Conseiller / Conseillere en Ligne - Job Etudiants

il y a 1 mois

Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Rejoindre
**CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.

Au
**CIC Lyonnaise de Banque**, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Elu meilleur employeur et n°1 de la relation client, nous sommes à l’écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.

Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein d'un de nos 420 points de vente, nous vous proposons de:

- accompagner les projets de nos clients du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée,
- ** révéler vos talents,**:

- et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale agit notamment en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.

Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

**Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**
- Afin de renforcer notre équipe CIC Accueil nous sommes à la recherche de Conseillers en Ligne à temps partiel.

**Vos missions**

**Vous êtes disponible le**
**samedi matin**
**, et à d'autres moments dans la semaine, en fonction de vos cours et de votre organisation.**

**Votre disponibilité pendant les vacances scolaires, du mardi au samedi matin, est un + **

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

En relation directe avec le client, vous contribuez au développement de la relation client et à la qualité du service.

Vous représentez la banque auprès du client et le guidez dans la réalisation de ses opérations en ligne.
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone en donnant une image positive et dynamique de l’entreprise
- Mener des entretiens téléphoniques en cernant la demande du client pour pouvoir adapter votre réponse
- Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations
- Informer la clientèle sur la gamme complète des produits et services de la Bancassurance et les mettre en relation avec les équipes commerciales adaptées

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

**Ce que nous allons aimer chez vous**

Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel et le conseil démontré lors de précédentes missions dans les métiers de l’accueil, d’animation de relation client ou de vente à distance. Votre tempérament pédagogue et force de proposition dans vos relations avec vos clients.

**Vous savez**:

- Accueillir les clients et prospects
- Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients
- Proposer des produits et services ou aiguiller les clients vers les services concernés

**Vous êtes**:

- Accueillant(e) et pédagogue car vous aimez le contact quotidien avec les clients et les accompagner au mieux selon leurs besoins
- Rigoureux(se) car vous êtes méticuleux, organisé et abordez vos missions dans un double objectif de qualité et d’efficacité
- Adaptable car vous savez adopter la bonne posture et votre discours à la situation du client

**Vous vous**
**reconnaissez ? **Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale:
**postulez **

**Informations complémentaires**
Type de contrat

**CDD**
**(6 mois)**
Métier

**Appui Commercial back office**
Localisation

**LYON (69)***
Niveau d'études

**BAC validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé**
Niveau d'expérience

**Etudiant**
Salaire

**24-25 k € brut annuel fixe + intéressement et partic

  • Job étudiant

    il y a 1 mois

    Lyon, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/E/C//6717 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: **Expérience**: Ouvert **Localisation**: Lyon **Job étudiant - Conseiller en déclaration sinistres (H/F)**: - Banque/Assurance | Lyon -...

  • Conseille / Conseillere Vente Bijouterie - Cdd (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence - CONSEILLER/CONSEILLERE VENTE BIJOUTERIE-10402 - Filière-Métier - COMMERCE - Localisation - France / Rhone-Alpes / LYON LA PART-DIEU - Type de contrat - CDD - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Magasin Lyon Part Dieu - Centre commercial La Part Dieu - Votre Rôle- Au sein de l'équipe bijouterie, vous avez pour objectif de...

  • Job Etudiant Ete

    il y a 1 mois

    Lyon, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    **Hello **! Si tu es ici c'est sûrement que tu recherches de quoi te payer des **_vacances_** **entre amis ou peut être**_ le permis_** ! Rien de plus simple, tu es au bon endroit :) chez **JobConcept **on a tout ce qu'il te faut. - Tu as ou es :_ - ** 18 ans ou +** - ** Motivé c**omme jamais _(surtout pour partir en vacances)_ - Etudiant au** lycée**...

  • Job Etudiant

    il y a 1 mois

    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients un **JOB ETUDIANT -** **Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe **H/F. Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres

    il y a 1 mois

    Lyon, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous êtes étudiant.e à la recherche d’un job pour financer vos études ?La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant -...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat de génération **Description**: - Vous êtes étudiant.e à la recherche d’un job pour financer vos études ?- La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller.ère déclarations sinistres.Vous êtes...

