Receptionniste Tournant

Job opening criteria

The company

Le charme infini de ce domaine agit dès la grille franchie. Dans le Parc Naturel Régional de la Brière, au coeur d'un parc aux arbres centenaires se dresse un ravissant château du xve siècle dont les dépendances abritent les chambres qui allient chaleur, authenticité et raffinement : un heureux mariage qui se retrouve dans la cuisine inventive du chef du Montaigu, ou dans le décor original du bar installé dans les anciennes écuries dont les mangeoires et les abreuvoirs en marbre ont été conservés. Véritable havre de paix le spa de la Cour Carrée procure bien-être et sérénité, tandis que le parcours du golf 18 trous, tracé par Henry Cotton, offre une superbe vue sur le château.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Job description

Pourquoi pas vous ? Nous sommes à la recherche de notre futur réceptionniste tournant pour renforcer notre équipe. La période prévue est de Avril à fin Octobre.

Vous assurez l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.

Vous intégrez une équipe de 7 collaborateurs. Vous tournez avec vos collègues de travail pour assurer des shifts de nuit (1 fois toutes les 4 semaines, 2 nuits consécutives à assurer).

Un service 5 étoiles

Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l'hôtel. En véritable ambassadeur, vous êtes référent sur l'histoire du lieu et vous saurez présenter l'ensemble des prestations offertes par l'hôtel et les nombreux atouts du Domaine et de sa région.

C'est à vous de briller

Profile description
- Si vous avez une première expérience en réception dans un hôtel de luxe,
- Si vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace,
- Si vous faites preuve de discrétion,
- Si vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité,
- Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de FHR est un plus,
- Si vous êtes dynamique et fiable,
- Si vous êtes à l'aise en anglais à l'oral,
- Si votre sourire, même masqué, est communicatif,

Alors notre équipe n'attend que vous