Chef de Produit

Il y a 2 mois


Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c’est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public. Ça vous parle ?

Nous recherchons notre futur chef de produit F/H.

**Sous la responsabilité hiérarchique du chef de Pôle, le/la Chef de produit devra assurer les missions suivantes:
**_Discovery _**
- _Échanger _avec les utilisateurs pour comprendre comment les produits billettiques peuvent être améliorées
- Définir les évolutions fonctionnelles des produits billettiques
- Cartographier les parcours utilisateurs pour garantir une expérience fluide
- Collaborer avec l'équipe marketing pour identifier et anticiper les tendances du marché, et aligner les produits sur les attentes des utilisateurs

**_Suivi de la performance des produits billettiques _**
- Analyser la performance et l'adoption des produits billettiques: mise en place d’indicateurs clés de performance (KPI), production de rapports réguliers sur les ventes, l’utilisation, et la satisfaction client
- Coordonner le support technique et le service client : définir et mettre en place des processus pour résoudre les problèmes utilisateurs, assurer une liaison efficace entre les équipes techniques et le service client
- Analyser les remontées des usagers, des transporteurs et des opérateurs de SAV (e.g. Comutitres) des produits billettiques, recueillir les irritants clients, et piloter les actions marketing requises en lien avec l'équipe marketing opérationnelle

**_Amélioration continue des produits billettiques _**
- Piloter l'amélioration continue des produits billettiques en créant une expérience client fluide et intuitive, en optimisant l'offre de services basée sur les retours utilisateurs et l'analyse des données, et en collaborant étroitement avec les équipes internes
- Assurer la cohérence de la gamme de titres en lien avec les autres chef de produit

**_Coordination et communication _**
- Travailler en collaboration avec les autres services d’Île-de-France Mobilités
- Présenter les travaux dans le cadre de colloques ou séminaires dédiés à la billettique ou au transport public

Cette liste d’activités n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de la direction et des projets d’Île-de-France Mobilités.
- Vous avez une expérience significative (3 ans) en gestion de produits numériques, idéalement dans le secteur des transports ou numérique
- Vous possédez des compétences solides en analyse de données et en mise en place de KPI pour évaluer la performance des produits
- Vous avez un esprit analytique et créatif, capable de transformer les retours utilisateurs en améliorations concrètes de produits
- Vous êtes doté(e) d'une forte empathie, vous savez vous mettre à la place des utilisateurs pour comprendre leurs besoins et communiquer efficacement avec eux, quel que soit leur profil


  • Chef de produit

    Il y a 6 mois


    Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Le Chef de Produit est garant de la gestion d’un produit dans son ensemble, de sa conception à sa mise en vente. Etudes de marché, suivis des ventes, analyses de la concurrence et plans marketing font partie de son quotidien. Sa mission principale consiste avant tout à répondre aux besoins des clients (voire à les créer) : il...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Le Chef de Produit est un professionnel clé dans l'entreprise ESP Ecole Supérieure de Publicité. Il est responsable de la gestion d'un produit dans son ensemble, de sa conception à sa mise en vente. Ses missions principales consistent à répondre aux besoins des clients, à évaluer les conditions de distribution et à coordonner les...

  • Chef de Produit Quincaillerie

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    A propos de l'entreprise :DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à plusieurs villes en France.Acteur majeur dans la distribution de produits de quincaillerie et de fournitures industrielles, notre client commercialise des produits techniques à destination...


  • Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Chef de produit techniqueLe Ministère de la Justice recrute un Chef de produit technique pour rejoindre son équipe de développement de produits numériques. En tant que Chef de produit, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie numérique du ministère.Vos missionsProcéder aux études d'impact...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CFA Sup de Vinci Temps plein

    La start-up CFA Sup de Vinci, spécialisée dans les solutions d'enseignement, recherche un.e alternant.e Chef de produit pour un contrat d'apprentissage. La durée du contrat est de 12 ou 24 mois, débutant en Septembre 2021. Pour réussir à ce poste, il vous faudra : Être autonome et avoir un excellent esprit de synthèse. Être doté.e d'un très bon...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de chef de produit est un rôle transversal qui implique un grand nombre de missions. Pour réussir dans ce poste, il est essentiel d'avoir un excellent sens du relationnel pour travailler efficacement avec de nombreux acteurs, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.Le chef de produit effectue régulièrement une...

