Coordinateur Clientèle Service

il y a 2 semaines


Dechy, France GROUPE LEMPEREUR Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
- « Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »_

Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.

Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions auto/moto et représentons 15 marques automobiles et 14 marques moto.

Nos valeurs et notre engagement quotidien font de nous un acteur local et engagé au service de nos territoires.

**Nos valeurs ?**
- _Accueillir avec gentillesse et convivialité_
- _Conseiller avec professionnalisme et transparence_
- _Respecter les hommes et les engagements_
- _Innover de manière permanente pour rechercher l’excellente_

**Nos ambitions ?**
- « Avoir 100% de nos collaborateurs heureux de venir travailler »_

Et
- « Grandir ensemble »_

C’est pourquoi, nous sommes très engagés dans le développement de la QVT et des compétences au sein du Groupe.

Pour cela, nous disposons de nombreux avantages tel que : bonus fidélité, titres restaurants, participation aux résultats, animations CSE, remises collaborateurs, réunion d’intégration

De plus, nous soutenons la formation professionnelle continue par de nombreuses actions.

Nous sommes aussi à l’écoute de nos collaborateurs qui souhaitent évoluer et encourageons les promotions internes

Au sein de la concession **AUTOSTANDING, Nissan** située à **Dechy**, vous aurez pour missions:

- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ;
- Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux ;
- Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services aux clients ;
- Proposer des solutions de mobilité au client ;
- Organiser l’activité mécanique de l’atelier et s’assurer du respect des process ;
- Facturer et procéder à l’encaissement des interventions ;
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre qualité de service.

Vous justifiez obligatoirement d’une expérience réussie sur un poste similaire et disposez d’une excellente capacité d’expression. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre sens du service.

**Notre offre ?**

Nous vous proposons un **CDI à temps complet**, une **rémunération mensuelle** à négocier selon profil et expérience qui pourra être complétée par des **parties variables** (prime mensuelle et/ou trimestrielle ).

4+ years



  • Dechy, France SOVEDA Temps plein

    Leader sur son marché, Le Groupe SOFIDA recrute ! Rejoignez l’équipe de SOVEDA qui est à la recherche d’un Conseiller Clientèle Service ou une Conseillère Clientèle Service. **Mission principale**: - Assurer l’accueil et le conseil auprès des clients du service Après-Vente - Réaliser les activités visant le déclenchement de remise en...


  • Dechy, France BMWMINI CAR PREMIUM - GROUPE LEMPEREUR Temps plein

    Le Groupe Lempereur recrute pour sa concession BMW et MINI basée à Dechy, un(e) Conseiller(e) Clientèle et Services. Sous la supervision du responsable d’atelier, vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et motivée dont les principales missions consistent à: ×Vous planifierez une prise de rendez-vous professionnelle, ×Vous assurez...


  • Dechy, France BMWMINI CAR PREMIUM - GROUPE LEMPEREUR Temps plein

    Le Groupe Lempereur recrute pour sa concession BMW et MINI basée à Dechy, un(e) Conseiller(e) Clientèle et Services. Sous la supervision du responsable d’atelier, vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et motivée dont les principales missions consistent à: ×Vous planifierez une prise de rendez-vous professionnelle, ×Vous assurez...


  • Dechy, France GROUPE LEMPEREUR Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** - « Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »_ Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité. Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Dechy, France UNIMARK - GROUPE LEMPEREUR Temps plein

    Le Groupe Lempereur recrute pour sa concession OPEL / FIAT / MG basée à Dechy, un(e) Conseiller(e) Clientèle et Services. Sous la supervision du responsable d’atelier, vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et motivée dont les principales missions consistent à: ×Vous planifierez une prise de rendez-vous professionnelle, ×Vous assurez...


  • Dechy, France ORCHESTRA-PREMAMAN Temps plein

    **Overview**: Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe de vente. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement de vente au détail stimulant. **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer l'encaissement des achats des clients -...


  • Dechy, France TRIANGLE AUTO Temps plein

    Agent d'accueil dans un garage automobile Vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil physique et téléphonique de notre clientèle, organisation et planification des interventions, - Traiter les mails - Réalisation de Devis mécanique, - Dossier de prise en charge assurance, - Gestion et prise des rendez-vous, - Rédaction...

  • Responsable Vo

    Il y a 4 mois


    Dechy, France FG AUTOMOBILES DOUAI Temps plein

    FG Automobiles TOYOTA DOUAI recherche un responsable véhicules d' occasions automobiles. Description du poste Au sein d'une concession Toyota, vous assurez: La reprise des véhicules d’occasion La vente des véhicules d’occasion et des services associés L’animation du lieu de vente Le développement clientèle de l’affaire L'accueil des...

  • Conseiller Commercial

    Il y a 3 mois


    Dechy, France FG AUTOMOBILES DOUAI Temps plein

    FG Automobiles TOYOTA DOUAI recherche un conseiller commercial automobiles. Description du poste Au sein d'une concession Toyota, vous assurez: La vente des véhicules d’occasion et des services associés La vente des véhicules neufs L’animation du lieu de vente Le développement clientèle de l’affaire L'accueil des clients La gestion...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Dechy, France IBIS DOUAI DECHY Temps plein

    Idéalement situé dans la zone commerciale de Douai, l'ibis Douai Dechy est à moins de 5 km du centre ville et de la gare de Douai. Nos 61 chambres rénovées offrent tout le confort nécessaire. Notre hôtel proche des grands axes routiers facilite l'accès aux sites incontournables de la région. Avantages: - Mutuelle - 13e mois - prime - inc...


  • Dechy, France ORCHESTRA-PREMAMAN Temps plein

    Conseiller de Vente (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer la vente des produits en mettant en avant leurs caractéristiques - Réaliser les opérations d'encaissement avec précision - Maintenir la propreté et l'organisation du magasin - Participer à la mise en place des produits en...


  • Dechy, France L'Incroyable Temps plein

    D'un naturel souriant, vous avez une attitude commerciale incontestée. **Vos missions**: Tu es passionné(e) par la décoration et aimes le challenge ? alors rejoins notre famille ! Tu assures l’accueil, le conseil et oriente tes clients dans leurs actes d’achat. **Tu gères tes rayons**: tu assures la mise en rayon en respectant les règles de...


  • Dechy, France Centre Léonard de Vinci Temps plein

    Le Centre d'Imagerie Médicale Léonard de Vinci, situé à Dechy, recrute: **Un(e) secrétaire médical(e) en CDD de 6 mois pérennisable en CDI - temps plein - Poste à pourvoir dès que possible.** Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Organisation des...

  • Conseiller de Vente Cycle

    il y a 2 semaines


    Dechy, France Intersport Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 670 magasins réalisant un CA de 2,4 milliards d'euros (2019), avec plus de 9 000 collaborateurs. Le groupe possède également une enseigne lifestyle : Blackstore,...