Chargé de Relation Client

Il y a 6 mois


BalarucleVieux, France McDonald's Temps plein

**Au sein du restaurant McDonald's de Balaruc-le-Vieux, vous serez chargé de**:
**1 - LA GESTION DES CLIENTS**
- Accueillir et renseigner la clientèle physiquement.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Préparer la salle de restaurant afin que celle-ci soit conviviale.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes à son responsable.
- Prioriser les taches en cas de forte affluence, en respectant les consignes interne.
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- Participer au service à table

**2 - ACTIVITÉS COMMERCIALES**
- Réaliser des actes de vente en proposant en amont des dégustations.
- Travailler en étroite collaboration avec le service marketing afin de mettre en place des actions commerciales auprès des clients sous forme de mailings ou d'actions ciblées.

**3 - ACTIVITÉS ÉVENTUELLES**
- Participer à la définition et à l'amélioration des procédures internes et à la mise en place des procédures en vigueur en termes de traitement de réclamation client.
- Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques.
- Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services. Vous serez également amené à proposer des animations au sein du restaurant.

**Contrat CDI/35h00 hebdo**:

- 2 jours de repos fixes (Dimanche Lundi)
Avantages repas
Bonus trimestriel
Taux Horaire de 12,45 Euros_

Type d'emploi : CDI

Salaire : 12,45€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel



  • Vieux-Thann, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Vieux-Thann - 68, Intérim Détail du poste Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de la relation client (H/F). Durée : dès que possible pour une longue mission Rémunération : entre 12.23 Euros brut à 14 Euros brut/horaires selon expérience Horaires : 35 heures par...


  • Annecy-le-Vieux, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Un/e Chargé(e) de Relations Clients (F/H) en CDI à Annecy! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...


  • Balaruc-le-Vieux, France PLANET INDIGO Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) RESPONSABLE COMMUNICATION / MARKETING / RELATIONS PUBLIQUES - (Poste non accessible pour de l'alternance)_ Planet'Indigo Group est un groupe solide qui rayonne depuis plus de 20ans sur le bassin de Thau. Le groupe évolue sur plusieurs secteurs d'activités : prêt-à-porter, hôtellerie/restauration, immobilier commercial,...


  • Balaruc-le-Vieux, Occitanie, France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel, recherche des professionnels pour développer des partenariats avec des enseignes spécialisées. Votre rôle : - Vous apporterez une touche personnelle aux clients pour leur offrir des expériences uniques et des dégustations de qualité. Pour...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois


    Voisins-le-Bretonneux, France Fed Group Temps plein

    Vous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ? Je suis Laure Evain de la société Fed Supply Versailles et recrute dans le cadre d'un remplacement de congé maternité un ou une Chargé de la Relation Client. Pour qui ? Vous intégrerez le siège de 50...


  • Balaruc-le-Vieux, France CIC SUD OUEST Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...


  • Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...


  • Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos Missions :Sous l'égide du métier de vente, vous êtes chargé(e) d'accompagner et d'orienter les clients dans leur parcours d'achat, tout en promouvant les services proposés par METRO France.Vos Chiffres clés :Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le chiffre d'affaires du point de...


  • Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain !** Implantée à...


  • Annecy-le-Vieux, France Signature Communication Temps plein

    **NOUS RECHERCHONS AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE RP / MÉDIAS UN(E) CHARGÉ(E) DE RELATIONS PRESSE** **Une expérience dans les Relations Presse de plus de 6 mois est requise pour ce poste.** **Attachée à l’équipe RP-ERP de l’agence, vous apportez votre talent, votre énergie et votre force de conviction dans le cadre d’actions de relations presse...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Le Luc, France VAR HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de la relation client (F/H) pour le département relation client de la Direction de l’expérience client au Luc. Le Chargé de la relation client (F/H) contribue à la satisfaction client par la prise en compte du besoin de celui-ci. Il œuvre dans la sollicitation technique, administrative et le traitement de...


  • Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...


  • Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Le Blanc-Mesnil, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Découvrez l'opportunité de travailler chez Jeff de BrugesEn tant que chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges se démarque par son approche personnalisée et ses produits de qualité accessibles à tous.Mise en avantNos collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français contribuent au succès de la société en proposant une...


  • Le Mans, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNES  accompagne le développement de son client, entité spécialisée dans l'assistance automobile. Vous avez des compétences en qualité de Téléconseiller et souhaitez les mettre au service des particuliers, je vous propose un poste de :Chargé de relation client à distance secteur automobile H/FCDD de minimum 7...


  • Le Cheylard, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé relations clients SAV H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Vous renforcez les relations clients en assurant un suivi terrain régulier - Vous êtes en charge des audits de performance sur les lignes de production - Vous accompagnez les clients en proposant des modules de formation - Vous effectuez une...


  • Le Trait, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l’activité petits véhicules électriques, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez l’accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain. - Après analyse, vous...


  • Gallargues-le-Montueux, Occitanie, France Terres de Cuisine Temps plein

    MissionRattaché(e) au service relation clients, vous accompagnez, conseillez et fidélisez la clientèle et assurez le suivi de la clientèle selon un plan de suivi des engagements. Vous assurez également le démarrage de nouveaux clients en mettant en application le contrat et assurez la coordination entre l'atelier de production et le client.Vous managez...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 3 mois


    Balaruc-le-Vieux, France MR BRICOLAGE Temps plein

    Mr Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie. Toujours...