Receptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
**L'entreprise**:
Le Best Western Plus Hôtel La Marina dispose de 97 chambres climatisées dont la plupart sont équipées de terrasse sur la mer ou sur la piscine. L’hôtel propose un espace bien-être « le Carrezen » pour soins du corps et modelage, une salle de sport, un sauna, une piscine extérieure avec solarium et 400 m² de salons modulables pour séminaires ou réunion familiales.
Notre Restaurant « Quai Raphaël », face aux bateaux du port, vous propose une cuisine traditionnelle raffinée et variée. Pendant la période estivale, le restaurant décline son offre avec une terrasse en bord de piscine pour une cuisine plus légère.
Respectueux de l’environnement, notre établissement a obtenu l’ECOLABEL Europeen en 2007, puis le Label Clef verte en 2021.
Idéalement situé sur le port de plaisance de St Raphaël, Le Best Western Plus la Marina se distingue par le site privilégié qui l’entoure au pied du massif de l’Estérel et en bord de mer.
Centre ville, restaurants, plages et criques sont accessibles à pied.
Pour ceux qui ne connaissent pas, Saint Raphael est une petite ville en bord de mer très proche de Fréjus. Les deux villes apportent une animation toute l’année avec un beau panel de loisirs et d’activités culturelles.
**Le poste**:
**Définition du Poste**:
Le titulaire du poste occupe la fonction de réceptionniste de nuit, travaillant de manière autonome entre le départ du réceptionniste de soirée et l’arrivée du réceptionniste de matinée. Pendant ce créneau horaire, il est pleinement responsable de l’ensemble de l’établissement.
Conditions Générales d’Exercice:
- **Responsabilité globale** : Garantit le bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit et assure la sécurité des clients et des biens.
- **Préparation de la journée suivante** : Effectue les tâches de réception nécessaires pour préparer l’activité du lendemain (vérification des arrivées et départs, suivi des réservations, etc.).
- **Gestion des réservations** : Traite les demandes de réservations individuelles en appliquant les procédures internes (garantie de réservation, classification de la clientèle, promotion des services de l’hôtel et du restaurant, etc.).
- **Contrôle et suivi des chambres** : Vérifie les réservations et affectations de chambres avant l’arrivée des clients, optimise le planning des réservations et veille à la mise à jour des statuts.
- **Accueil et information des clients** : Assure un accueil de qualité, conforme aux normes de l’établissement. Fournit des informations sur les services de l’hôtel (restaurant, séminaires) et conseille les clients sur les attractions touristiques locales.
- **Facturation et gestion de caisse** : Gère la facturation des services, contrôle les caisses de l’hôtel et du restaurant, et traite les factures à envoyer.
- **Clôture de journée et de mois** : Contrôle la facturation quotidienne (hôtel et restauration), s’assure de l’exactitude des caisses, procède à la clôture de la journée et, si nécessaire, à la clôture mensuelle.
- **Gestion des départs** : Vérifie la facturation, effectue les départs des clients et s’assure de leur satisfaction globale avant qu’ils ne quittent l’établissement.
- **Gestion des débiteurs** : Prend en charge la facturation des comptes débiteurs et assure un suivi rigoureux.
- **Collaboration avec la responsable des étages** : Vérifie le planning des chambres à nettoyer et communique les informations à la responsable des étages.
- **Conformité aux normes Best Western** : Applique et fait respecter les standards de la chaîne Best Western ainsi que les procédures spécifiques aux différents services (ouverture, fermeture, nuit).
- **Service des petits-déjeuners** : Assure le service des petits déjeuners Express au bar et prépare le buffet pour les clients matinaux.
Spécificités du Poste:
Ce poste est essentiel à l’image de l’établissement, car il détermine la qualité de l’accueil et le bon déroulement du séjour des clients. Le titulaire doit être capable de travailler de manière autonome, de prendre des décisions en l'absence de la hiérarchie et de gérer les imprévus.
- **Polyvalence** : En période de faible activité, il devra faire preuve de flexibilité et assurer, ponctuellement, le service des boissons au bar.
- **Surveillance de la propreté** : Doit veiller en permanence à la propreté du hall et de la réception.
