Conseiller Free

Il y a 6 mois


BoisGuillaume, France FREE PROXI Temps plein

**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Bois Guillaume.

**Quelles seront tes missions ?**

**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **

**Du relationnel avec nos abonnés**:

- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

***De l’assistance**:

- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**

Tu exerceras tes fonctions:

- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

**Quelle est la prochaine étape ?**

**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:

- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)

Participation aux évènements du Groupe

Prime variable attractive

Prime d’ancienneté

Prime panier repas de 5,50€ par jour

Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité

Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox

Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance

1% logement

CSE

Locaux de travail agréables


  • Conseiller Free

    il y a 3 semaines


    91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller Free

    Il y a 6 mois


    Bois-Guillaume-Bihorel, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Bois Guillaume. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 2 mois


    Rosny-sous-Bois, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 2 mois


    Aulnay-sous-Bois, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois


    Aulnay-sous-Bois, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...


  • Aulnay-sous-Bois, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cents boutiques Free sont...


  • Rosny-sous-Bois, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cents boutiques Free sont déjà...

  • Conseiller Free

    il y a 3 semaines


    Sainte-Geneviève-des-Bois, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...

  • Manager Adjoint Boutique

    Il y a 2 mois


    Rosny-sous-Bois, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 semaine


    Rosny-sous-Bois, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...


  • Aulnay-sous-Bois, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...


  • Rosny-sous-Bois, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller commercial Rosny 2

    il y a 3 semaines


    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Iliad Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers commercial à Rosny 2 !Sous la bannière de Free, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.Vous serez l'ambassadeur de la marque auprès des visiteurs, en leur proposant nos services et en leur apportant une réponse personnalisée à leurs besoins.Tout au long de votre aventure chez nous,...


  • Rosny-sous-Bois, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste En boutique Free, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle : • Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free • Vous comprenez les...

  • Manager Adjoint Boutique

    il y a 4 jours


    Rosny-sous-Bois, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Rosny 2. Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers ! Plus concrètement: - L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le...

  • Manager Adjoint boutique

    Il y a 2 mois


    Rosny-sous-Bois, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.Avec plus de 240 boutiques, Free...