  • Job Étudiant en Ligne

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Voscours Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un job étudiant en ligne ? Devenez professeur avec Voscours. Partagez vos connaissances avec nos élèves du primaire et/ou collège : soutien scolaire, maths, langues, technologie…Acceptez le défi et commencez dès maintenant !Nous sommes à la recherche de professeurs / formateurs / enseignants de différents domaines :...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MAIF Temps plein

    Intitulé du poste Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H Type de contrat Contrat à durée indéterminée Temps de travail Temps partiel Description Vous êtes étudiant.e à la recherche d’un job pour financer vos études ? La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller.ère déclarations...

  • Animateur.trice de Jeu

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Quiveutpister Temps plein

    À la recherche d’un **job de complément ou d'un job étudiant** **principalement les weekends**, dans une ambiance conviviale et internationale ? Avec Quiveutpister, allez au-delà des frontières de la culture et du divertissement. **Qui est Quiveutpister ?** ☺ Leader sur notre secteur, nous organisons depuis 15 ans des expériences immersives,...

  • Job étudiant Conseiller Déclarations Sinistres F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, France MAIF Temps plein

    DescriptionVous êtes étudiant.e à la recherche dun job pour financer vos études? La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller.ère déclarations sinistres.  Vous êtes enthousiaste, volontaire et vous vous intéressez aux autres? Ce métier riche en relations humaines va vous intéresser. Ce job est situé...

  • Job étudiant

    il y a 1 mois

    Lyon, France MONS FROMAGER AFFINEUR Temps plein

    250 fromages différents en affinage / 4 sites d'affinage / 2 unités de production de produits laitiers / 130 producteurs en lien direct / 14 boutiques en France ! Bienvenue dans l'univers captivant de la Maison Mons, une entreprise familiale et indépendante au riche héritage depuis les années 1960. Notre mission ? Sublimer les fromages pour garantir...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Lyon, France Feu vert Temps plein

    Vendeur Conseil - Job étudiant Temps partiel - FEU VERT RECRUTE Temps partiel : de 8 à 14 heures hebdomadaire (possibilité de présence : Samedi et Vacances scolaires) Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Lyon, France Feu vert Temps plein

    Vendeur Conseil - Job étudiant Temps partiel - FEU VERT RECRUTE Temps partiel : de 8 à 14 heures hebdomadaire (possibilité de présence : Samedi et Vacances scolaires) Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Lyon, France Feu vert Temps plein

    Vendeur Conseil - Job étudiant Temps partiel - FEU VERT RECRUTE Temps partiel : de 8 à 14 heures hebdomadaire (possibilité de présence : Samedi et Vacances scolaires) Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont...

  • Job étudiant

    il y a 1 mois

    Lyon, France Mômji Temps plein

    Vous avez des passions et vous adorez les enfants ? Mômji a le job idéal pour vous, devenez un.e nounou pour notre service Mômji Créative ! **Description du poste**: - Garde d’enfants Créative à domicile de 1 enfant - Nolan - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, les aider...

  • Job Etudiant Téléconseillers

    il y a 2 jours

    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC CHALON recrute pour son client COMDATA situé à Chalon-sur-Saône, des étudiants pour la saison estivale. Vos missions seront les suivantes: - Assurer une relation client de qualité à distance - Répondre aux appels entrants et sortants - Apporter des réponses claires et précises - Assurer la satisfaction client Avant intégration,...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois

    Lyon, France Feu vert Temps plein

    Vendeur Conseil - Job étudiant Temps partiel - FEU VERT RECRUTE Temps partiel : de 8 à 14 heures hebdomadaire (possibilité de présence : Samedi et Vacances scolaires) Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe...

  • Conseiller - Conseillere en Ligne H/F

    il y a 2 heures

    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France CIC LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Vos missionsMission principaleIntégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne...

  • Brancardier(E) : Job étudiant/été

    il y a 1 mois

    Lyon, France Elsan Temps plein

    Vous êtes en recherche d’un job étudiant pour quelques jours ou quelques semaines et vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle. Venez nous rejoindre ! Nous recherchons des étudiants sur les périodes de vacances au sein de la Clinique du Parc Lyon. Conditions de travail Horaire du matin ou soir (amplitude entre 6h30 et 19h30) ; Pas de...

  • Brancardier(E) : Job étudiant/été

    il y a 1 mois

    Lyon, France Elsan Temps plein

    Mission: Vous êtes en recherche d’un job étudiant pour quelques jours ou quelques semaines et vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle. Venez nous rejoindre ! Nous recherchons des étudiants sur les périodes de vacances au sein de la Clinique du Parc Lyon. **Conditions de travail** Horaire du matin ou soir (amplitude entre 6h30 et...