Chargé D'accueil/secrétaire Après-vente

Il y a 2 mois


Le Havre, France Groupe Legrand - FORD St Lô Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs

Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est:

- Un Groupe familial en pleine croissance,
- 3 branches d'activité : automobile, motocycle et nautisme,
- 27 points de vente répartis dans le Nord-Ouest de la France (Pays de la Loire, Bretagne et Normandie),
- 510 collaborateurs impliqués au quotidien,
- 240 M€ de CA en 2023, avec une vision à 400M€ pour 2025

**Tes missions
**Au quotidien, vos missions seront**:

- Prendre en charge le standard téléphonique de la concession et diffuser les appels,
- Assurer l'accueil physique de la concession et identifier les besoins des clients,
- Renseigner, orienter et accompagner les clients vers le bon interlocuteur,
- Assurer la gestion de la caisse (encaissement des clients de l'atelier, remise des espèces et chèques, enregistrement des CB),
- Réceptionner, trier et traiter le courrier,
- Effectuer le classement et l'archivage de documents,
- Commander les fournitures de bureau et les consommables,

Vous assurerez également la gestion administrative du service après-vente de la concession:

- Gérer et suivre les dossiers d'assurance de l'atelier,
- Suivre la facturation des véhicules de courtoisies ainsi que les dossiers IDENTICAR,
- Suivre et imprimer les dossiers de garanties,
- Enregistrer les factures des sous traitants (VO et VN),

Vous serez également amené(e) à gérer dès sa mise en place, le service de location FORD Rent, avec un parc de 10 véhicules.

**➕ Les avantages**:

- Avantages sociaux : tickets restaurants + CE externalisé (WIISMILE)
- De remises sur l'achat et l'entretien de vos véhicules pour vous et votre famille,
- D'une possibilité d'évolution de poste ainsi qu'une mobilité au sein de nos différentes concessions,
- D'un programme de cooptation interne.

**Les conditions**:

- Poste à pourvoir en CDI dès que possible
- 39h du lundi au vendredi

**La rémunération**:
Partie fixe à partir de 2138 euros bruts

**+**

Partie variable selon l'actvité RENT

**Le profil que nous recherchons
**Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe

Votre grand sens du service client est indéniablement votre atout majeur Vous avez une excellente présentation et vous possédez une très bonne communication orale et écrite.

On dit de vous que vous êtes toujours **souriant.e et de bonne humeur** **?** L'équipe va vous adorer et les clients aussi

**3 mots pour vous définir ?** Ecoute, rigueur et organisation

Vous êtes idéalement issu.e d'une formation de niveau BAC à BAC+2 commerce et vous appréciez particulièrement évoluer au sein d'un environnement en perpétuel mouvement. Vous possédez une première expérience réussie en tant que Chargé.e/hôte.sse d'accueil.

Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI


  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Mary Temps plein

    **En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, - Facturation / encaissement, - Gestion et suivi de dossiers spécifiques au...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 2 mois


    Le Havre, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Notre...


  • Le Havre, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 80 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Secrétaire Après Vente **H/F pour travailler sur notre Concession de Ford du Havre dans le cadre d’un CDI Au sein de notre concession, vous aurez...


  • Le Neubourg, France Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale.Vos missions principales seront :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier...


  • Le Neubourg, France Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale.Vos missions principales seront :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Le Havre, France NORMANDY DIESEL MERCEDES BENZ 76 Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **NORMANDY DIESEL,** Distributeur et Réparateur agréés **Mercedes-Benz** Utilitaires et Poids Lourds recrute un(e) **Secrétaire Après-Vente **pour son site de Neufchâtel en Bray. - **Vos principales missions seront**:_ - Standard téléphonique - Classement / Archivage - Gestion du courrier - Facturation - Contact...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 2 mois


    Le Chesnay, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente pour sa concession située au Chesnay. La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service après-vente. **Missions**: - Accueil de la clientèle / des fournisseurs /...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Le Chesnay, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche une Secrétaire Après-vente pour sa concession située au Chesnay. La secrétaire réalise les opérations administratives et/ou spécifiques du service après-vente. **Missions**: - Accueil de la clientèle / des fournisseurs /...


  • Le Neubourg, 27110, Evreux, France Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale.Vos missions principales seront :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier...


  • Le Neubourg, Eure, France Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI.  Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale. Vos missions principales seront : Accueil physique et téléphonique Facturation et encaissement des clients de...


  • Le Neubourg, Eure, France Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI.  Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale. Vos missions principales seront : Accueil physique et téléphonique Facturation et encaissement des clients de...


  • Le Neubourg, 27110, Evreux, France Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Plateau Lemoine situé à Marbeuf cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale.Vos missions principales seront :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier...


  • Le Havre, France GROUPE MET - LAMARTINE AUTOMOBILES Temps plein

    Le **GROUPE MET,** Concessions **MERCEDES-BENZ**, recherche pour son site du Havre(76), un(e) **SECRÉTAIRE SERVICE après-vente Automobile F/H** Vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et carrosserie, au sein d’une équipe de conseiller service client. Vous...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 jour


    Lons-le-Saunier, France DJB Temps plein

    Vous êtes passionné/e d’automobile ? _ - Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _ **La société DJB recrute un/e Secrétaire Après-Vente en C.D.I. sur sa concession de Lons-le-Saunier !** - Concessionnaire automobile, nous représentons la marque Toyota...


  • Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER ste CARE MOTORS recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après-vente en concession automobile.Vous pouvez impérativement d'une expérience aboutie en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer...


  • Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER ste CARE MOTORS recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après-vente en concession automobile.Vous pouvez impérativement d'une expérience aboutie en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer...


  • Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER ste CARE MOTORS recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après-vente en concession automobile.Vous pouvez impérativement d'une expérience aboutie en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Le Neubourg, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une extension, le Garage du Centre Lemoine situé au Neubourg cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale. **Vos missions principales seront**: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de...


  • Lons-le-Saunier, France RENAULT Temps plein

    Notre concession Renault située à Lons-le-Saunier recherche son/sa futur/e secrétaire après-vente en CDI à temps plein ! Sous la responsabilité du Chef Atelier, vos missions quotidiennes enrichissantes et évolutives seront les suivantes : Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients des ateliers mécanique et...


  • Lons-le-Saunier, France Renault Temps plein

    Notre concession Renault située à Lons-le-Saunier recherche son/sa futur/e secrétaire après-vente en CDI à temps plein ! Sous la responsabilité du Chef Atelier, vos missions quotidiennes enrichissantes et évolutives seront les suivantes : Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients des ateliers mécanique et...