Conseiller Clientèle

Il y a 7 mois


Reims, France Saint Gobain Temps plein

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**
En plein développement, PUM est fière d’avoir mis en place une équipe de conseillers commerciaux centralisée. Ce service support basé au siège a pour objectif le déploiement d’un parcours d’accueil et de fidélisation innovant pour les clients PUM.

Véritable support auprès de notre réseau de 212 agences, vous garantissez la transmission des informations/besoins clients essentielles aux commerciaux en charge de ces derniers pour assurer leur fidélité.

Votre quotidien en tant que futur Conseiller Clientèle H/F:

- Vous êtes le premier interlocuteur du client par téléphone. Grâce à un parcours client innovant et personnalisé vous œuvrez à fidéliser le client et cibler ses besoins.
- Vous êtes garant des informations administratives des clients.
- Vous êtes en charge d’assurer le lien et le relai entre les demandes des nouveaux clients et les agences.
- Vous accompagnez à distance nos équipes commerciales partout en France lors des pics d’activité sur la gestion commerciale.
- Vous assurez le reporting client sur notre outil informatique et sur Excel.

**Ce poste est-il fait pour vous ?**
- Vous aimez le contact et la relation client par téléphone.
- Votre capacité à accompagner le client par téléphone sera l’atout majeur de votre quotidien grâce à votre volonté de garantir un niveau de satisfaction client optimal tant pour nos clients internes qu’externes.
- Vous devrez avant tout être doté d'adaptabilité, d'agilité et de réactivité afin de pouvoir réagir et rebondir aux différentes demandes clients
- Le goût de la nouveauté et du changement doivent faire partie intégrante de vos motivations
- Vous êtes dynamique, polyvalent, et dotez d’une organisation professionnelle minutieuse et rigoureuse
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques

**Pour être sûr de ne rien oublier**

**Rémunération**:

- 26 000€ brut annuel
- Primes d’intéressement trimestrielle et de participation annuelle (en moyenne 2 à 3 mois de salaire en plus)
- **Horaires** : 37,5H hebdomadaire, du lundi au vendredi

**On vous en dit plus sur nous**
PUM, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est une entreprise de 1500 collaborateurs répartis dans plus de 210 points de vente partout en France, au service de 80 000 clients professionnels du bâtiment, des travaux publics et de l’aménagement extérieur.

**Notre métier ?** Fournir les produits et solutions innovantes qui transportent les richesses essentielles pour l’Homme : l’eau, l’énergie, les télécommunications.
**Nos solutions ?** Depuis plus de 40 ans, nous avons noué des relations privilégiées avec nos fournisseurs partenaires afin de proposer à nos clients une offre de produit soucieuse de l'environnement. Nous nous engageons aux cotés de nos fournisseurs dans l'éco-conception, l'emploi de matières recyclées et dans la création d'une économie circulaire.
**Notre ambition ?** Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant PUM, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.
**Vos avantages en nous rejoignant**
- Participation et intéressement
- Tickets Restaurants
- Mutuelle santé et Prévoyance
- Comité d’entreprise (CSE)
- Plan d’Epargne Groupe
- Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
- Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
- Journées de solidarité associatives
- Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)

Job Reference: FRA27562



  • Reims, France Le bon marché Temps plein

    **Conseiller Relations Clientèle F/H** LE BON MARCHÉ **Type de contrat** CDI**Durée** Plein Temps**Filière** Services à la Clientèle- Publié il y a 1 jour- Référence : LBM02355**Description du poste**: Nous recrutons un(e) **Conseiller(e) Relations clientèle en contrat à durée indéterminée à temps complet.** Ambassadeur des services du...


  • Reims, France Le Groupe Groupama Temps plein

    Informations générales Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de 280 000 clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). Conseiller Clientèle en assurance (Web Team) - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F Envie de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement spécialisé dans le crédit immobilier, un Conseiller Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de six mois minimum. **Descriptif mission** Rattaché au service Recouvrement, vos...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Reims, France FAB Talents Temps plein

    **Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement spécialisé dans le crédit immobilier, un Conseiller Clientèle H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de six mois minimum. **Descriptif mission** Rattaché au service Recouvrement, vos...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 3 mois


    Reims, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION GRAND EST Temps plein

    La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMAR...


