Conseiller Clientèle Btoc

il y a 1 mois


Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits après réservation dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il (elle) peut être amené(e) à réaliser des ventes additionnelles lors de périodes et/ou actions spécifiques.

Les missions sont:

- Identifier rapidement les besoins, attentes et priorités des clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers via notre outil CRM
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour
- Être force de proposition sur l’élaboration des argumentaires produits en intégrant les remarques clients en assurant un reporting régulier au N+1.
- Bac + 2 / BTS souhaité mais pas obligatoire
- Expérience réussie d'au moins 2 ans en centre d'appels et relation clients par téléphone
- Maitrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.


  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France France BtoC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), ENGIE Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de...

  • Business Developer Btoc

    il y a 4 semaines


    Marseille 14e, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, jeune société qui lance un concept innovant de formations et services de réparation d'appareils nomades, leur futur(e) **Commercial(e) BtoC, **basé à Marseille. **Pourquoi rejoindre cette prairie ? **Pour devenir le fer de lance d’un projet novateur et super ambitieux...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller de Clientèle Bancaire en alternance H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller clientèle Bilingue

    il y a 2 semaines


    Marseille, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un réseau bancaire de grande envergure ! Nous recherchons pour notre client, une grande compagnie bancaire sur le plan national et international, un Conseiller clientèle. A ce poste, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous participez à la mise en conformité des dossiers clients. Vous accompagnez également la...


  • Marseille 6e, France PLACE DES FINANCES Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle assurance mars 2023** **À propos de nous** **PLACE DES FINANCES** est une entreprise innovante et dynamique située à Marseille 6e. Points clés de notre environnement de travail: - Poste de travail agréable, en équipe - Opportunités d'évolution - Formations produits, techniques de vente et certification règlementation...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Marseille, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - Solliès-Pont H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en réserve et/ou en magasin....

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Marseille, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Marseille recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Marseille 2ème. Le job de conseiller clientèle en banque, SEPA ce que vous croyez Quoi de plus satisfaisant que d'avoir toutes...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille 1er, France Emploi 86 Temps plein

    Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences. Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et...


  • Marseille, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d’Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d’un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l’économie locale. L’ambition de la Caisse d’Epargne...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Hyeres, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe d'envergure Notre client, acteur dans le secteur bancaire, recherche un Conseiller clientèle privée en intérim à Marseille 8ème dès que possible. Au sein de l’agence, vous avez pour mission d’accueillir, renseigner et conseiller les clients sur leurs opérations quotidiennes. Vous les accompagnez dans l’utilisation des...