Alternant Rédacteur Technique

**SOCIETE ARD**:
**ARD** (70 salariés, 11,2 M€ CA, 1100 clients en France et International) est un acteur majeur des solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion, vidéo, smart building), de gestion des identités, et de monétique privative. Elle présente de nombreuses références dans les domaines de l'enseignement secondaire, supérieur et de la Recherche, de la santé, des administrations et collectivités.

La société ARD s’est engagée dans une politique de management par la Qualité et obtient la certification **ISO 9001**. Soucieuse de la santé et de la sécurité de ses collaborateurs au travail, la société ARD obtient également la **certification ISO 45001**.

La société a intégré le groupe **VITAPROTECH**, constructeur spécialisé dans l’intrusion, le contrôle d’accès centralisée et la vidéo intelligente des sites d’importance vitale, qui réunit 440 collaborateurs, essentiellement ingénieurs, techniciens et experts en sécurité et réalise un CA de près de 80 M€.

Le groupe VITAPROTECH constitue une alliance européenne significative, capable d’adresser des marchés internationaux toujours plus demandeurs en systèmes intégrés.

VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, le savoir-être et la performance face à des projets challengeant en promouvant mobilité et formation.

Le groupe VITAPROTECH s'est aussi engagé, depuis 2020, dans une démarche de **Responsabilité Sociale et Environnementale**, de manière durable afin d'améliorer la qualité de vie de ses collaborateurs et de les rendre acteurs de ce changement.

**CONTEXTE ET MISSIONS**:
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Basé(e) au siège de l’entreprise à GAP (05) au cœur des Alpes du Sud, vous rejoignez nos équipes engagées ARD spécialisées dans le domaine du contrôle d’accès & de la monétique. Vous faites le lien entre l’équipe Développement et l’équipe du Support SAV.

Rattaché(e) au Directeur Développement, vous participez aux étapes de rédaction des cahiers des charges et de tests et rédiger les manuels utilisateurs.

Vous participez concrètement aux phases suivantes:

- Analyser les spécifications des produits ;
- Rédiger des cahiers de tests ;
- Concevoir et développer des tests automatisés ;
- Maintenance des tests automatiques existants ;
- Réaliser des tests manuels ;
- Analyser et diagnostiquer les causes de dysfonctionnement ;
- Proposer des corrections et des évolutions sur les produits ;
- Rédaction des manuels utilisateurs ;
- Rédaction des notices techniques ;
- Maquetter des solutions techniques.

Sans oublier que vous serez aidé et formé par l’équipe support engagée et déterminée d’ARD.

**PROFIL IDEAL**:

- Inscrit(e) à une formation de niveau Bac pro à Bac+3 dans le domaine technique (Bac pro SEN, Bac pro ELEEC, Certification Technicien Supérieur de Support en Informatique, BTS Systèmes numériques, BTS Domotique, BTS GEII, DUT GEII, Licence pro SST etc.).
- Vous placez la satisfaction client au cœur de vos engagements et êtes reconnu(e) pour votre polyvalence.
- Vous êtes capable de faire preuve de rigueur notamment dans le suivi de nos procédures internes.
- Vous êtes à la fois autonome et appréciez partager avec votre équipe

**CE QUE NOUS OFFRONS A TOUS NOS TALENTS**:

- Un environnement à taille humaine, innovant et familial ;
- Des valeurs humaines, morales et sociales ;
- Une montée en expertise dans le métier de la sûreté électronique ;
- Collaboration avec des équipes ouvertes et bienveillantes ;
- Management fondé sur la confiance, le soutien et la responsabilité.

**PRECISIONS**:

- ** Notre processus de recrutement**:

- Présélection de votre CV
- Point téléphonique (10 à 15 minutes)
- Rdv visio avec la RH (45 min) / Rdv Vision avec le Manager (45 min)

**Type de contrat** : Alternance

**Début** : En fonction de votre école

**Lieu** : Siège social à GAP (05)

**Avantages** : Carte ticket restaurant, prime de participation, mutuelle entreprise, prime mobilité

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**Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap