France, Saint-fons, Coordinateur Clients

Il y a 2 mois

SaintFons, France Elkem Temps plein

Nous recherchons pour notre Département Supply Chain de Saint-Fons un(e):
Coordinateur clients (F/H)

Missions

Le coordinateur clients s’assure de la coordination des opérations physiques et informatiques nécessaires à la livraison en temps, en quantité et en qualité des commandes clients en respectant les bonnes pratiques d’Elkem Silicones. Il est l’interlocuteur privilégié du service client concernant la faisabilité d’une commande client : date, quantité et les demandes de services supplémentaires.

Ainsi, ses missions principales sont, dans le respect des règles Q-HSE de l’entreprise, les suivantes:

- Suivre le carnet de commandes, vérifier la faisabilité des quantités et des délais de livraison. En cas de non faisabilité du délai demandé par le client, il sera en charge d’estimer et de communiquer la date de livraison réalisable et l’engagement de délai d’Elkem Silicones ;
- Informer le service client, la Supply-chain filiales des reports éventuels de délais et des raisons de ces reports ;
- Exécuter le service « adéquat » au client dans le cadre de la segmentation CVM définie par le business ;
- En liaison étroite avec les ordo-managers, les services analytique et logistique, il peut être amené à piloter les priorités de fabrication, d’analyses et de réceptions des produits finis à la logistique en fonction des urgences ;
- Contribuer à la fiabilité des données « SAP » nécessaires au bon fonctionnement des confirmations de commandes ;
- Contribuer à la réduction des stocks non conformes mentionnés comme « vendables sous dérogation » par le service qualité en les proposant au service commercial ;
- Tenir à jour la notice opérationnelle du poste ;
- Contribuer à l’analyse du taux de service clients (OTIF) par la mise à disposition d’informations auprès du département.

En complément des missions opérationnelles ci-dessus, le coordinateur clients pourra animer les web conférences hebdomadaires pour le suivi des carnets de commandes de matières premières de toutes les filiales mondiales et participer à des projets d’entreprise visant l’amélioration continue des processus Order to Cash.

Profil

Titulaire d’un Bac +2/+3 en commerce, logistique ou gestion de production vous justifiez d’une expérience significative en service client, logistique ou Supply-chain acquise au sein d’une entreprise industrielle.

Compétences métiers:
Connaissance du monde industriel et de ses contraintes

Produits & marchés silicones

Informatique : Pack Office et SAP

Langue : Anglais (vocabulaire commercial)

Elkem Business System - Amélioration continue

Compétences comportementales:

- Responsabilité et Responsabilisation: vous prenez vos responsabilités en toute intégrité et travaillez à la réussite de l’entreprise.
- Orientation client: vous recherchez continuellement à améliorer la qualité des services et produits proposés aux clients internes et externes.
- Travail en équipe: vous collaborez avec les autres pour atteindre les objectifs du groupe.
- Initiative: vous êtes capable d’identifier comment influencer le cours des évènements en proposant des idées qui se transformeront en actions.
- Planification et organisation: vous identifiez les actions et l’ordre dans lequel celles-ci doivent être accomplies pour sécuriser la réalisation efficace du travail.
- Ténacité: vous restez sur une problématique jusqu’à sa résolution.
- Gestion du conflit: vous empêchez, gérez et résolvez les conflits.
- Communication

Statut

Type de contrat : CDI - Avenant 2
Date d’embauche : au plus tôt
Zone géographique : Saint-Fons (69) - Usine Sud
Mode de recrutement : interne et externe

Region: Europe, Middle East, Africa

Division: Silicones

Job type: CDI

Working hours:
Working days:
Application deadline: 29.04.2023

Location: France, Saint-Fons (69)

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    il y a 1 mois

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département Supply Chain de Saint Fons un(e): Coordinateur/rice client (F/H) Missions Rattaché(e) à la Responsable Coordination Client du site de Saint Fons et tout en veillant à respecter les politiques de Qualité-HSE de l’entreprise, vos missions seront les...

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département Finance un(e): Contrôleur de gestion (F/H) en alternance pour une durée de 24 mois Missions Intégré(e) au sein du service Contrôle de gestion des usines Elkem France, vous travaillerez sur les missions suivantes: - Contrôle de gestion Industriel: Vous...

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    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France Elkem Temps plein

    Rattaché(e) au département technique, votre mission de stage s'articule de la manière suivante: 1. Elaboration d’un Dashboard KPI Maintenance de pilotage de l’activité sur Power BI a. Formalisation des spécifications pour l’IT ; b. Construction du reporting ; c. Diffusion des rapports ; 2. Construction de Dashboard d’animation SQDCM sur Power...

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    il y a 4 semaines

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département Research & Technology un(e) alternant(e) en: Formulation et caractérisation d’élastomères silicones (F/H) Missions Rattaché(e) au sein du service R&T Elastomère, vous serez en charge d’un projet à réaliser tout en participant aux activités et à la...

