Agent Chargé de L'accueil Et de La Gestion Du

il y a 2 semaines


Brest, France brest.fr Temps plein

Catégorie : C
- Filière : Filière administrative
- Cadre d'emplois : Adjoints administratifs territoriaux
- Temps de travail : Complet
- Type d'emploi : Emploi permanent

**Brest métropole recrute pour sa Direction des Ressources Humaines**

***Mission(s) principale(s)**:

- Accueil physique et téléphonique et secrétariat
- Assistant de gestion d’éléments liés au temps de travail
- Gestion des factures relatives aux accidents de travail et maladies professionnelles

**Activités**:

- Accueillir, orienter et renseigner les agents et usagers
- Assurer l’accueil téléphonique général (standard ressources humaines) et le remplacement de l’accueil du service prévention et amélioration des conditions de travail
- Informer les usagers et délivrer les dossiers ou documents correspondants aux activités du moment (concours, recrutements, contrats )
- Tenir le planning de réservation des salles
- Assurer la gestion du courrier « arrivée » (répartition dans les services) en lien avec l’assistante de direction
- Assurer des tâches de secrétariat notamment de l’unité temps de travail, en lien avec l’assistante de direction
- Assurer le suivi du matériel de photocopies (transmission des demandes d’approvisionnement et de dépannage)
- Assistance à part entière de l’unité temps de travail dans la gestion d’éléments liés au temps de travail dans le logiciel des temps
- Saisie des éléments de mandatement des factures concernant les accidents de travail, maladies professionnelles en lien avec le service rémunération absences
- Correspondant du service logistique Brest métropole pour les locaux du pôle Ressources Humaines (enregistrement et transmission des incidents)

**Compétences requises**:
**Connaissances générales (savoir)**:

- Maîtriser l’organisation et la structure de la direction des ressources humaines et de la collectivité ou volonté de s’y former
- Connaître les fondamentaux des ressources humaines afin de pouvoir répondre aux agents et usagers
- Avoir des connaissances en matière statutaires ou volonté de s’y former

**Compétences pratiques (savoir-faire)**:

- Capacité à s’exprimer et à communiquer
- Capacité à gérer l’agressivité ou l’urgence
- Bonne maîtrise de l’outil informatique, bureautique et téléphonique (standard téléphonique, micro-ordinateur) et les logiciels métiers ou volonté de s’y former
- Savoir rendre compte de son travail

**Qualités professionnelles (savoir-être)**:

- Sens des relations humaines, souci constant de la qualité du service rendu aux agents et aux services partenaires, sens de l’accueil
- Respecter la confidentialité des informations traitées
- Sens du travail bienveillant en équipe et notamment avec le binôme
- Sens de l’organisation
- Esprit de synthèse et de pédagogie

**Relations hiérarchiques et fonctionnelles**:

- **Rattachement hiérarchique** : responsable de l’unité temps de travail
- **Encadrement** _(nombre d'agents encadrés)_ : 0
- **Relations internes** : Agents des autres services, Elus, partenaires sociaux
- **Relations externes** : Organismes extérieurs

**Conditions et modalités d’exercice**:

- **Lieu de travail** : Direction des Ressources Humaines, 2 rue Dupleix, 29200 BREST
- **Temps et horaires de travail, ATT** : 35 heures
- cycle aménagé sur 3 semaines

**Contraintes particulières**:

- Bonne présentation
- Respect du tableau hebdomadaire de présence pour assurer la continuité de service
- Horaires d’ouverture de l’accueil : 9h00 / 12h00 - 13h30 / 17h00

**Contact**:

- Pour tous renseignements relatifs aux missions, veuillez prendre contact auprès de : Stéphanie MOLLAT - Responsable du service Ressources - Tél : 02 98 33 57 07
- Pour tous renseignements relatifs aux conditions statutaires, veuillez prendre contact auprès de : Christelle CERANTOLA - Chargée de recrutement à la DRH - Tél : 02 98 33 57 74

**25 août 2023



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