Hote D'accueil

Nous recherchons pour notre client basé à CANY-BARVILLE un(e) agent(e) d'accueil en CDI temps plein

Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) en journée.

**Possibilité de travailler les dimanches avant les arrêts de tranches**

Les missions confiées sont:

- Assurer l’accueil physique des accédants en vérifiant le contrôle de certains pré-requis à la délivrance des accès ;
- Assurer la délivrance des accès et des badges associés
- Orienter, renseigner, faire patienter et diriger les visiteurs et/ou les clients ;
- Assurer le traitement des demandes, la préparation des accès et des badges associés
- Assurer la préparation de l’accueil des nouveaux arrivants EDF et prestataires
- Assurer l’archivage et le classement des dossiers ;
- Assurer la régularisation des accès délivrés hors heures ouvrables
- Assurer la réception des appels téléphoniques ;
- Gérer les salles de réunions, le matériel informatique, les stocks de consommables ;
- Informer le/la Chef de site de tout problème dans l’entretien ou la maintenance des locaux ;
- Informer la protection de site de tout incident anormal ;
- Distribution de documents à l’accueil et réapprovisionnement ;
- Assurer la traçabilité de l’activité selon les besoins du client en tenant un tableau sous forme de statistiques
Liste non exhaustive

La maitrise de l'outil informatique est indispensable.

**L’hôte/l’hôtesse d’accueil devra notamment avoir en termes de compétences**:

- Excellent sens relationnel : courtoisie, élégance, tact, discrétion, amabilité, politesse, sourire ;
- Self control ;
- Présentation soignée ;
- Capacité à bien communiquer et à bien transmettre les informations à l’oral et à l’écrit ;
- Connaissances en termes de communication et de bureautique (internet, messagerie, traitement de texte et tableur) ;
- Maitrise parfaite de la langue française orale et écrite, bonne élocution ;
- Maitrise de la langue anglaise (si demande du client) ;
- Rigueur nécessaire à la mission et ponctualité ;
- Sens des responsabilités et autonomie d’action ;
- Discrétion et respect des consignes ;
- Aptitude à gérer les imprévus et/ou les situations de crise ;
- Connaissance de l’entreprise ;
- Connaissance de l’environnement de l’entreprise afin d’orienter éventuellement les visiteurs (ligne de bus, métro, station de taxi, restaurant ) ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,81€ par heure

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel