Responsable Régional

Il y a 3 mois


Strasbourg, France Ouihelp Temps plein

**Le Responsable de zone est l'ambassadeur sur son territoire de la vision et des valeurs de Ouihelp. Dynamique, créatif et résolument humain, c'est un véritable entrepreneur à l'échelle régionale. **Il a pour missions principales de délivrer la promesse de Ouihelp auprès de ses bénéficiaires et de ses intervenants, et d'atteindre les objectifs de développement pour sa région. Pour cela, il s'appuie sur ses équipes, auprès desquelles il exerce un management conforme aux valeurs de Ouihelp. Rattaché au Directeur Régional, ses objectifs principaux sont les suivants**:

- Reprendre le management d'une équipe de Responsable de secteur repartis sur 10 agences (zone Alsace/Moselle/Belfort/Vosges/Meurthe et Moselle/Doubs)
- Mener chacune de ces agences vers la croissance : 1 M€ d'activité au bout de 2 ans pour les agences en ouverture. + 50 à 70 % pour les agences en run
- Garantir la qualité de service Ouihelp : note supérieure à 4,7/5
- Suivi de la conformité administrative des dossiers clients et suivi des impayés

***:
**Missions détaillées**:
**Management de chaque équipe locale**
- Recruter, former et faire grandir les collaborateurs de l'équipe
- Impliquer les équipes et s'assurer de l'atteinte de leurs objectifs
- Assurer les routines managériales de l'équipe
- Insuffler une dynamique collective : soutien et entraide
- Gérer l'administration du personnel ( congés, notes de frais, entretiens annuels...)

**Reporting**
- Piloter l'activité des différentes agences via le suivi des tableaux de bord fournis par Ouihelp ; analyser les performances, identifier les points à améliorer, proposer et appliquer des plans d'actions
- Remonter les informations importantes (RH, réglementaires, clients) à son manager et le consulter sur les décisions nécessitant son implication
- Collaborer avec le service commercial (Insides Sales / Business Developper) et les autres services supports

**Développement commercial de Ouihelp**
Le Responsable de zone s'emploie avec ses équipes à atteindre les objectifs fixés sur son périmètre : nombre de nouveaux clients, taux de transformation, heures, chiffre d'affaires et marge brute. Ces objectifs sont présentés dans un budget annuel.
Pour cela les leviers à activer sont notamment:

Veiller à la bonne atteinte du budget de chaque agence via les différents indicateurs de performance
- S'assurer de la qualité de service au sein de ses agences
- S'assurer de la qualité et des résultats liés au développement et animations des relations prescripteurs
- Développer le parrainage client et intervenant
- Il pourra potentiellement être amené à ouvrir de nouvelles agences sur son périmètre.

**Gestion et supervision des opérations**
- S'assurer de la qualité de service ouihelp délivrée par chaque agence
- S'assurer du respect de notre cadre réglementaire et du suivi administratif des dossiers. S'assurer de la bonne complétude des dossiers : assertions bénéficiaires, intervenants et contrats
- S'assurer du bon règlement des factures via le suivi des mandats SEPA, chèques de caution et la récupération des éventuels impayés
- Répartir la gestion opérationnelle des équipes au sein de chaque agence. Anticiper les périodes de congés annuels
- S'assurer de l'état de santé RH sur son territoire

**Compétences recherchées**
- Tu as une expertise prouvée sur des postes de responsable de secteur et responsable d'agence. Ta connaissance du terrain te permet d'être proche des problématiques de tes clients et collaborateurs.
- Tu justifies d'une première expérience managériale réussie : tu sais fédérer une équipe et sais les faire progresser
- Tu sais piloter une activité : les chiffres n'ont pas de secret pour toi et tu sais les traduire en objectifs et optimisations.
- Tu sais prendre du recul et de la hauteur sur le quotidien, dans le but de concevoir et mettre en oeuvre un plan stratégique : construction budgétaire, feuilles de route, plan de recrutement, plan d'accompagnement

**Profil recherché**
- Tu es convaincu(e) par le projet Ouihelp et le bien-être de nos aînés est une cause qui te tient à coeur
- Tu as une première expérience significative dans le Care
- Tu as l'habitude de travailler dans un environnement multi-tâches
- Tu n'as pas peur de rentrer dans l'opérationnel quand il le faut
- Tu es leader et résolument tourné vers l'atteinte de tes objectifs

**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap_**

**Les petits + Ouihelp**:

- Une mutuelle prise en charge à 80% pour toi et ta famille
- Un statut cadre au forfait jours avec 9 à 11 jours de RTT
- Salaire : de 40 à 48 K (fixe + variable)
- Tickets restaurant carte Swile
- Un parcours d'intégration à la Ouihelp Academy afin de t'intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
- Des formations continues via OUILEARN et en présentiel sur des missions de manager
- Une communauté de Responsables Régionaux au national qui t



  • Strasbourg, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Le Chargé(e) de clientèle régional** ou **Responsable de secteur régional** intervient dans les agences présentes en région Bretagne Vous intervenez dans des agences en sous-effectifs, en difficulté ou en accroissement d'activité: - Vous collaborez avec les équipes en place et les soutiendrez. - Vous assurez la continuité de...

