Assistant Relation Client Trm
il y a 4 semaines
**L'entreprise**
Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.
Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent l’ensemble des équipes BREGER, avec un objectif prioritaire : la satisfaction continue de nos clients.
**Description du poste**
Dans le cadre du développement de notre organisation, nous recherchons un **assistant relation client (H/F)** en alternance.
**GESTION RELATION CLIENT**
- Prise de commande
- Saisie de commande
- Suivi de commande et de la qualité du service
- Animation des AIC (animation qualité client) mensuelle
- Gestion des réclamations
- Elaboration et évolution des plans transports
- Organisation et communication avec les agences du groupe
**Profil recherché**
Vous êtes actuellement à la recherche d'une entreprise pour vous accueillir à la rentrée de Septembre 2023 et vous souhaitez poursuivre votre cursus scolaire avec un BTS NDRC. Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle et vous souhaitez mettre à profit votre sens de l'engagement et des responsabilités.
**Qualités requises**:
- Gestion de l'urgence
- Réactivité client
- Capacité d'écoute
- Autonomie
-
Assistant D'exploitation Trm
il y a 1 mois
Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein**Description de l'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les...
-
Assistant Administratif
il y a 1 mois
Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein**Description de l'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les...
-
Assistant d'exploitation TRM F/H
il y a 1 mois
Laval, France BREGER - LAVAL Temps pleinDescription de l'entrepriseExpert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques...
-
Assistant Exploitation
il y a 4 semaines
Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein**L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...
-
Conducteur Routier Spl
il y a 1 mois
Laval, France TRM (Transports Rapides du Maine) Temps pleinCDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Stationnement possible à domicile Poste A bord d’un camion-remorque attitré et entretenu, vous serez chargé(e) de: - Effectuer des opérations de Transport de marchandises dans les délais impartis - Assurer le chargement...
-
Conducteur Routier Spl
il y a 1 mois
Laval, France TRM (Transports Rapides du Maine) Temps pleinCDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Poste A bord d’un camion-remorque attitré et entretenu, vous serez chargé(e) de: - Effectuer des opérations de Transport de marchandises dans les délais impartis - Assurer le chargement et déchargement des marchandises...
-
Conducteur Routier Spl
il y a 4 semaines
Laval, France TRM (Transports Rapides du Maine) Temps pleinCDI - Camion attitré Temps Plein : 186h, payé 200h Départ à la semaine (lundi au vendredi), pas de travail les jours fériés Poste A bord d’un camion-remorque attitré et entretenu, vous serez chargé(e) de: - Effectuer des opérations de Transport de marchandises dans les délais impartis - Assurer le chargement et déchargement des marchandises...
-
Superviseur Client
il y a 3 jours
Laval, France BREGER - LAVAL Temps plein**L'entreprise** Expert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients. Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui...
-
Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
Laval, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise L’expérience client est au cœur de la stratégie du Groupe Actual, pour accompagner cette logique “customer centric” nous recrutons une nouvelle pépite au sein du Service Relation Clients : un(e) Assistant(e) Relation Clients H/F en CDI. Le poste La Relation Client ça vous parle ? Vous intéresse ? Allez c'est parti, jetez un œil...
-
Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle ? Vous intéresse ? Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous assistez la Directrice de l'Expérience Client sur les missions liées à la Satisfaction/Fidélisation et Connaissance client **Suivi de LA VOIX DU CLIENT**: Suivi des indicateurs de...
-
Assistant Relation Client
il y a 1 mois
Laval, France service rh Temps plein**Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle Vous intéresse Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous serez rattaché(e) à la Responsable Relation Client & vos missions seront principalement les suivantes: **Ecoute client B2B / B2C**: - Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENT -...
-
Assistant Relation Client
il y a 1 mois
Laval, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel...
-
Superviseur client F/H
il y a 1 mois
Laval, France BREGER - LAVAL Temps pleinL'entrepriseExpert en activité de groupage, de collectage et de distribution, notre groupe BREGER développe chaque jour ses capacités à mettre en place des solutions logistiques et transports les plus adaptées, les plus économiques et les plus durables pour nos clients.Adaptabilité, efficacité et créativité sont les caractéristiques qui animent...
-
Assistant Import-export
il y a 1 mois
Laval, France SOTECAN INTERNATIONAL Temps pleinNous recherchons pour notre site de Laval (53), un Agent de Transit H/F, chargé(e) de la gestion des dossiers import/export eu sein d’une équipe composée de 4 personnes. CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein **DESCRIPTION DU POSTE** - Effectuer les réservations clients (prise de commande) - Réaliser les documents de transport - Mettre en...
-
Assistant Import-export
il y a 1 mois
Laval, France SOTECAN INTERNATIONAL Temps pleinNous recherchons pour notre site de Laval (53), un Agent de Transit H/F, chargé(e) de la gestion des dossiers import/export eu sein d’une équipe composée de 4 personnes. CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein **DESCRIPTION DU POSTE** - Effectuer les réservations clients (prise de commande) - Réaliser les documents de transport - Mettre en...
-
Stage Commerce International
il y a 1 mois
Laval, France SOTECAN INTERNATIONAL Temps pleinNotre objectif : faire connaître et développer nos offres import-export auprès des entreprises Mayennaises. En tant que stagiaire en commerce international, tu intégreras notre équipe commerciale dynamique et bienveillante où Aurélien t’accompagnera au quotidien pour te faire monter en compétences. Nous te proposons un stage complet : de la...
-
Agent de Transit
il y a 1 mois
Laval, France SOTECAN INTERNATIONAL Temps pleinNous recherchons pour notre site de Laval (53), un Agent de Transit H/F, chargé(e) de la gestion des dossiers import/export eu sein d’une équipe composée de 4 personnes. CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein **DESCRIPTION DU POSTE** - Effectuer les réservations clients (prise de commande) - Réaliser les documents de transport - Mettre en...
-
Responsable de La Relation Clients
il y a 1 mois
Laval, France FITECO Temps plein**Votre Mission**: Vous intégrerez la Direction du Développement et de la Relation clients en collaboration avec les différents services du groupe (communication, marketing, qualité). Vous déploierez la stratégie de la relation clients, et mettrez en oeuvre un parcours client personnalisé, en cohérence avec l'ensemble des outils du Groupe, propre à...
-
Agent de Transit
il y a 4 semaines
Laval, France SOTECAN INTERNATIONAL Temps pleinNous recherchons pour notre site de Laval (53), un Agent de Transit H/F, chargé(e) de la gestion des dossiers import/export eu sein d’une équipe composée de 5 personnes. CDI à pourvoir dès que possible Temps Plein **DESCRIPTION DU POSTE** - Effectuer les réservations clients (prise de commande) - Réaliser les documents de transport - Mettre en...
-
Coach Relation Client
il y a 1 mois
Laval, France GEMY HOLDING LAVAL Temps plein**L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...