARMANIMATION Temps pleinDescription du poste et Missions Les besoins de nos clients étant en constante évolution,nous sommes à la recherche de nos futures pépites en tant que conseiller.ère beauté spécialisé.es en dermo- cosmétique H/F. Tes PHARMA-MISSIONS : Animer des laboratoires à l'accroche, en mini-soins ou en VIP (en parapharmacie et pharmacie) Transmettre...
-
Conseiller Patrimonial
Il y a 6 mois
Reims, France Crédit Agricole Temps pleinEmployer **Et si vous deveniez le ou la banquier.e que vous avez toujours voulu avoir ?** **Enchantés, nous c’est le Crédit Agricole d’Ile-de-France.** Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays, est l’un des premiers acteurs bancaires en Europe. Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la première caisse régionale du Groupe....