  • Responsable Régional

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Talents First Temps plein

    Talents First recrute pour son client, association reconnue d'intérêt générale depuis 2016, un **Responsable Régional H/F** ayant pour mission de renforcer la notoriété de l'association et d'accompagner le développement des antennes. **Missions**: Coordination et suivi de l'accompagnement des bénéficiaires: - Assurer la coordination interne des...

  • Responsable Régional

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France C2i santé Temps plein

    **A propos de nous** En croissance constante depuis 15 ans, C2i santé est leader en France sur le marché de la Radioprotection & Physique Médicale. Fort de nos 85 collaborateurs et de notre expertise dans notre domaine, notre chiffre d’affaires s’est élevé à 8.2M€ en 2021. Nous recrutons, au sein de notre équipe opérationnelle, notre...

  • Responsable Régional H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Régional, vous serez chargé de promouvoir nos produits auprès des Cuisinistes, Architectes et autres partenaires locaux. Le poste est idéalement basé à Strasbourg, vous représenterez la marque au niveau régional, avec la mission d'élargir et de fidéliser le réseau de distribution. Votre...


  • Strasbourg, Grand Est, France Cloud Eco Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine des télécoms et de la cybersécurité ? Cloud Eco, leader en ce domaine depuis 27 ans, est à la recherche d'un responsable commercial régional pour rejoindre son équipe dynamique.Pour réussir dans ce rôle, vous devez être un leader naturel qui sait motiver et inspirer les autres. Vous avez une vision...


  • Strasbourg, France Studio Vortica Temps plein

    Je recrute pour un client situé à Strasbourg, un Responsable Campus Cyber Régional H/F. **Le poste** Contribuer à la sécurité et la fiabilité des acteurs régionaux dans une logique de transformation ; Maintenir la recherche et l’innovation en cybersécurité (notamment auprès des offreurs de solutions) au meilleur état de l’art ; Favoriser en...


  • Strasbourg, France CIMME SODIMAT Temps plein

    Rejoignez un Groupe familial innovant, dynamique et enthousiaste ! _ - Le Groupe CIMME s’inscrit dans une dynamique de progression constante sur ses marchés. _ - Les hommes et les femmes en sont le principal moteur. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents désireux d’apporter leur contribution au développement de notre Groupe._ -...


  • Strasbourg, France SCALLIANCE Temps plein

    Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de: - Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ; - Animer l'équipe service / SAV (Responsables...

  • Responsable Régional

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Univers NOZ Temps plein

    NOZ, 100% bonnes affaires - 100% économie circulaire, recherche ses futurs talents ! Chez Noz, nous considérons que chaque collaborateur est un talent et tous les profils sont les bienvenus Devenez Responsable Régional (H/F) sur la partie EST de la France **Pourquoi rejoindre l’Univers NOZ ?** - Vous appréciez que chaque journée soit différente...


  • Strasbourg, France Talents Construction Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement...


  • Strasbourg, France Talents Immobiliers Temps plein

    Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d’une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d’un recrutement...


  • Strasbourg, France GIP PULSY Temps plein

    Dans le cadre du Ségur Numérique de la Santé, Pulsy recrute un Coordonnateur Régional "Ambassadeurs Mon Espace Santé" qui animera le réseau d'Ambassadeurs dans la région Grand Est. Le Coordonnateur Régional « Ambassadeurs Mon Espace Santé » sera chargé de la mobilisation et l’animation des acteurs territoriaux pour favoriser l’usage de...

  • Responsable Régional

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Meatable Temps plein

    À propos Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d’autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de...

  • Responsable Régional

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d’autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus...


  • Strasbourg, France REGILAIT SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable National des ventes, dont la mission principale est définir et mettre en œuvre la politique commerciale de son secteur, le Responsable Régional développe, entretien la clientèle et représente l’Entreprise les Marques sur un secteur défini. **Missions**: - Etre force de proposition d’un plan d’actions commercial...


  • Strasbourg, France ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps plein

    Directeur régional adjoint - développement social H/F (Strasbourg) CDI Le Directeur Régional Adjoint pilote et coordonne l’action de développement social territorial sur le territoire délégué. Il manage et anime le groupe des Coordinateurs de Développement Social (CDS) sur les territoires alsacien et vosgien. Il est responsable de sujets...


  • Strasbourg, France Ecolab Temps plein

    Rejoignez l'équipe **Ecolab Healthcare **au poste de **Responsable Régional**, pour un secteur couvrant les departments 67, 68, 57, 54, 88, 70, 90, 25, 39, 21, 55 et 52. Le lieu d´habitation ideal étant autour de Strasbourg. Notre objectif est de fournir aux professionnels de la santé des solutions innovantes pour la prévention des infections, afin...


  • Strasbourg, France Les Petits Frères des Pauvres Temps plein

    Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus...

  • Commercial Régional

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France SNEXI Temps plein

    **Société**: La Société Nationale d'EXpertise Immobilière gère un réseau d'opérateurs indépendants et spécialisés dans la réalisation d'Etats des Lieux locatifs et de Diagnostics techniques immobiliers. Ce réseau est mis à la disposition des Administrateurs de Biens, agences immobilières, OPAC ou toutes structures qui peuvent avoir besoin...

  • Responsable Régional H/F

    il y a 4 jours


    Strasbourg, 67000, Grand-Est, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...