Employe/vendeur SAV Maintenance
il y a 1 mois
Description de l'entreprise
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise
Spécialiste de l’aménagement et la décoration de la maison mais aussi du jardin, Bricorama s’adresse principalement à une clientèle urbaine. Enseigne de proximité par excellence, elle s’adapte aux besoins des bricoleurs occasionnels comme aux plus confirmés. Ils y retrouvent les produits traditionnels des secteurs du bricolage et du jardinage, et un accompagnement pour les projets les plus ambitieux à réaliser soi-même ou à faire faire.
Description du poste
**FONCTION**
Il (elle) contribue à la satisfaction client par sa qualité d’accueil et les informations délivrées.
Il (elle) prend en charge les retours des clients autant que les demandes de pièces et assure la satisfaction client en mettant en oeuvre les suivis SAV en respectant les procédures des différents fabricants et le suivi de chaque dossier jusqu'à sa résolution
Il (elle) peut participer à diagnostiquer les pannes simples et met tout en œuvre pour réparer et donner satisfaction au client.
Il (elle) vend les pièces détachées et services du magasin
Il ou elle veille à l’entretien des équipements. Le (la) responsable maintenance participe au dépannage lorsque c’est nécessaire mais aussi à la conception de nouvelles installations, ainsi qu’à leur organisation.
**MISSIONS**
Assure les tâches relatives à l’accueil et au conseil client.
Effectue les réparations des appareils vendus par le point de vente.
Assure les tâches relatives à l’approvisionnement des pièces détachées.
Assure le suivi le conseil, la vente et le suivi des appareils dédiés à la location
Participe au dépannage lorsque c’est nécessaire mais aussi à la conception de nouvelles installations, ainsi qu’à leur organisation
Applique la politique commerciale définie par l’adhérent(e).
Applique la politique de l’entreprise
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Employé SAV
il y a 1 mois
Lyon, France BRICORAMA Temps pleinLe/La vendeur SAV s’occupe de toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit. Il/Elle diagnostic les causes de la panne/dysfonctionnement et peut être amené à réparer ou à sous traiter la réparation d'un produit ou service sur les familles définies dans l’offre SAV du point de vente, vendu par le point de vente. Il/Elle assure la...
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Employé SAV
Il y a 2 mois
Lyon, France BRICORAMA Temps pleinLe/La vendeur SAV s’occupe de toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit. Il/Elle diagnostic les causes de la panne/dysfonctionnement et peut être amené à réparer ou à sous traiter la réparation d'un produit ou service sur les familles définies dans l’offre SAV du point de vente, vendu par le point de vente. Il/Elle assure la...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.), sur tous les métiers de l'ingénierie : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV,...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 6 heures
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez intégré au sein du Département Maintenance et Services, au sein d'une équipe de 50 personnes. Votre rôle consistera à effectuer des travaux de maintenance sur site chez les clients, tant en France qu'à l'étranger, sous la supervision des chefs de...
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Opérateur de Maintenance
il y a 1 mois
Lyon, France CONTACT RH. Temps plein**CONTACT RH VALENCE **recherche un** opérateur de maintenance et de SAV F/H** pour une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables. Le poste est polyvalent et comprend plusieurs rôles importants au sein de l'entreprise. Poste à pourvoir dès que possible à **Montélier**. Nous recherchons des personnes disponibles sur le long terme. Vous...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : Réparation : * Vérifier le matériel et outillage, * Organiser votre chantier en fonction des contraintes, * Réaliser les travaux de réparation selon les normes en vigueur, * Réaliser les essais en fin de...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 6 heures
Lyon, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien de Maintenance SAV H/FEn tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : Réparation : * Vérifier le matériel et outillage, * Organiser votre chantier en fonction des contraintes, * Réaliser les travaux de réparation selon les normes en vigueur, * Réaliser les essais en fin de...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel et de l'ingénierie (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R et D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, leader...
