Chargée-chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit
1 - Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.
2 - Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Marseille.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini
Tu auras en charge les missions suivantes:
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?
Tu prépares un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe.
4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée
5. Détails du poste
- Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
- Durée du CDD : 12 à 24 mois
- Temps plein
- Prise de poste : septembre 2024
- Lieu de travail : Marseille
- Rémunération : barème légal
6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle
Tu souhaites en savoir plus ?
Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
**Lieu**:
Marseille
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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 3 semaines
Marseille, France Darty Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Marseille. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...
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Alternance - Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 3 semaines
Marseille, France BB Kombucha Temps plein_178 rue Andromède, Vailhauquès 34570_ Offre d’alternance - Chargé(e) de clientèle (H/F) Qui sommes-nous ? BB Kombucha est une microbrasserie artisanale de kombucha biologique à Vailhauquès, tout près de Montpellier. Si vous n’êtes pas familier avec ce type de produit, la kombucha est une boisson pétillante à base de thé fermenté, reconnue...
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Alternance - Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Marseille 1er, France ASSURANCES ROUVIER ALLIANZ Temps pleinVous aurez en charge - après une formation initiale - d'accueillir, gérer et développer la clientèle particulier de l'agence sur les branches dommages et assurances de personne. Type d'emploi : Alternance Salaire : à partir de 1,00€ par an Programmation: - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Lieu du poste :...
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Chargé de Clientèle de Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Marseille 13e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPôle Emploi Marseille 13e - 13, Alternance Détail du poste Vous souhaitez entreprendre une reprise d'études ou une reconversion professionnelle ? Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum, vous souhaitez évoluer dans le domaine bancaire ? C'est le moment de mobiliser vos compétences au service de l'accompagnement et du conseil de nos clients. En...
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Chargee de Clientele
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Nîmes - 30, IntérimDétail du posteEmbarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 4 semaines
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 3 semaines
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Alternance Nîmes Nîmes - 30, Alternance Les missions du poste Groupe Alternance Nîmes fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté depuis 2016 à Nîmes, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de Bac +2 à Bac +5 dans le...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM **:- Mais qui sommes-nous vraiment ?_**Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c'est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l'hexagone.**La Passion, l'Exigence et l'Audace **à votre service depuis plus de 50 ans.Découvrez notre Vocation et peut-être votre...
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
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Chargé(E) de Clientèle Junior en Alternance
il y a 3 semaines
Marseille, France SHIVA Temps pleinShiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un ou une **chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Hyères.** Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la...
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Chargée de Clientèle
il y a 4 semaines
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...