  • France, Saint-fons, Planificateur Maintenance

    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France Elkem Temps plein

    Nous recherchons pour notre Département Technique de Saint-Fons un(e): Planificateur maintenance (F/H) Missions Rattaché(e) au Directeur Technique de l’usine, le planificateur maintenance doit établir et suivre, dans le respect de la réglementation en vigueur, le planning prévisionnel des interventions et de coordination des travaux afin...

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    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France Elkem Temps plein

    Nous recherchons pour notre Département Technique de Saint-Fons un(e): Responsable maintenance (F/H) Missions Sous la responsabilité du directeur technique de l’usine et dans le respect des règles Q-HSE, vous garantissez la performance des équipements et des installations de votre périmètre en optimisant la disponibilité des installations, les...

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    il y a 4 semaines

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département Product Stewardship and Regulatory Affairs (PSRA) un(e): Chargé(e) de Conformité réglementaire Matières Premières (F/H) Missions Ainsi, tout en veillant à respecter les politiques de Qualité-HSE de l’entreprise, vos missions seront les suivantes: -...

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    Saint-Fons, France Elkem Temps plein

    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département RH EMEA un(e): Chargé de recrutement (F/H) en contrat d’apprentissage pour une durée de 12 ou 24 mois Missions Rattaché(e) à notre Responsable Recrutement EMEA, vous intervenez en support des activités de recrutement qui couvrent les recrutements en...

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département RH EMEA un(e): Chargé de formation (F/H) en contrat d’apprentissage pour une durée de 24 mois Missions Rattaché(e) à notre Responsable Formation, vous intervenez en support des activités de formation dans le déploiement du plan de développement des...

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département Achats EMEA un(e): Acheteur Matières Premières (F/H) en contrat d’apprentissage pour une durée de 24 mois Missions Rattaché(e) au Responsable achats matières premières EMEA, vous gérez un portefeuille de matières premières dans sa globalité :...

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    Notre département Achats EMEA recrute, son futur alternant pour rejoindre le pôle matières premières. Rattaché(e) au Responsable du pôle matières premières, vos missions sont en lien avec les priorités 2023/2024 de l'entreprise (TOP 5): Contractualiser les spécifications matières premières, les exigences règlementaires marché/client au travers...

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    Dans le cadre de notre campagne alternance 2024/2025, nous recherchons pour notre Département Product Stewardship and Regulatory Affairs (PSRA) un(e): Chargé(e) de communication PSRA (F/H) Missions Rattaché(e) au manager PSRA Europe, vous intègrerez l’équipe pour dynamiser la visibilité du département au sein de l’entreprise. Il s’agit...

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    Notre département Achats EMEA recrute, son futur alternant pour le pôle services qui regroupe les achats suivants : transport, logistique, MRO, prestations industrielles, General Expenses. Rattaché(e) au Responsable du pôle achats services, vos missions sont en lien avec les priorités 2023/2024 de l'entreprise (TOP 5): Optimiser les achats de la...

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    il y a 3 semaines

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    Dans le cadre de notre campagne alternance / , nous recherchons pour notre Département Qualité un(e) : Assistant(e) Coordination Qualité (F/H) Missions  Rattaché(e) au Responsable de la coordination Qualité, vous renforcez l’équipe des coordinateurs Qualité Ainsi, tout en veillant à respecter les politiques de Qualité-HSE de...

  • France, Saint-fons, Stagiaire en Comptabilité

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    Saint-Fons, France Elkem Temps plein

    Au sein d’une plateforme comptable européenne, directement rattaché(e) au Responsable Comptabilité Générale EMEA & Consolidation, et en liaison avec les contrôleurs financiers des filiales, vous intégrez une équipe de 3 personnes et serez pleinement impliqué(e) dans la vie du service. Au quotidien, vous aurez pour missions principales: -...

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    Dans le cadre de notre campagne alternance / , nous recherchons pour notre Département Supply Chain de Saint Fons un(e) : Technicien en ordonnancement (F/H) Missions  Rattaché(e) à la personne en charge de l'ordonnancement du périmètre ELHYPSE et tout en veillant à respecter les politiques de Qualité-HSE de l’entreprise, vos missions...

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    Rattaché(e) au département Communication, votre mission s'articulera de la manière suivante: - Stratégie et création de supports de présentation des différents sites en région EMEA ; - Organisation évènements internes et conventions (demandes de devis, support opérationnel, suivi projet ) ; - Rédaction de news pour intranet et autres canaux de...

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    Nous recherchons pour notre Service Comptabilité basé à Saint-Fons un(e) : Comptable Général ( F/H), en alternance Missions  Au sein d’une plateforme comptable européenne, directement rattaché(e) au Responsable Comptable France et en liaison avec les contrôleurs financiers des filiales, vous intégrez une équipe de 13 personnes et serez...

  • France, Saint-fons, Stage R&t Bac+2/+3

    il y a 1 mois

    Saint-Fons, France Elkem Temps plein

    Stage R&D technicien.ne bac +2/3 Sujet : Synthèse de silicones branchés (3 mois à compter de Février 2024) Elkem Silicones est un groupe international, et l’un des principaux fabricants de silicone au monde entièrement intégré. Avec plus de 60 ans d’expertise, Elkem Silicones offre une gamme complète de produits silicones dans les domaines de...