Conseiller Relation Client à Distance H-f Tours
il y a 4 semaines
**Qui sommes-nous ?**
Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM).
**Notre objectif : Satisfaire nos clients **
Conscient de l’importance du capital humain, ACCEFIL s’engage dans une démarche d’accompagnement de ses collaborateurs, avec une formation initiale d'une durée pouvant aller jusqu'à 1 mois.
ACCEFIL met au cœur de ses préoccupations le bien-être au travail, avec la mise en place de différentes animations tout au long de l'année et **est également une entité handi-accueillante.**
**Nous avons peut-être l’opportunité que vous attendiez **
Dès le 20 janvier 2025 en CDI, à votre poste de Conseiller.ère relation client, vous effectuez la prise en charge des appels entrants de notre partenaire, la MNH.
Vous informez, conseillez, répondez aux questions et orientez vos interlocuteurs en fonction de leurs problématiques.
Vous assurez les actions de gestions simples et les actes synchrones, tout en garantissant la qualité de service.
Vous pourrez être amené à prendre en charge les réclamations des interlocuteurs et vous contribuez au développement et à la fidélisation des adhérents à la MNH.
Vous êtes à la recherche d’un défi professionnel ? Nous recrutons des personnes motivées pour nous rejoindre
**Vous pourrez bénéficier de**:
Salaire annuel brut de 22791,12€ sur 12 mois,
Primes sur objectifs annuels de 4500 €,
A**ugmentation du salaire automatique de 3% à 18 mois d'ancienneté,**
Horaires transmis jusqu’à 5 semaines en avance (sur des plages horaires entre 8h30 et 18h00)
Tickets restaurants à 9€,
Mutuelle d’entreprise (collaborateur et enfant(s) inclus(s)) à 15€/mois,
Télétravail hybride possible après 6 mois d’ancienneté (15 jours sur site/ 15 jours télétravail)
Animations et challenges réguliers, vous accompagnerons tout au long de l’année
**Les profils que nous recherchons**:
Un collaborateur (H/F), avec ou sans expérience, doté d’un bon relationnel
Faculté d’écoute, esprit logique, gestion du stress, bienveillance, directivité et esprit d’équipe
**Et après ? Rencontrons-nous **
Vous serez recontacté(e) rapidement pour un pré sélection téléphonique, si celle-ci est concluante, un entretien en physique ou en visio sera organisé.
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Conseiller Relation Client à Distance H-f Tours
Il y a 7 mois
Tours, France Accefil Temps pleinLe GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...
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Opérateur Relation Clients à Distance
il y a 5 jours
Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps pleinPour l'une de nos entreprises adhérentes et handi bienveillante, le GE Handicap & Diversité recherche un chargé de relation client H/F/hôte d'accueil polyvalent. L'agent polyvalent H/F sera affecté sur le centre de relation clients dans l'établissement de Tours. Les missions: - Gestion appels entrants (standard, accueil téléphonique) - Gestion...
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Conseiller (H/F) Clients Particuliers Tours e Banque
Il y a 7 mois
Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein**Description de l'entreprise**: Et si vous rejoigniez une banque différente, engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ? **Nous recherchons sur l'agence de TOURS E banque** **Poste et missions**: L'agence E. Banque gère intégralement à distance 6500 Clients Particuliers résidant au-delà des 10 départements BPVF....
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 13 heures
Tours, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - TOURS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
Il y a 7 mois
Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir au...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
Il y a 4 mois
Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance **MAAF de Tours (37)** et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
Il y a 7 mois
Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez** une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance MAAF de Tours (37) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir au...
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Conseiller Commercial en Assurance à Distance
Il y a 4 mois
Tours, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller Commercial en Assurance à Distance F/H - CDI **Rejoignez **une équipe de 60 collaborateurs au sein du centre de relations client à distance **MAAF de Tours (37)** et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Votre mission ?** Accueillir...
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Conseiller Clientèle Particuliers Joue Les Tours
il y a 4 semaines
Tours, France LCL Temps pleinConseiller clientèle Particuliers JOUE LES TOURS **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 7 jours
Tours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Agents Information Ventes
Il y a 7 mois
Tours, France Keolis Tours Temps pleinKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise près de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 160 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Tours, France Izi Confort Temps plein**Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller de Clientèle
il y a 4 jours
Tours, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une **société spécialisée dans les télécoms**, nous recherchons des **Conseiller(e)s clientèles commerciaux**. Après un **cycle de formation certifiante de 2 mois**, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez...
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Conseiller Relation Client
Il y a 7 mois
Tours, France Y & F DURAND ALLIANZ Temps pleinMissions principales Développe, dans le cadre d’objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d’Affaires de l’agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face - Prépare les actions commerciales - Identifie et contacte les cibles...
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Agent Information Ventes
Il y a 3 mois
Tours, France Keolis Tours Temps pleinKeolis Tours exploite le réseau Fil Bleu pour le compte de Tours Métropole Val de Loire. Avec une ligne de tramway et 28 lignes de bus régulières, le réseau dessert 25 communes et totalise près de 40 millions de voyages par an. 364 jours par an, grâce à une flotte de 160 bus et 21 rames de tramway. Ce sont 700 salariés qui œuvrent à la mobilité...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Tours, France APRIL Temps plein**Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 1 jour
Tours, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une **société spécialisée dans les télécoms**, nous recherchons des **Conseiller(e)s clientèles commerciaux**. Après un **cycle de formation**, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et...
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Conseiller en Patrimoine
Il y a 4 mois
Tours, France LCL Temps pleinConseiller en patrimoine - TOURS H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...
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Conseiller(E) Clientèle Technique
il y a 1 semaine
Tours, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, une **société spécialisée dans les télécoms**, nous recherchons des **Conseiller(e)s service technique.** Après un **cycle de formation de 2 mois**, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et...
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Chargé de Parcours Client Tours
il y a 13 heures
Tours, France Liane RH Temps pleinAu sein d'un des leaders de l'expertise en assurance, notre client recherche un Chargé de Parcours Client F/H basé(e) à Tours. **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisement, vos missions consistent à**: - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et...