- **Tenue vestimentaire** : Doit porter une tenue de travail irréprochable fournie par l’hôtel.
Spécificités du Poste de Nuit:
Le réceptionniste de nuit doit porter une attention particulière à la sécurité des personnes et des biens au sein de l’établissement.
- **Sécurité** : Assure l’accueil des derniers clients tout en appliquant les procédures de sécurité en vigueur. Il est autorisé à refuser la location de chambres à des personnes dont le compo
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDétails du posteTitre du poste : Réceptionniste de nuitDescription du poste :Le titulaire du poste occupe la fonction de réceptionniste de nuit, travaillant de manière autonome entre le départ du réceptionniste de soirée et l'arrivée du réceptionniste de matinée. Pendant ce créneau horaire, il est pleinement responsable de l'ensemble de...
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Receptionniste de nuit
Il y a 2 mois
Saint-Raphaël, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription entreprise : Le Best Western Plus Hôtel La Marina dispose de 97 chambres climatisées dont la plupart sont équipées de terrasse sur la mer ou sur la piscine. L’hôtel propose un espace bien-être « le Carrezen » pour soins du corps et modelage, une salle de sport, un sauna, une piscine extérieure avec solarium et 400 m² de salons...
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Réceptionniste Tournante
il y a 3 jours
83700 Saint-Raphaël, France GOLF HOTEL DE VALESCURE Temps pleinAu sein d'un resort ( Hôtel,Golf,restaurants,Proshop, SPA NUXE) poste à pourvoir en CDI sur l'hôtel 4* de 62 chambres Le/la réceptionniste est responsable de l’accueil de la clientèle et assure de bonnes relations entre celle-ci et les services qui y sont liés : lors de la réservation, de l’arrivée, du séjour jusqu’au départ du...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPoste de Réceptionniste de NuitDescription du PosteLe titulaire du poste occupe la fonction de réceptionniste de nuit, travaillant de manière autonome entre le départ du réceptionniste de soirée et l'arrivée du réceptionniste de matinée. Pendant ce créneau horaire, il est pleinement responsable de l'ensemble de l'établissement.Compétences...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
83700 Saint-Raphaël, France Hôtel Brise de mer Temps pleinAccueil des clients individuels et des groupes - Gestion des réservations et des comptes clients - Vente de chambre - Présentation des prestations de l’hôtel - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs - Coordination avec le service des étages Type d'emploi : Temps plein, CDD Work Remotely - Non Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
33330 Saint-Émilion, France Auberge de la Commanderie Temps pleinL’Auberge de la Commanderie est idéalement située au cœur de la cité médiévale avec une vue panoramique sur les monuments et le vignoble de Saint-Emilion. Elle offre le charme tranquille d’un hôtel familial. Hôtel familial avec accueil personnalisé, nous recherchons pour renforcer l’équipe un **Réceptionniste de nuit H/F**, vous faites vivre...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 mois
Saint-Malo, France Hôtel Oré Saint-Malo Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Résumé du poste: En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients et de répondre à leurs demandes pendant la nuit. Vous devrez également effectuer des tâches administratives et dresser le buffet petit-déjeuner. Responsabilités: -...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
Saint-Malo, France Hôtel Oré Saint-Malo Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Résumé du poste: En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients et de répondre à leurs demandes pendant la nuit. Vous devrez également effectuer des tâches administratives et dresser le buffet petit-déjeuner. Responsabilités: -...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
Il y a 3 mois
44710 Port-Saint-Père, France HOTEL NUIT DE RETZ Temps plein**Rejoignez notre équipe nocturne !** **Poste**: Veilleur de nuit **Entreprise**: Hôtel Nuit de Retz** **Type de contrat**: Temps partiel (25,5 heures) **Localisation**: Port Saint Père **Description du poste**: Vous cherchez à travailler dans un environnement dynamique et accueillant ? Rejoignez notre équipe en tant que veilleur de nuit à l'Hôtel...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Besse-et-Saint-Anastaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps pleinDescription de la missionVous êtes un professionnel motivé et autonome capable de travailler en décalé ?En tant que veilleur de nuit, vous êtes en lien avec les équipes du soir et du matin et vous veillez à la sécurité et au bien-être des vacanciers.Votre rôle est de répondre aux demandes des clients en dehors des heures d'ouverture de l'accueil...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Saint-Quentin, France Franchisé Accor Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit à temps partiel 16h hebdomadaire pour un hôtel sous l’enseigne Ibis styles. Idéal pour un profil étudiant ou en complet d'activité. Cadre de travail agréable dans un hôtel intégralement rénové avec une clientèle fidélisée et un bon taux d'occupation. Vos missions: - Accueillir et prendre en...