  • Chef de produit technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Chef de produit techniqueLe Ministère de la Justice recherche un Chef de produit technique pour rejoindre son équipe de développement de solutions numériques. En tant que Chef de produit technique, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de développement du numérique du ministère.MissionsProcéder aux études...

  • Chef de produit

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Poste de Chef de produitNEURONES recherche un Chef de produit (h/f) pour l'un de ses clients leader dans le secteur des transports.Le Chef de produit sera intégré à une équipe en charge de la brique applicative back-office qui permet d'interroger et d'agréger les différentes APIs/WS des transporteurs (ferroviaires et bus) distribués sur le site et sur...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de chef de produit est un rôle transversal qui implique un grand nombre de missions. Pour réussir dans ce poste, il est essentiel d'avoir un excellent sens du relationnel pour travailler efficacement avec de nombreux acteurs, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.Les activités principales du chef de produit incluent la veille...

  • Chef de Produit Crédits

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'Offre Crédits de la Banque de Détail en France, où vous participerez à des projets qui contribuent aux ambitions des crédits à la consommation et immobiliers de la banque.En tant que stagiaire Assistant Chef de Produit, vous travaillerez en mode agile et collaborerez avec un chef de produit pour mettre en...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de produit passionné pour rejoindre notre équipe Edtech France. En tant que Chef de produit, vous serez chargé de concevoir et de lancer des produits innovants qui répondent aux besoins de nos utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe technique et commerciale pour...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de chef de produit est un rôle transversal qui implique un grand nombre de missions. Pour réussir dans ce poste, il est essentiel d'avoir un excellent sens du relationnel pour travailler efficacement avec de nombreux acteurs, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.Comme activités principales, le chef de produit effectue...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de produit pour rejoindre nos équipes et piloter l'expérience de vente de véhicules particuliers.Compétences requisesProduct-Led Growth (PLG) : vous avez une approche orientée croissance produit et savez faire levier sur les utilisateurs pour générer de l'impact.Impact Driven & Problem Solver : vous recherchez...

  • Chef de produit

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Gluendo Temps plein

    Rejoignez notre équipe de producteursGluendo, cabinet de conseil de renom, recherche un chef de produit talentueux et stratégique pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesExpérience significative en tant que chef de produitSolide compréhension des méthodologies agiles et de la gestion du cycle de vie des produitsCapacité à diriger...

  • Chef de Produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Rejoignez Uptoo, un groupe international d'origine familiale japonaise, fondé en 1930, et découvrez l'opportunité de jouer un rôle déterminant dans le lancement de nos nouveaux produits et dans l'amélioration de nos gammes existantes. En tant que Chef de Produit , vous serez rattaché au service marketing et votre objectif consiste à...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Chef de produit est de réussir la commercialisation d'une offre, d'en assurer la promotion et de susciter l'acte d'achat.En tant que Chef de produit, vous intervenez sur l'ensemble du processus de déploiement d'un produit de sa conception à sa mise à disposition auprès des...

  • Chef de produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps plein

    Mission clé :En tant que Chef de produit, vous serez chargé de développer et de déployer la stratégie produit pour améliorer l'expérience d'achat et de vente des consommateurs et des distributeurs automobiles.Compétences requises :Expérience dans le domaine du produitMaîtrise de l'anglaisEsprit de synthèse et analytiqueCapacité à travailler en...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Chef de Département Produits Frais LS**A propos de l'entreprise**Nous sommes une enseigne de commerce qui se démarque par sa qualité des relations avec les fournisseurs et les responsables de magasin. Nous sommes à la recherche d'un chef de département produites frais LS pour rejoindre notre équipe dynamique à Couilly Pont Aux Dames.**Salaire**Le...

  • Chef de Produits Innovant

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France The GB Foods, S.A. Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Produits Innovant pour rejoindre notre équipe dynamique à GB Foods, S.A. Vous serez chargé de développer des innovations et des optimisations de recettes et de packaging pour nos marques de soupes liquides et instantanées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de produits pour créer des produits de...

  • Chef de Produit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Chef de Produit / Matériaux de construction Industrie De 50k à 55k E De 5 à 10 ans Notre client, filiale d'un groupe industriel français, acteur reconnu dans le secteur des matériaux de construction, recrute un chef de produit expérimenté. Responsabilités : Analyser et anticiper les tendances de son marché. Elaborer et proposer la stratégie...