Chargé D'affaires Exploitation Bailleur

Il y a 2 mois

Gennevilliers, France Gesten Temps plein

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Travailler chez Veolia, c’est faire partie d’une communauté : celle des «Ressourceurs». Avec un regard unique sur le monde et un état d’esprit d’ouverture et de collaboration, nous restons optimistes, nous ne lâchons rien, nous avançons toujours ensembles.

Filiale du groupe Veolia, Veolia Solutions pour l’Energie et l’Industrie (VSEI) conçoit des solutions sur mesure pour la gestion des utilités, la gestion multitechnique et multiservice, le pilotage et la gestion globale des déchets, la logistique industrielle, l’efficacité énergétique, la gestion des réseaux de chaleur et de froid et la production d’énergies vertes.

Dans le cadre de ses activités, VSEI recrute pour sa filiale **Gesten**, spécialisée dans la maintenance et les travaux d’installation d’équipements thermiques et climatiques, recrute un(e) : Chargé(e) d'Affaires Exploitation Bailleur (H/F).

Description du poste

À ce titre vous serez en charge de:

- Etre garant de la relation clients (traiter les réclamations, valider les rapports d'activité, reporting, réunions, devoir de conseil, propositions d'amélioration) dans le respect des engagements contractuels, et définir les actions correctives à mettre en place suite à réclamation
- Veiller à la bonne saisie des informations dans les outils dans les délais impartis (demandes d'intervention, saisie des bons de travaux, relevés P1, devis travaux, etc.)
- Qualifier les besoins client et leurs évolutions, contribuer à leur analyse
- Maintenir et développer le portefeuille clients existant
- Élaborer avec la Direction Technique & Projets puis valider les plans de conduite et de maintenance adaptée dans toutes leurs dimensions (technique, réglementaire )
- Piloter l'exécution du contrat et contribuer en transverse avec les équipes commerciales à son ennoblissement et à sa renégociation
- Mettre en oeuvre la réalisation des prestations contractuelles dans la logique de l'amélioration continue
- Prendre en compte les recommandations des services supports (ordonnanceur, analystes énergie et opérations ) pour piloter et maintenir les installations sous sa responsabilité
- Participer activement au plan de déploiement de la télé-activité
- Proposer des actions d’amélioration, diversifier les prestations contractuelles
- Suivre et analyser les soldes P3 Développer l'activité P6 et participer à l'élaboration de propositions
- Valider la structure documentaire nécessaire à l'exploitation des contrats (PAQ )
- Piloter les fournisseurs et sous-traitants pour optimiser des installations, de la qualité, des coûts budgétaires et de la sécurité
- Contrôler les prestations réalisées en adéquation avec le contrat
- Participer à l'élaboration des budgets (heures, sous-traitance, achats..) en tenant compte notamment des contraintes Opérations et Finance en relation avec les services de la direction des opérations et de la direction financière
- Garantir le respect des budgets validés (préparation de tableaux de bord)
- Développer la marge brute des contrats en portefeuille et l'activité hors contrats (P6)
- Analyser, en lien avec la cellule innovation, les résultats et données d'exploitation
- Former, animer et diriger l’équipe placée sous sa responsabilité
- Participer à l’identification des besoins en moyens humains et à la validation des embauches des membres de son équipe
- Effectuer l'accueil et l’intégration continue du personnel de son équipe
- Identifier les besoins en formation du personnel et remonter les besoins auprès de sa hiérarchie
- Organiser et contrôler la gestion du temps de travail de son équipe ;
- Valider les absences
- Veiller à ce que son personnel soit doté des moyens suffisants pour réaliser ses missions
- Fixer les objectifs de son équipe et veiller à leur réalisation
- Assurer les entretiens individuels des collaborateurs de son équipe et participer à leur évaluation
- Être le garant de la performance individuelle et collective de l'équipe, veiller à la réalisation des plans d'actions
- Participer aux revues de secteur et animer les revues de production
- Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie e

  • Chargé D'affaires Exploitation Bailleur

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Gesten Temps plein

    de l'entrepriseLe groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au...

  • Responsable Commercial Collectivités

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, France Veolia Energie France Temps plein

    Les principales responsabilités :- Assurer le développement et le suivi de l'activité commerciale des départements Collectivités et Bailleurs ;- Développer l'argumentaire commercial et participer à l'élaboration des offres ;- Animer les équipes de manière transversale.Pour aller dans le détail :Développement et suivi :- Être...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, France Soprema Entreprises Temps plein

    Nous recherchons, pour le développement de notre agence travaux Paris Béton, basée à GENNEVILLIERS au pied du plus grand dépôt de produits d'étanchéité d'Europe, un Chargé d'affaire (H/F) en CDIEn tant que Chargé d'affaires, vous êtes garant du développement de l'activité de l'agence, spécialisée dans la réfection des...

