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Alternance Commercial Sédentaire

Il y a 2 mois


Lyon, France DHL Temps plein

**Motivé(e) pour rejoindre une entreprise leader mondiale du transport express ?**

**Qui sommes-nous ?**

Groupe mondial du transport express international, l’entreprise doit son succès à la puissance de son réseau et à la qualité de son service. Ses 3000 collaborateurs accompagnent et conseillent les entreprises françaises dans leur développement international.

**Bon à savoir**:
**Great Place to Work**:nous sommes 1er au classement au monde depuis 2021

Nous sommes situés près des transports en commun (métro B en bas du site + Gare Part Dieu à 5-10min + station de vélo + garage pour les vélos)

**Formation/Evolution**: 95% de nos collaborateurs effectuent en moyenne 3,5 jours de formations réglementaires et métiers en vue d’évoluer en interne

**Société engagée dans une réelle politique RSE**:

- **Go Green**:Agir sur notre empreinte carbone. **Notre objectif**: 90% de nos véhicules de livraisons «zéro émissions» dès 2026
- **Go Help**:Soutenir les personnes ainsi que nos collègues DHL dans le besoin dans le monde entiersuite aux différents événements (guerre en Ukraine, séismes Turquie et Syrie )
- **Go Heart **:Soutenir et encourager les collaborateurs dans leur engagement auprès d’associations

**Alternance commercial sédentaire (H/F) **Lyon Brotteaux**

**Tu seras amené à assister les commerciaux sédentaires multi-channel dans différentes taches**:

- Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement.
- Être support dans toutes les tâches administratives ( ouverture de compte, avenant tarifaire, cotation, devis spécifique).
- Travailler main dans la main avec les différents pôles (comptabilité client, service client, marketing, opérationnels).
- Proposer les produits en adéquation avec les besoins du client et construire une offre tarifaire et de service en support des commerciaux
- Renseigner les informations clients dans le CRM.
- Assurer un reporting de tes taches

**Bref pour résumer tu seras le bras droit du commercial**

**Bref pour résumer tu seras le bras droit du commercial**

Cette alternance est fait pour toi si:

- Tu es idéalement étudiant en école de commerce, de niveau BAC +3 à Bac+ 5
- Tu as une appétence relationnelle, tu es enthousiaste et dynamique.
- Tu es organisé, méthodique et rigoureux
- Tu as une bonne capacité d’écoute
- Tu as l’esprit d’équipe
- Tu as soif d’apprendre

**Les avantages chez DHL**:

- Une intégration rapide dans une équipe soudée
- Participation/Intéressement: En moyenne 2500 euros sur les années précédentes
- Des tickets restaurants de 9€ (dont 60% de part employeur)
- Des évènements incontournables: Eurocup, family day, thank you week
- Comité d’entreprise: chèque cadeau, activités sociales, culturelles, chèques vacances et une prise en charge de votre activité sportive.
- Des perspectives d’embauche après ton alternance.


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