  • Reims, France CMMA Assurance Temps plein

    Conseiller de clientèle en assurance à Reims (F/H) CMMA Assurance, Mutuelle d'assurance, issue et héritière de la Caisse des incendiés de la Marne, créée en 1774, écrit l'histoire d'une solidarité champenoise depuis 250 ans. Votre Rôle Dans le cadre de son développement, **CMMA Assurance** recherche **un(e) Conseiller(ère) de clientèle **à...


  • Reims, France Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute ses futurs conseillers clientèle particuliers experts pour ses agence basées sur le secteur de SAINT JUST EN CHAUSSEE (60). **Une première expérience dans le secteur bancaire est demandée.** **Missions** Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de la gestion et du développement d'un portefeuille...


  • Reims, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 10 conseillers clientèles à distance (H/F). Véritable interface entre les clients et les agences du réseau, vous prenez en charge intégralement l'ensemble des demandes clients / prospects et proposez par téléphone les services et produits bancaires en phase avec leurs...


  • Reims, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers - REIMS H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Reims, France PROCH'EMPLOI Temps plein

    La Plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne une entreprise sur Villers-Cotterêts dans la recherche de CONSEILLER CLIENTÈLE H/F. MISSIONS: Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de la marque. Vous conseillez, aidez, traitez...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Reims, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un leader de la relation client à distance à Reims (51). **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Proposer une solution efficace aux...


  • Reims, Grand Est, France Le Groupe Groupama Temps plein

    Description du PosteNous sommes déterminés à atteindre notre objectif : faire confiance aux gens pour qu'ils puissent construire leur vie avec sécurité.L'entreprise Groupama n'est pas comme les autres assureurs ou employeurs. Nous valorisons l'éthique dans nos missions, qui donnent un sens à chaque rôle au sein de notre équipe.Venez développer...

  • Gestionnaire Santé

    Il y a 7 mois


    Reims, France Uni Santé Prévoyance Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Gestionnaire santé / Conseiller clientèle (H/F) **UNI SANTÉ PRÉVOYANCE**, filiale du groupe **AXA**, est une société de courtage en conseil et gestion délégué d’assurances collectives et associatives auprès des entreprises et des particuliers. Disposant de ses propres...


  • Reims, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Nous recherchons un Agent Commercial Assurance">">Titulaire d'un diplôme Bac+2">Expérience dans le domaine commercial">Maitrise des techniques de négociation">Sens de l'organisation">Ecoute active">Sens de l'objectif et du résultat">">L'agent commercial assurance travaillera au sein de notre centre de relation clientèle de Reims.">Ce...


  • Reims, Grand Est, France Groupama Temps plein

    MissionNous sommes déterminés à permettre aux individus de construire leur vie en confiance.En tant que Groupe, nous ne sommes ni un assureur ni un employeur comme les autres. Nous offrons une expérience unique à nos clients et à nos collaborateurs.A l'ère de l'exigence d'éthique croissante, notre mission confère du sens à chaque rôle...


  • Reims, France Allianz E et S PRUVOT Temps plein

    Overview: Responsabilités: - Fournir des conseils agricoles aux clients - Promouvoir et vendre des produits agricoles - Assurer un suivi clientèle de qualité et régulier, pour garantir la satisfaction et la fidélisation, négocier et finaliser des contrats d’assurance pour les clients. - Participer à des activités de télémarketing pour promouvoir...


  • Reims, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Reims - 51, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur spécialisé dans le domaine des assurances, un Conseiller clientèle en assurances (F/H). Votre rôle principal consiste à développer et à fidéliser votre portefeuille de clients. Pour ce faire, vos compétences en assurance seront mises à profit...


  • Reims, Grand Est, France LCL Temps plein

    Découvrez l'un des plus beaux métiers de la banque !Conseiller clientèle particuliers - Reims H/FVos clients Particuliers sont au cœur de votre travail dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez des relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Reims, France Juste Elles Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller ou d'une conseillère de vente en prêt à porter féminin dans le cadre d'un CDI pour l'ouverture de notre future jolie boutique située à PETITE FORET à raison de 30 heures par semaine. Missions principales: - Accueil de la clientèle - Réception des livraisons de nouvelles collections et mise en place en...


  • Reims, France BOUTIQUE TRESORS DE CHAMPAGNE Temps plein

    La Boutique Trésors de Champagne recrute ! La boutique, c’et plus de 200 cuvées issues des 24 membres du Club Trésors de Champagne. Vous aimez le contact humain et notre patrimoine champenois, rejoignez une équipe dynamique et bienveillante en tant que Conseiller /conseillère de vente afin de faire découvrir le Club ! Vos missions: - Accueil,...