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Assistant Maintenance SAV
il y a 1 mois
Lyon, France DACD Temps pleinVous souhaitez faire partie d’une entreprise présente à l’international, innovante et dans laquelle il fait bon travailler ? C’est votre jour de chance : la société Novarc recrute ! Constitué de 3 divisions, Novarc regroupe une trentaine d’entités sur le territoire national et une dizaine à l’international pour un total de 1300...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 3 jours
Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Technicien de Maintenance SAV H/F
il y a 14 heures
LYON, France Hunteed Temps pleinPour la poursuite de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Technicien SAV Itinérant (H/F).Rattaché(e) au Responsable du SAV et après une période de formation sur nos produits, vous interviendrez progressivement sur l'IDF ou le Sud-Ouest. De préférence, situé à Lyon.Vos missions :- Installation, réglage et mise à niveau du...
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Employé SAV Réceptionnaire
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Employé SAV réceptionnaire (H/F) **Les missions****: **Sous la responsabilité du responsable réception** ; Vous établissez le lien entre l’atelier et les clients. Vous serez garant de la relation client, de l’accueil à la...
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Commercial SAV
il y a 1 mois
Lyon, France KALIXENS RH Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un Commercial SAV (H/F) en CDI. Il s'agit d'une société de machines-outils appartenant à un groupe international Vous devrez gérer la fourniture de pièces détachées et les missions d'interventions SAV sur des aspects commerciaux, techniques et organisationnels. Vous devrez parler anglais pour ce poste. Pour...
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Technicien SAV
il y a 1 mois
Lyon, France Fed Group Temps pleinOn dit de vous que vous êtes autonome, curieux et passionné de maintenance ? Rejoignez le secteur de la manutention ! Je suis Charlotte ROUSSILLON, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un(e) technicien(ne) SAV en itinérance 73/74.On dit de vous que vous êtes habile et passionné de maintenance ?Rejoignez un groupe...
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Responsable Service SAV
il y a 4 semaines
Lyon, France KALIXENS RH Temps pleinKALIXENS RH Recherche pour leur client, très belle société industrielles travaillant à l'international, un Responsable SAV Maintenance H/F. Sous la responsabilité de la direction il/elle renforce et organise les missions du service: - Gestion des affaires de maintenance avec ou sans contrat - Suivi en garanties des installations sur site clients -...
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Technicien Maintenance
il y a 1 mois
Lyon, France Hemmersbach Temps pleinTravaillez dans les départements 69 et 74 notamment (région de Lyon) en tant que technicien réparateur de machine pour une entreprise multinationale du domaine technologique. Nous recherchons un technicien de terrain ayant de l'expérience technique dans le domaine de la maintenance de machine. Les expériences souhaitables sont de l’univers technique:...
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Employé Service Apres Vente
il y a 4 semaines
Lyon, France BRICORAMA Temps pleinLe/La vendeur SAV s’occupe de toutes les réclamations liées au fonctionnement du produit. Il/Elle diagnostic les causes de la panne/dysfonctionnement et peut être amené à réparer ou à sous traiter la réparation d'un produit ou service sur les familles définies dans l’offre SAV du point de vente, vendu par le point de vente. Il/Elle assure la...
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Agent de Maintenance SAV
il y a 4 semaines
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinIdéalement, vous avez une formation de maintenance SAV ou expérience pour la maintenance insert, foyer à bois et granulés, conduit de cheminée. Déplacements réguliers en clientèle pour mise en service et dépannage sur toute la région. Vous assurerez le Service Après Vente selon les normes des produits vendus chez les particuliers. Une formation à...
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Agent de Maintenance SAV
il y a 1 mois
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinIdéalement, vous avez une formation de maintenance SAV ou expérience pour la maintenance insert, foyer à bois et granulés, conduit de cheminée. Déplacements réguliers en clientèle pour mise en service et dépannage sur toute la région. Vous assurerez le Service Après Vente selon les normes des produits vendus chez les particuliers. Une formation à...
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Responsable Sav
il y a 1 mois
Lyon, France MVIP Consulting Temps plein**ENTREPRISE**: Société active dans le secteur des machines-outils **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial en cas de problème lors de l’installation ou de panne. - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV. - Organiser la...