Gestionnaire Indemnisation

Il y a 2 mois


Lyon, France SantéVet Temps plein

**Direction Services Clients - CDI**

**Poste à distance**

**Notre entreprise**

SantéVet est le leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Italie et en Espagne. SantéVet a été créé en 2003 à Lyon et emploie aujourd’hui environ 450 personnes à Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort. SantéVet propose une suite simple mais complète de solutions d'assurance santé pour animaux de compagnie qui sont renouvelées chaque année et couvrent les maladies, les accidents et la prévention par le biais de trois marques complémentaires : SantéVet, Bulle Bleue et Jim & Joe.

**Votre cadre de travail**
- En contrat à durée Indéterminée (CDI) dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7
- Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour)
- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 17h (35H/semaine)

**Vos missions**

Après une formation complète qui vous sera dispensée par notre école de formation interne et nos équipes, vous aurez la charge de l’analyse et la saisie des feuilles de soins transmises par nos clients. Votre objectif sera de procéder aux remboursements selon les modalités contractuelles et dans le respect des engagements qualité de l’entreprise ; pour la marque SantéVet et les marques blanches de nos partenaires.

Dans le détail, vous devrez:

- Analyser les dossiers de demande de remboursement de nos clients,
- Saisir les feuilles de soins,
- Mener des campagnes téléphoniques auprès des clients ou vétérinaires (identification, renseignements manquants ),
- Effectuer des contrôles qualité des dossiers saisis,
- Contribuer aux démarches d’archives règlementaires.

**Votre profil**

Le gestionnaire indemnisation se doit d’être méthodique, organisé et autonome. Il doit faire preuve de rigueur et avoir la capacité d’apprendre afin de s’adapter aux nouvelles règles de gestion. Doté de réelles capacités d’analyse et de respect des consignes, le gestionnaire indemnisation à le souci du client et de la qualité du service.

Nous attendons de nos gestionnaires d’avoir un bon relationnel en interne et une aisance relationnelle par téléphone avec nos clients.

Une expérience dans le domaine médical ou vétérinaire est un plus.

**Nos avantages**

Chez nous, vous trouverez:

- Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,
- Un restaurant d’entreprise, des jours de télétravail, une conciergerie d’entreprise, un CE très attractif,
- De chouettes contreparties financières : un package en accord avec vos performances mensuelles, des tickets restaurants, un intéressement et des primes vacances,
- Un environnement bienveillant et convivial,
- Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,
- Un management de proximité,
- Des locaux spacieux et agréables,
- Des supers collègues passionnés, comme vous

Chez SantéVet Groupe, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques SantéVet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.

**Vous hésitez encore à postuler ?**
- 96% sont satisfaits de travailler chez SantéVet
- 98% trouvent que SantéVet permet de bien concilier vie perso et pro
- 95% considèrent travailler dans une bonne ambiance
- 96% recommandent SantéVet pour y travailler
- « à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi »_



  • Lyon, France Serpinet Conseil Temps plein

    Notre client est un Courtier d’assurances présent sur Lyon depuis plus de 30 ans. Ses expertises spécifiques en Professionnels et TPE dans les domaines du BTP, de l’Industrie et du service s’accompagnent d’un conseil global à ses clients. Reconnu par les compagnies d’assurances, il possède des délégations en production et en règlements de...


  • Lyon, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation spécialisé en assurance Construction H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et appréciez le travail en équipe ? Venez renforcer notre service indemnisation en qualité de Gestionnaire indemnisation spécialisé en construction ! Au sein...


  • Lyon, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation spécialisé en assurance Construction H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et appréciez le travail en équipe ? Venez renforcer notre service indemnisation en qualité de Gestionnaire indemnisation spécialisé en construction ! Au sein...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres dommages aux biens sur les contrats de type Propriétaire Non Occupant ou Multirisques Immeubles. Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des sinistres de clients...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Nous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Indemnisation assurances entreprise H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et aimez le travail en équipe ? Venez renforcer notre service indemnisation entreprise en qualité de Gestionnaire indemnisation ! Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez...


  • Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...


  • Lyon, France ENTORIA - Lyon Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable de l'équipe indemnisation, vous intégrez une équipe dynamique de 4 personnes. Vous vous verrez confier un portefeuille de clients constitué d'administrateurs de biens, vos missions au quotidien seront les suivantes : - Gérer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties ; - Déléguer des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable de l'équipe indemnisation, vous intégrez une équipe dynamique de 4 personnes. Vous vous verrez confier un portefeuille de clients constitué d'administrateurs de biens, vos missions au quotidien seront les suivantes : - Gérer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties ; - Déléguer des...


  • Lyon 7e, France ODEALIM Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d’alternance, Odealim, recherche un alternant sur le périmètre indemnisation des sinistres liés aux garanties des risques locatifs (loyers impayés, détériorations immobilières, vacances locatives, etc) Après une formation à nos process et à nos outils, le (la) gestionnaire aura à sa charge le traitement des...


  • Lyon, France Expectra Temps plein

    **Gestionnaire de Sinistres & Conseiller Indemnisation** - Venez rejoindre notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire de Sinistres & Conseiller Indemnisation !_ Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant, où votre approche pragmatique et votre empathie envers les adhérents seront valorisées ? Vous souhaitez contribuer à un environnement...


  • Lyon, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans les assurances corporelles, un Gestionnaire Indemnisation IARD H/F Vous aurez les missions suivantes: - Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et...


  • Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps plein

    Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...


  • Lyon 7e, France SantéVet Temps plein

    **Descriptif du poste** Nos gestionnaires sont responsables de la gestion du processus d'indemnisation lié aux soins de santé animale. Votre mission consistera à: - Traiter les demandes d'indemnisation en conformité avec les politiques de l'entreprise, - Évaluer les feuilles de soins, les rapports vétérinaires et autres informations pertinentes...

  • Gestionnaire Juriste

    il y a 1 mois


    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Willis Towers Watson Temps plein

    Gestionnaire indemnisation (H/F) - Lyon, FR July 04, 2023 Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises...