Telegestionnaire Souscription Assurances

il y a 4 semaines


Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne.

Dans le cadre de son développement, la Direction Entreprises et Collectivités de GROUPAMA LOIRE BRETAGNE recherche un télé-gestionnaire assurances collectives.

Travaillant en lien étroit avec nos clients et les commerciaux, vous contribuez au développement de la satisfaction clients.

Au sein du service agence santé pro, vos missions sont:

- Prendre en charge la gestion administrative des demandes (mail, téléphone, courrier) émanant des sociétaires (employeurs, salariés...) : information sur les garanties, les contrats, délivrance d'attestation...
- Prendre en charge la gestion d'un portefeuille, l'encaissement et le suivi comptable des contrats.
- Mettre en place les contrats et suivre la vie de ces contrats (gestion des affiliations, mise en place d'option...)
- Venir en aide au réseau commercial dans le cadre de l'assistance au réseau : soutien technique en santé et prévoyance collective sur le choix des produits, des garanties, la souscription des contrats, l'utilisation des outils de souscription...
- Mener des opérations de fiabilisation sur le portefeuille afin d’en optimiser la fiabilité et la bonne connaissance pour tous.
- Mettre en œuvre une démarche proactive à destination des clients directs afin de valoriser l’Espace client.

**Profil**:
De formation supérieure en assurance ou expérience de 2 ans minimum en assurance, vous avez:

- Vous avez une bonne connaissance des contrats d’assurance.
- Vous avez un bon relationnel (écoute, bienveillance) et la capacité à travailler en équipe.
- Vous avez le goût de la relation client au quotidien.
- Vous avez une bonne capacité d’analyse et faites preuve d’organisation, de réactivité et de rigueur.

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD

**Type de contrat**:
CDD

**Télétravail**:
Partiel

**Durée du contrat**:
6 mois

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Salaire**:
23877€ brut sur 13 mois

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Bretagne, FINISTERE (29)

**Ville**:
LANDERNEAU

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans

**Demandeur**:
18/04/2023



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    En tant que Télégestionnaire Sinistres Santé, vous contribuez à la gestion des dossiers sinistres sur le périmètre confié en mettant en œuvre les procédures de réparation des préjudices adaptées, dans le respect de la politique de maîtrise des risques et des coûts et de la qualité de service attendue. Réceptionner et traiter les appels...


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    Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama Loire Bretagne. Pour répondre à leurs attentes, postulez en nous indiquant ce qui fera de vous un vrai collaborateur Groupama. Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous aurez en charge: - Le traitement et...


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    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: RESPONSABLE EQUIPE SINISTRES DAB MARCHE ENTREPRISES - CONTENTIEUX H/F **Description de la mission**: **Pourquoi rejoindre Groupama Loire Bretagne ?** Pour rejoindre une entreprise certifiée Top Employer pour la 4ème année consécutive, ça compte, non ? Chez Groupama, la mobilité interne c'est l'affaire...


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    Nous recrutons de nouveaux talents pour rejoindre notre **service Prestations Santé** situé sur Landerneau, dans le cadre de CDD de longue durée (remplacement maternité). Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous recherchez une entreprise engagée prête à vous accompagner ? Rejoignez-nous ! Venez rejoindre une équipe de...


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    **Votre rôle**: Réduire les risques des assurés, faire appliquer les recommandations et les cahiers des charges prévention de Groupama pour contribuer à limiter le nombre et la gravité des sinistres. **Vos missions**: - Vous effectuez des audits chez des assurés sinistrés afin d'analyser le sinistre et d’améliorer les risques; - Vous contribuez...