Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 3 mois
Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
**Informations complémentaires**:
- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : Immédiatement
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, horaires variables, travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2 218 € brut par mois (13ème mois compris), titres-restaurant, mutuelle familiale, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 3 mois
Agde, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
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Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H
il y a 1 semaine
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de service et en relation client?MissionEn tant que responsable de la qualité de service, vous êtes chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle dans notre résidence de tourisme. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes...
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Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H
il y a 2 jours
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion d'hébergement et en relation client? Rejoignez Odalys Groupe, acteur majeur du secteur du tourisme, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la qualité de service.MissionVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de...
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Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
il y a 2 semaines
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps plein**Mission**Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.ResponsabilitésAssister la Direction dans...
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Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H
Il y a 4 mois
Agde, France Odalys Groupe Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergementde la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du servicehébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualitéde...
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Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre vos compétences en pratique et de contribuer à l'excellence de l'Odalys Groupe?MissionEn tant que responsable technique et d'entretien, vous serez chargé de veiller à la maintenance et à l'entretien de la résidence de tourisme, afin de garantir la qualité des services et la sécurité...
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Apprenti Responsable D'établissement Touristique
Il y a 3 mois
Agde, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinNotre établissement LES RESIDENCES LES BELLES ANNEES, situé à MONTPELLIER, recrute un apprenti Responsable d'établissement touristique H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 24 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par...
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Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H
il y a 2 semaines
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinMission Vous êtes responsable de la réception de la résidence et encadrez l'équipe de réception. Vous accueillez et renseignez les clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Fonctions clés Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration,...
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Responsable de Résidence
Il y a 4 mois
Agde, France Nemea Résidences Vacances Temps plein**L'entreprise** Le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses trois...
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Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H
Il y a 3 mois
Agde, France Odalys Groupe Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousêtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l’équipe deréception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vousêtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque...
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Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinMissionVous êtes chargé(e) de l'entretien technique et de la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.ResponsabilitésEffectuer les petites réparations multitechnique dans les...
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Technicien d'Entretien et Réparations Résidence Touristique
il y a 4 semaines
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinOdalys Vacances recherche un Technicien d'Entretien et Réparations pour rejoindre son équipe dynamique !Vous êtes passionné par le secteur du tourisme et l'univers de la maintenance ? Rejoignez notre groupe et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients.Vos missions :Assurer l'entretien technique et la réparation des appartements et...
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Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinVous êtes passionné par l'univers des vacances et la maintenance? Rejoignez Odalys Groupe pour une aventure enrichissante!MissionVous serez chargé de l'entretien technique et de la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous serez garant de la qualité de service et...
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Chef de projet maintenance et entretien Résidence de tourisme
il y a 2 semaines
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinMission Vous êtes responsable de l'entretien et de la maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments. Vous planifiez, organisez et réalisez les travaux tout en veillant au respect des normes de sécurité, à la conformité des bâtiments et au confort des clients. Vous coordonnez et contrôlez le travail de l'équipe...
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Agde, France Odalys Groupe Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vous êtes responsable de l’entretien etla maintenance de la résidence dans le but de pérenniser les bâtiments. Vousplanifiez, organisez et réalisez les travaux tout en veillant au respect desnormes de sécurité, à la conformité des...
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Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinMissionVous êtes chargé(e) de l'entretien technique et de la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.Compétences requisesConnaissance de base dans tous les corps de métier du...
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Chef de Réception
il y a 4 semaines
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinOdalys Groupe recherche un Chef de Réception passionné pour rejoindre son équipe dynamique au sein d'une résidence touristique.Votre mission sera de piloter le service réception et d'encadrer une équipe dédiée à la satisfaction des clients. Vous serez garant(e) de l'accueil chaleureux et professionnel, contribuant ainsi à l'image positive de la...
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Responsable technique et entretien Résidence de tourisme F/H- CDI
il y a 1 semaine
Agde, Occitanie, France Odalys Groupe Temps pleinMissionVous êtes chargé de l'entretien et de la maintenance de la résidence pour pérenniser les bâtiments.Compétences requisesExpérience significative en maintenance et entretienConnaissance des corps de métier du bâtiment (plomberie, électricité, maintenance en bâtiment, entretien piscine)Connaissance des normes d'hygiène et de...
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Agde, Occitanie, France DOMITYS Temps pleinPrésentation du posteRattaché hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous êtes chargé de l'entretien et de la maintenance de la résidence, des équipements et des espaces verts. Votre rôle est crucial pour garantir le bon fonctionnement de la résidence et la satisfaction des résidents.ResponsabilitésRéaliser divers travaux d'entretien et...
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Agde, Occitanie, France DOMITYS Temps pleinPrésentation du posteRattaché hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous êtes chargé de l'entretien et de la maintenance de la résidence, des équipements et des espaces verts. Votre rôle est crucial pour garantir le bon fonctionnement de la résidence et la satisfaction des résidents.ResponsabilitésRéaliser divers travaux d'entretien et...