Chargé de Relation Client

Il y a 5 mois


BalarucleVieux, France McDonald's Temps plein

**Au sein du restaurant McDonald's de Balaruc-le-Vieux, vous serez chargé de**:
**1 - LA GESTION DES CLIENTS**
- Accueillir et renseigner la clientèle physiquement.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Préparer la salle de restaurant afin que celle-ci soit conviviale.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes à son responsable.
- Prioriser les taches en cas de forte affluence, en respectant les consignes interne.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Participer au service à table

**2 - ACTIVITÉS COMMERCIALES**
- Réaliser des actes de vente en proposant en amont des dégustations.
- Travailler en étroite collaboration avec le service marketing afin de mettre en place des actions commerciales auprès des clients sous forme de mailings ou d'actions ciblées.

**3 - ACTIVITÉS ÉVENTUELLES**
- Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes et à la mise en place des procédures en vigueur en termes de traitement de réclamation client.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques.
- Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services. Vous serez également amené à proposer des animations au sein du restaurant.

**Contrat CDI/35h00 hebdo**:

- 2 jours de repos fixes (Dimanche Lundi)
Avantages repas
Bonus trimestriel
Taux Horaire de 12,45 Euros_

Type d'emploi : CDI

Salaire : 12,45€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Nos missionsVous serez chargé(e) de:Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnelsÊtre sur le terrain au plus près de vos clientsProposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnelsViser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clientsCo-construire avec l'appui de...


  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque régionale qui agit en proximité et participe au développement économique local. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsProspecter, gérer et fidéliser un portefeuille...


  • Vieux-Thann, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Vieux-Thann - 68, Intérim Détail du poste Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de la relation client (H/F). Durée : dès que possible pour une longue mission Rémunération : entre 12.23 Euros brut à 14 Euros brut/horaires selon expérience Horaires : 35 heures par...


  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel est une banque régionale qui agit en proximité et participe au développement économique local. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.Vos missionsProspecter, gérer et fidéliser un portefeuille...


  • Balaruc-le-Vieux, France PLANET INDIGO Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) RESPONSABLE COMMUNICATION / MARKETING / RELATIONS PUBLIQUES - (Poste non accessible pour de l'alternance)_ Planet'Indigo Group est un groupe solide qui rayonne depuis plus de 20ans sur le bassin de Thau. Le groupe évolue sur plusieurs secteurs d'activités : prêt-à-porter, hôtellerie/restauration, immobilier commercial,...


  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel, recherche des professionnels pour développer des partenariats avec des enseignes spécialisées. Votre rôle : - Vous apporterez une touche personnelle aux clients pour leur offrir des expériences uniques et des dégustations de qualité. Pour...


  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps plein

    MissionPour répondre à vos besoins, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnelle qui sera chargé(e) de :Prospecter et fidéliser un portefeuille de clients professionnelsProposer les produits et services les plus adaptésViser la maîtrise des risques et la rentabilitéTravailler en étroite collaboration avec l'équipeCompétences...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Mission Clé : En tant que Chargé de Relation Client, vous êtes chargé de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client.Vos Missions Principales : Organiser et suivre la satisfaction client et développer...


  • Balaruc-le-Vieux, France CIC SUD OUEST Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...

  • Chargé Relation Client

    il y a 3 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, France Fed Group Temps plein

    Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute dans le cadre d'un remplacement de congé maternité un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Landrethun-le-Nord,, France Capijobnew Temps plein

    Chargé de relation clientManpower ARMENTIERES recherche pour son client, un leader mondial des ingrédients d'origine végétale et un pionnier des nouvelles protéines végétales, un Chargé de relation client (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, enregistrer et gérer le traitement des réclamations en apportant une réponse au client dans le délai...


  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France DMF sales&marketing Temps plein

    L'entreprise DMF Sales & MarketingLeader en France dans le secteur du marketing opérationnel, nous recherchons un Animateur/Vendeur pour développer l'expérience client dans le secteur de la vente de cafés d'exception.Votre missionVous serez chargé de faire vivre aux clients une expérience unique et des dégustations, en les accueillant et en les...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD.Compétences requisesCompétences en relation clientMaitrise de Microsoft OfficeEsprit d'analyse et de synthèseAptitude à la communication orale et écriteOuverture d'esprit et curiositéIntérêt pour les produits techniques et les processus industrielsAttitude...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Foncia, un leader des services immobiliers, recrute un Chargé de Relations Clients à Cannes.L'entreprise développe ses activités en France et à l'international, avec plus de 600 agences et 10 000 salariés.Nos missions :Conseil et relationnelRecevoir les appels téléphoniques, messages électroniques et courriersQualifier et analyser les demandes pour...


  • Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONCIA Temps plein

    Foncia recrute un Chargé de Relations Clients / Téléconseiller F/H en CDIÀ propos de l'entrepriseFoncia est une filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers. Nous sommes en plein essor et en plein tournant digital.Missions et responsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Poste de Chargé de relation client métropolitainVous rejoignez METRO France comme Chargé de relation client métropolitain, où vous serez responsable de la gestion des relations clients métropolitaines. Votre mission consiste à développer et à maintenir des relations solides avec les clients métropolitains, en leur proposant des solutions...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Industries, Inc. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de relations clients pour rejoindre notre équipe à Medline Industries, Inc. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client qui souhaitent travailler dans un environnement international et multiculturel.ResponsabilitésInitier et effectuer des tâches administratives...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 3 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la relation client pour la société Fed Supply Versailles. Votre mission consiste à s'assurer de répondre aux clients dans les temps et de manière professionnelle.Compétences requisesExpérience réussie au sein d'un service client dans un environnement exigeantAppétence pour le milieu médicalInvestissement, engagement et...


  • Le Havre, Normandie, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos défis : En tant que chargé de relation client métropolitain, vous êtes responsable de la gestion des relations avec les clients de METRO France. Vos missions sont les suivantes : Vous assurez la satisfaction client en organisant et en suivant les besoins des clients Vous accueillez et écoutez les besoins des clients, en...