Emplois actuels liés à Superviseur Terrain - Gennevilliers - TootBus

  • Superviseur D'équipe Terrains

    Il y a 3 mois

    Gennevilliers, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 7 mois Notre client, leader sur le marché des lignes touristiques sur Paris recherche un Superviseur d'équipes terrain (F/H). Premier ambassadeur de notre marque, le Superviseur Terrain a pour vocation principale de s’assurer de la satisfaction de nos Clients dans leur expérience sur site, de véhiculer nos valeurs d’entreprise et...

  • Superviseur

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**: PROFIL RECHERCHÉ Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie en pilotage multi-sites, acquise dans une enseigne de restauration. Autonome pour animer vos équipes « à distance » et les mobiliser vers l’atteinte de leurs objectifs, pragmatique et rigoureux, vous associez vos qualités d'animateur et de...

  • Superviseur de Production

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France Howmet Aerospace Temps plein

    Le superviseur(e) de Production manage et organise tous les moyens à sa disposition, afin d’atteindre les objectifs EHS/ Qualité & Production. Garant de la discipline et de la performance de ses équipes, il assure le respect des procédures et du cadre réglementaire. Véritable trait d’union, il est en charge des liaisons entre la production et les...

  • Chef de l'atelier/superviseur principal

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Mersen Temps plein

    Dans 33 pays , les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc. Partout où les techniques avancent, il y a un peu de Mersen. Nous sommes experts sur nos...

  • Chef d'atelier production industrielle H/F

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF : Chef...

  • Responsable d'Atelier en Production Industrielle H/F

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que ce soit pour un poste permanent, temporaire ou en freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous. EN BREF : Responsable d'Atelier / Superviseur en Production Industrielle H/F - CDI - Gennevilliers 92...

  • Responsable de Projet Dépollution

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description du poste Vous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur des Sites et Sols Pollués (SSP) et vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés dans le domaine de la dépollution? En tant que Directeur/trice de Projets Dépollution - Sites et Sols Pollués, vous serez chargé(e) de la gestion et de la supervision de projets de...

  • Chef(fe) de Projet Dépollution

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description du poste Vous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur des Sites et Sols Pollués (SSP) et vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés dans le domaine de la dépollution? En tant que Directeur/trice de Projets Dépollution - Sites et Sols Pollués, vous serez chargé(e) de la gestion et de la supervision de projets de...

  • Directeur/trice de Projets Dépollution

    Il y a 4 mois

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont la Raison d'Être résonne avec vos propres valeurs d’un monde où les ressources et les Hommes sont au cœur des préoccupations quotidiennes ? Un Groupe dont l’ambition est de participer aux transformations que nous vivons ? Filiale de VEOLIA, SARPI est le leader européen du...

  • Directeur/trice de Projets Dépollution

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez rejoindre un groupe dont la raison d'être résonne avec vos propres valeurs d'un monde où les ressources et les Hommes sont au cœur des préoccupations quotidiennes? Un groupe dont l'ambition est de participer aux transformations que nous vivons? Filiale de VEOLIA, SARPI est le leader...

Superviseur Terrain

Il y a 5 mois

Gennevilliers, France TootBus Temps plein

Premier ambassadeur de notre marque, le Superviseur Terrain a pour vocation principale de s’assurer de la satisfaction de nos Clients dans leur expérience sur site, de véhiculer nos valeurs d’entreprise et d’accompagner nos équipes terrain dans une dynamique d’excellence opérationnelle.

Véritable clé de voute dans l’engagement des équipes terrain, le Superviseur est un acteur crucial dans la transformation de notre entreprise.

**Il/elle assure**:

- Le management des équipes de conduite et de vente terrain sur le terrain
- La bonne gestion de l’activité des conducteurs / receveurs et vendeurs terrain et leur maintien en compétence

**Les missions**:
Sur le volet managérial
- Communiquer aux équipes les objectifs et process de manière claire à travers l’animation du briefing quotidien des équipes
- Réalisation de reportings journaliers, hebdomadaires et mensuels de l’activité des conducteurs et vendeurs terrain (utilisation de la main courante - safetracker et autres outils) et suivi d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs des équipes (mensuels et annuels)
- Management des membres de son équipe et accompagnement dans l’atteinte de leurs objectifs et dans amélioration de leurs pratiques au quotidien : évaluation quotidienne (via outil safetracker) et suivi/coaching des collaborateurs
- Participation au recrutement et à l’intégration des nouveaux conducteurs et vendeurs terrain ainsi qu’à la formation des équipes

Sur le volet commercial & esprit de service
- Animer et participer activement à la dynamique de vente-conseil sur le terrain à travers une démarche d’écoute active (compréhension, reformulation), de proposition d’une offre de services ciblée en réponse aux attentes du Client et argumentation
- S’assurer de l’atteinte des objectifs des équipes fixés par la direction
- Participer à la veille concurrentielle de l’activité - piloter le comptage pour les parts de marché
- Maitriser les outils, les procédures et standards (encaissement, accueil Client )et s’assurer du respect des procédures de la part des équipes
- Gérer des litiges de deuxième niveau
- Être force de proposition d’axes d’amélioration continue de l’offre de services et des procédures en place
- Être garant de l’image de marque de l’entreprise

Sur le volet exploitation
- Assurer le bon déroulement des prises de service, ainsi que des relèves (s’assurer que le personnel de conduite soit présent et à l’heure, s’assurer du respect du grooming )
- S’assurer du respect de l’ensemble des critères obligatoires concernant les bus (tour, matériel embarqué, propreté )
- Assurer la meilleure gestion possible de l’activité en au quotidien en collaboration étroite avec la régulation tout au long de la journée afin d’assurer.
- Être potentiellement capable d’assurer la régulation en cas de besoin, y compris la maîtrise des outils d’exploitation (ABC, supervision, géolocalisation ).
- Formaliser les incidents et les dysfonctionnements à sa hiérarchie et proposer des solutions pour y remédier
- Assistance obligatoire auprès du personnel de conduite en cas d’incident matériel et/ou humain (respect du process accident en place)
- Réaliser des audits de conduite et les enregistrer dans l’outil Safetracker
- Participation à la prévention et à la réduction des accidents de la circulation, des accidents du travail et de l’absentéisme
- Garant du respect du règlement intérieur, du code de la route, des consignes de sécurité
- Compétences managériales (savoir fédérer, motiver, donner du feed-back, exemplarité vis-à-vis de tout le personnel de l’entreprise - ambassadeur de la marque Tootbus)
- Qualités relationnelles, rigueur, sens de l’organisation, sens de l’initiative
- Polyvalence ; fermeté ; pédagogie
- Aptitude à travailler en temps réel ; réactivité
- Capacités d’adaptation - les missions peuvent évolués ponctuellement pour répondre aux besoins de l’opération
- Expérience préalable dans la gestion de personnel dans un environnement exigeant (exploitation)
- Permis D requis
- La connaissance de l’ensemble du réseau et le fonctionnement du matériel roulant (bus) serait un plus.