Référent Technique

il y a 3 semaines


Lyon, France Geco Assurances Temps plein

**Description du poste et Missions**

Dans le cadre de la croissance d'un de ses comptes, Geco Assurances recherche un Référent Technique H/F en CDI.

En rejoignant nos équipes, vous vivrez une belle expérience professionnelle en étant intégré à l’équipe d’encadrement du site.

Directement rattaché au Responsable de Site H/F, la mission du Référent Technique H/F est, en qualité d’expert technique de son périmètre, d’accompagner au quotidien les Gestionnaires sinistres, en se coordonnant avec le Responsable d’équipes afin de piloter la performance quantitative et qualitative des équipes.

Dans l’exercice de son poste, le Référent Technique sera amené à réaliser les missions suivantes (liste non-exhaustive):

- Se coordonner avec le/la Responsable d’équipes dans l’accompagnement du/de la Gestionnaire sinistres sur ses difficultés

techniques, en vue d’appliquer un suivi de sa montée en compétence
- Accompagner le/la Gestionnaire sinistres dans la gestion des dossiers complexes ou prendre le relai si nécessaire
- En lien avec le service Formation, intervenir lors de la formation initiale et continue des Gestionnaires sinistres pour un

accompagnement au poste
- Réaliser des contrôles permanents de niveau 1, analyser les résultats et mettre en place les actions correctives en lien avec le

Pôle Qualité / Conformité
- Participer aux points et visites clients
- Être force de proposition en vue d’amélioration continue
- Collaborer avec les services transverses sur l’évolution des procédures et supports de formation internes

Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins du service et des projets en cours.

**Profil recherché**

Fort de votre expertise sur le métier de Gestionnaire Sinistres, vous maîtrisez parfaitement les différentes dimensions du poste et êtes à
ce titre à même d’assurer la formation continue des équipes et leur coaching technique.
Vous justifiez pour ce faire des qualités professionnelles suivantes:
**Savoirs et savoir-faire**:

- Techniques de coaching et d’accompagnement
- Capacité à réaliser le suivi de la montée en compétence
- Co-construction de plans d’action individualisés
- Préparation et animation de formations et points techniques
- Capacité à communiquer et collaborer de manière transverse
- Traitement des assistances techniques
- Se positionner sur les refus remontés par le client
- Aisance informatique (Excel + logiciels métiers)

**Savoir-être**:

- Exemplarité / Loyauté
- Pédagogie
- Esprit d’équipe
- Capacité d’analyse / prise de recul
- Gestion des priorités
- Sens du résultat
- Equité / Impartialité
- Empathie
- Disponibilité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Technique / Chambéry & Aix-les-Bains / Temps de travail : 100% / CDD, CDI, mutation **Description du poste**: Un emploi de Référent(e) technique automatisme à 100 % est à pourvoir au sein de la DSTSDI, au CHMS sites de Chambéry et d’Aix les Bains (bureau basé à Chambéry). **missions**: - Vous rejoignez le Technicien Réfèrent GTB / GTC pour...


  • Lyon, France POLYGON FRANCE Temps plein

    Nous sommes LE Leader Européen sur le marché de l’après-sinistres grâce à notre expertise dans la gestion des conséquences des incendies, la remise en état, les dégâts des eaux et les catastrophes naturelles, avec 24 agences implantées sur toute l’hexagone avec plus de 450 collaborateurs en France. Rattaché(e) au Directeur de région de...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Lyon, France Micro crèche CANDY Crèche Temps plein

    Vous êtes référente technique d’une micro-crèche de 12 places, en complément de l’infirmière puéricultrice, présente les lundis, mardis et mercredis après-midi, afin de renforcer l’équipe et réorganiser l’entreprise. La structure est ouverte du lundi au vendredi de 7h à 19h. Vous êtes en charge de l’accueil des familles, de la gestion...


  • Lyon, France Petit Forestier Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Grenoble ! Nous sommes à la recherche d’un Chef d'équipe H/F en CDI. Rattaché(e) au directeur technique, vous assurez et contrôlez le respect des normes techniques définies dans la politique Technique et Froid sur l’ensemble de votre territoire. Vous accompagnez en support les équipes techniques réseau. Occuper un...


  • Lyon, France PHARMELIS Temps plein

    Pharmélis, cabinet de recrutement spécialisé et organisme de formation, partenaire depuis plus de 17 ans des industries de Santé (Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs Médicaux, Biotechnologie...), accompagne son client, laboratoire expert en Qualité, dans le recrutement de son **Référent technique matériaux (H/F).** En relation étroite avec...

  • Référent technique SI

    il y a 1 mois


    Lyon, France AGENCE CADRES Temps plein

    L’équipe du socle de données Transilien a pour mission  la mise en œuvre des orientations technologiques, le maintien (RUN) et dans gestion des  évolutions (Build) de ce socle dans le Cloud Azure. Elle est en lien avec les différents métiers Transiliens (Info Voyageurs et Production), et pilote les exploitants, dont e.SNCF/DEA En tant que...


  • Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Référent Technique H/F

    il y a 1 mois


    Lyon, France People & Baby Temps plein

    The world of Early Childhood awaits you, join us.  est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux.Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la...

  • Référent Technique

    il y a 4 semaines


    Lyon, France People&baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ?- L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...


  • Lyon 6e, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    Descriptif du poste - ️Afin de renforcé son pôle d'Expertise, notre partenaire recherche un Référent Technique Indemnisation Construction dont les missions seront les suivantes: - Prendre en charge les dossiers complexes en soutien des collaborateurs en leur fournissant une expertise technique et des conseils appropriés, - Traiter les dossiers les...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Référent Technique Innovation, vous serez rattaché à la Division Innovation et intégré à l'équipe Laboratoire. Dans ce cadre, vos missions seront les suivants: - Qualifier et quantifier les performances des concepts innovants, briques technologiques et produits concurrents. Votre expertise sera cruciale dans la mise au point de...


  • Lyon 8e, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un-e référent-e technique santé physique en CDD temps plein pour 7 mois. Au sein d'une de l'équipe DRH vous rejoignez une équipe bienveillante et réalisez les tâches suivantes en tant que référent-e technique santé physique: **Description du poste**: Stratégie et...


  • Lyon, France Anthills Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Banque / Assurance, un **Référent Technique sinistres Habitation** en CDI situé dans le 69. En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en **Gestion de Sinistres Habitation** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France People&baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France People&baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...

  • Référent Technique

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France People&baby Temps plein

    People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être...

  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Lyon, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) Référent Technique. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et administratifs) répartis sur 12 départements au sein de l’échelon régional et des échelons locaux du Service médical. Acteur...

  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) Référent Technique. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et administratifs) répartis sur 12 départements au sein de l’échelon régional et des échelons locaux du Service...


  • Lyon, France TRIPACOR Temps plein

    Tripacor recherche pour l'un de ses clients un Référent technique en Sûreté électronique (video protection, contrôle d'accès...) pour intervenir au sein d'une belle entreprise de 540 personnes. Description du poste Au sein du bureau d'étude central, vous êtes rattaché(e) à la direction études systèmes, vous êtes responsable de l’élaboration...