Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines


Landerneau, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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- **
Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à l'agence de Landerneau (29)**

**CDI Temps Plein du lundi au vendredi - 39H**

**Rémunération** **:Salaire 25 200€ à 26400€ par an soit 2 100€ à 2 200€ brut mensuel selon profil + primes

**Avantages**:

- Primes,
- Tickets restaurant,
- Véhicule de service,
- Téléphone portable Pro


  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 4 semaines


    Landerneau, France ALCYON France Temps plein

    **Alcyon**, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires est un acteur majeur de son marché en France. Nous vous proposons une nouvelle opportunité professionnelle en CDI en tant que **Chargé(e) d'affaires matériel itinérant** pour la région Aquitaine/Charente Limousin (départements...


  • Landerneau, France GAN Landerneau Temps plein

    **Collaborateur(trice) d’agence commercial(e)** Avec un réseau de 950 Agents généraux, 2000 collaborateurs d’agence, soutenu par plus de 1800 salariés répartis sur toute la France, Gan Assurances est au service de 1,4 million de clients. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un(e) commercial(e) en...


  • Landerneau, France Finistère Habitat Temps plein

    Rattaché au Responsable proximité, vous êtes chargé (e) d’assurer la commercialisation des logements de votre territoire (locatif, accession sociale,): recherche de clients. Vous suivez les dossiers, faites visiter les logements, préparez et participez aux commissions d’attributions. Sur votre territoire, vous assurez les missions...

  • Assistant(e) social(e)

    il y a 2 semaines


    Landerneau, France Centre hospitalier Ferdinand Grall Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier "Ferdinand Grall" est un établissement public de santé situé à Landerneau dans le Finistère (29).En direction commune avec le CHRU de Brest, il se compose de 3 pôles de soins :1/ Un pôle EHPAD situé au centre-ville de Landerneau accueillant 190 résidents. En tant que professionnel vous ferez partie d'une...


  • Landerneau, Brest, France Saint-Gobain Temps plein

    Rattaché à l'agence principale de Brest, vous aurez en charge la gestion du point de vente de Landerneau. Vous aurez également en charge la réussite de l'ensemble des opérations commerciales et de gestion. Vous devrez gérer et développer un centre de profits.Au programme :DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE MARCHÉDéployer les projets de...


  • Landerneau, France Saint-Gobain Temps plein

    Rattaché à l'agence principale de Brest, vous aurez en charge la gestion du point de vente de Landerneau. Vous aurez également en charge la réussite de l'ensemble des opérations commerciales et de gestion. Vous devrez gérer et développer un centre de profits.Au programme :DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE MARCHÉDéployer les projets de...


  • Landerneau, Brest, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à LANDERNEAU pour 3 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, accompagnement dans les déplacements, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même...


  • Landerneau, France KINOUGARDE Temps plein

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) garde d'enfants à domicile à LANDERNEAU pour 3 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 7 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, accompagnement dans les déplacements, jeux, toilette, activités… Quand on aime varier les plaisirs, c'est quand même...

  • Chargée de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Landerneau, France TOMA INTERIM BREST Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) CHARGE(E) DE RECRUTEMENT H/F pour notre agence de Landerneau. Vous aurez pour missions: - L’administratif : la rédaction des contrats, les DPAE, la relance et la saisie des relevés d’heures, les tâches administratives liées à la vie de l’agence. Vous avez une première expérience...

  • Cuisinier H/F

    il y a 4 semaines


    Landerneau, France RESO FRANCE Temps plein

    À propos de nousRESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 15 ans.Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple !Reso 29 est un...


  • Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe...


  • Landerneau, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adequat de Landerneau recherche pour l'un de ses clients, un/une assistant(e) administratif F/H sur le secteur de Sizun. Missions : Intégré(e) au sein d'une équipe de support production, votre objectif premier est d'assister l'équipe en préparant des dossiers de fabrication. - Imprimer les plans nécessaires à la fabrication des...


  • Landerneau, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons **un(e) assistant(e) d’accueil **à Landerneau. Poste à pourvoir dès que possible en CDD (7 mois). Vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les visiteurs en agence (clients, prospects, fournisseurs ), - Les informer et les renseigner. -...


  • Landerneau, France RESO FRANCE Temps plein

    À propos de nousRESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 15 ans.Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple !Reso 29 est un...

  • Poissonnier (H/F)

    il y a 7 jours


    Landerneau, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. **Description du...

  • Agent de Propreté

    il y a 7 jours


    Landerneau, France AXEO Services Pays de l'Elorn Temps plein

    Notre agence **AXEO Services**, membre du réseau **AXEO Services**, une marque de **La Poste, **est une entreprise aux dimensions multiservices. Nous proposons des services destinés aux particuliers comme aux professionnels. L’agence **AXEO Services** recherche, un(e) agent(e) de propreté, d’entretien de locaux en contrat à durée indéterminée...

  • Assistant(E) Ménager(E)

    il y a 5 jours


    Landerneau, France AXEO Services Pays de l'Elorn Temps plein

    Vous intervenez au domicile de nos clients afin de contribuer à améliorer leur quotidien. Vous prenez en charge tout ou partie des tâches ménagères (ménage, repassage, cuisine) dans la plus grande autonomie en respectant les consignes et souhaits exprimés par la famille. **Vos principales missions sont**: - Nettoyer, entretenir, désinfecter: - les...


  • Landerneau, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un arrêt maladie, vous serez chargé(e) : Accueillir et renseigner les clients Vous serez formé(e) à la mise en taille de montres, Bracelets.. vous serez chargé(e) du SAV Vous travaillez du mardi au samedi, avec possibilité d'arrangement pour le mercredi. Planning fixe - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil...


  • Landerneau, France Eureden Temps plein

    **Pour aujourd’hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l’aventure Eureden !** **Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c’est d’abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c’est également une ambition affirmée : faire rayonner notre...

  • Assistant(e) ménager(e)

    il y a 6 jours


    Landerneau, France AXEO Services Pays de l'Elorn Temps plein

    Vous intervenez au domicile de nos clients afin de contribuer à améliorer leur quotidien. Vous prenez en charge toutou partie des tâches ménagères (ménage, repassage, cuisine) dans la plus grandeautonomie en respectant les consignes et souhaits exprimés par lafamille. Vous aurez des missions régulières et ponctuelles. Dans le cadre de...