  • Responsable Commercial Collectivités

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, 92230, Nanterre, France Veolia Energie France Temps plein

    Les principales responsabilités :- Assurer le développement et le suivi de l'activité commerciale des départements Collectivités et Bailleurs ;- Développer l'argumentaire commercial et participer à l'élaboration des offres ;- Animer les équipes de manière transversale.Pour aller dans le détail :Développement et suivi :- Être...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, 92230, Nanterre, France Soprema Entreprises Temps plein

    Nous recherchons, pour le développement de notre agence travaux Paris Béton, basée à GENNEVILLIERS au pied du plus grand dépôt de produits d'étanchéité d'Europe, un Chargé d'affaire (H/F) en CDIEn tant que Chargé d'affaires, vous êtes garant du développement de l'activité de l'agence, spécialisée dans la réfection des...

  • Contremaître d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, France Veolia Energie France Temps plein

    Sous la responsabilité du Chargé d'Affaires, pour un périmètre de la zone nord ouest de l'IDF (environ 150 installations, chaufferies et sous-stations petite et moyenne puissance), vous êtes en charge d'assurer :- La maintenance préventive et corrective et la conduite des installations de chauffage et de production d'eau chaude...

  • Responsable Commercial Collectivités/Bailleurs H/F

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Environnement SA Temps plein

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISEVeolia aspire à devenir leader dans la transformation écologique, présent sur les cinq continents avec un important effectif. Le Groupe propose des solutions concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie, contribuant ainsi à un changement significatif. Travailler chez Veolia signifie faire partie des...

  • Responsable Commercial Collectivités/Bailleurs H/F

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Responsable Commercial Collectivités/Bailleurs H/F

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Charge d'Affaires Travaux H/F

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, France ENGIE Solutions Temps plein

    Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Chargé.e d'Affaires Travaux H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d'Engie Solutions.Chargé.e d'Affaires Travaux (H/F) en CDIBasé à ColombesPour accompagner...

  • Contremaître d'Exploitation H/F

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Notre mission : Ressourcer le monde !  Veolia Energie France, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.  D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet...

  • Contremaître d'Exploitation H/F

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise Notre mission : Ressourcer le monde !  Veolia Energie France, spécialiste dans l'efficacité énergétique, propose des solutions sur-mesure en matière de performance énergétique pour ses clients publics et privés.  D’ici à 2050, la consommation énergétique de la France devra être réduite de moitié. Cet...

  • Chargé D'affaires Exploitation

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France Gesten Temps plein

    Description de l'entreprise Le **groupe Veolia** a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer...

  • Contremaître d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, 92230, Nanterre, France Veolia Energie France Temps plein

    Sous la responsabilité du Chargé d'Affaires, pour un périmètre de la zone nord ouest de l'IDF (environ 150 installations, chaufferies et sous-stations petite et moyenne puissance), vous êtes en charge d'assurer :- La maintenance préventive et corrective et la conduite des installations de chauffage et de production d'eau chaude...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Cogemust Temps plein

    **Assistant d'exploitation (H/F)**Le groupe MUST assure les prestations de maintenance, de dépannage mais aussi de travaux sur les équipements sanitaires et thermiques en logements privés. Nous comptons plus de 500 collaborateurs répartis dans 15 agences principalement sur le Grand Est et l'Est parisien.Devenez notre futur(e) Assistant(e) d'Exploitation...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Soprema Entreprises Temps plein

    Nous recherchons, pour le développement de notre agence travaux Paris Béton, basée à GENNEVILLIERS au pied du plus grand dépôt de produits d'étanchéité d'Europe, un Chargé d'affaire (H/F) en CDIEn tant que Chargé d'affaires, vous êtes garant du développement de l'activité de l'agence, spécialisée dans la réfection des complexes iso-étanches...

  • Charge d'Affaires Travaux H/F

    il y a 4 semaines

    GENNEVILLIERS, 92230, Nanterre, France ENGIE Solutions Temps plein

    Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Chargé.e d'Affaires Travaux H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d'Engie Solutions.Chargé.e d'Affaires Travaux (H/F) en CDIBasé à ColombesPour accompagner...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, France Cogemust Temps plein

    **Assistant d'exploitation (H/F)** Le groupe MUST assure les prestations de maintenance, de dépannage mais aussi de travaux sur les équipements sanitaires et thermiques en logements privés. Nous comptons plus de 500 collaborateurs répartis dans 15 agences principalement sur le Grand Est et l'Est parisien. Devenez notre futur(e) Assistant(e)...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France Cogemust Temps plein

    **Assistant d'exploitation (H/F)** Le groupe MUST assure les prestations de maintenance, de dépannage mais aussi de travaux sur les équipements sanitaires et thermiques en logements privés. Nous comptons plus de 500 collaborateurs répartis dans 15 agences principalement sur le Grand Est et l'Est parisien. Devenez notre futur(e) Assistant(e)...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 2 mois

    Gennevilliers, France Cogemust Temps plein

    **Assistant d'exploitation (H/F)** Le groupe MUST assure les prestations de maintenance, de dépannage mais aussi de travaux sur les équipements sanitaires et thermiques en logements privés. Nous comptons plus de 500 collaborateurs répartis dans 15 agences principalement sur le Grand Est et l'Est parisien. Devenez notre futur(e) Assistant(e)...