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Aide Soignante de Nuit
Il y a 3 mois
83700 Saint-Raphaël, France Les Jardins de Valescure Temps pleinLa résidence Les Jardins de Valescure, résidence médicalisée avec une unité de vie protégée et spécialisée dans les thérapies non médicamenteuses recherche: **Un(e) Aide-soignant(e) PASA de nuit** **Vos missions**: Au sein de l’équipe de nuit (2 AS et 1 ASH), vous avez pour mission d’accompagner la personne âgée dans l’accomplissement...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Saint-Cloud, France Les Jardins de Saint-Cloud Temps pleinL’appart hôtel Les Jardins de Saint Cloud recherche un Réceptionniste de Nuit. Notre Appart’Hôtel situé à Saint-Cloud dispose de 62 studios alliant standing d'un hôtel haut de gamme et le charme d'une décoration contemporaine. Missions: - Il/elle accueille chaleureusement et professionnellement chaque client à tout moment. - Il/elle veille au...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
Saint-Germain-en-Laye, France SH Chateau du Val Temps pleinChez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir La collection de marques de référence de lieux de convivialité. En 2018, nous inaugurions notre première Maison de Campagne avec Le Château de Villiers le Mahieu. Le concept est simple : proposer aux particuliers et aux entreprises de profiter du confort et du charme d’une...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Saint-Nazaire, France Samsic Emploi - Saint-Nazaire Temps pleinEn tant que Réceptionniste de nuit pour notre client leader dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, vous serez un maillon essentiel de l'équipe. Vos missions consisteront notamment à: - Assurer l'accueil des clients durant la nuit avec professionnalisme et courtoisie - Effectuer les opérations de check-in et check-out - Gérer les...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
28200 Donnemain-Saint-Mamès, France Brit Hotel Entre Beauce et Perche Temps plein**Mission(s) générale(s) - Raison d'être**: - En charge de l'accueil des clients dont l'arrivée, le départ ou la réservation est tardif. Le réceptionniste polyvalent de nuit doit être garant du bon déroulement du séjour du client et doit assurer la continuité du service réception de jour. - Garantir le calme et la sécurité des clients. - Le...
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Réceptionniste Nuit/ Night Auditor
Il y a 3 mois
Saint-Mard, France Les Cottages de France Saint-Mard CDG Temps pleinLes Cottages de France Hôtel 4 étoiles situé à Saint Mard vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la réception. Nous recherchons un night auditor (h/f) en temps complet pour travailler de 22h à 6h du dimanche au jeudi. En tant que réceptionniste, vous prenez en charge les clients dès leur arrivée et pendant leur...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Besse-et-Saint-Anastaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps pleinDescription de la missionVous êtes un professionnel motivé et autonome capable de travailler en décalé ?En tant que veilleur de nuit, vous êtes en lien avec les équipes du soir et du matin pour veiller à la sécurité et au bien-être des vacanciers.Vous êtes le point de contact privilégié des clients en dehors des heures d'ouverture de l'accueil,...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Besse-et-Saint-Anastaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Belambra Temps pleinDescription de la missionVous êtes un professionnel motivé et autonome capable de travailler en décalé ?En tant que veilleur de nuit, vous êtes en lien avec les équipes du soir et du matin et vous veillez à la sécurité et au bien-être des vacanciers.Votre rôle est de répondre aux demandes des clients et de pallier les imprévus en dehors des...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDétails du posteLe titulaire de ce poste est responsable de l'accueil et de la gestion des communications au sein de l'hôtel. Il/elle assure l'accueil des clients, gère les appels téléphoniques et effectue diverses tâches administratives pour garantir le bon fonctionnement de la réception.Compétences requisesMaîtrise des logiciels HOTSOFT et...