Gestionnaire Produits

Il y a 3 mois

MonsenBarœul, France AG2R La Mondiale Temps plein

Référence : 2024-34680
**Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I
**Pays / région / département**: France, Hauts De France, NORD (59)
**Ville**: MONS EN BAROEUL POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
L’activité de la Direction de la gestion Epargne Retraite Individuelle consiste à̀ définir et mettre en œuvre la politique de gestion des contrats, des prestations et des actifs associés.

Votre objectif principal est la gestion des contrats d’une clientèle de travailleurs non-salariés et de particuliers sur des contrats de retraite supplémentaire et d’épargne.

A ce titre, vous assurez la gestion des contrats en unités de compte, commercialisés par notre réseau salarié ou nos partenaires, dans une démarche centrée autour de la satisfaction client, et dans le respect des procédures en vigueur : conditions générales, procédures de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB/FT), code des assurances...

**Vos responsabilités**:
Vous prenez en charge, analysez et traitez l'ensemble des opérations inhérentes à la vie du contrat de nos client.e.s (versement, rachat, arbitrage, changement de clause bénéficiaire...), et assurez leur conformité avec notre cadre réglementaire, notamment la LCB/FT, et nos exigences opérationnelles.

Vous êtes en contact régulier avec notre réseau commercial ou nos partenaires (téléphone, mail...) pour le suivi de ces demandes afin qu’il/elle puisse assurer efficacement l’accompagnement de nos client.e.s finaux.

Vous réalisez les contrôles (a priori ou a posteriori) garantissant la qualité de service attendue par nos client.e.s (délai de traitement, qualité des documents sortants, contrôles de second niveau).
Vous utilisez les documents à votre disposition (notes internes, procédures) et faîtes appel aux expert(e)s (juridiques, produit, conformité,) pour répondre aux demandes spécifiques de nos partenaires et client.e.s direct.es ou intermédié.e.s : réclamations, information sur le fonctionnement du contrat, etc...

Vous suivez régulièrement, avec les autres membres du service, le niveau de satisfaction de l’ensemble des parties prenantes et d’atteinte des objectifs de la direction : sur cette base, vous définissez des axes et actions d’amélioration (démarche d’amélioration continue « Lean »).

**Vos compétences et atouts**:
De formation supérieure idéalement en assurance, vous disposez si possible d'une première expérience en gestion de produits d'assurance vie, et d’épargne retraite (PER).

Votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l’organisation seront les atouts essentiels pour réussir et vous épanouir dans ce métier. Vous êtes à l’aise pour suivre des processus et un cadre réglementaire. Vous savez aussi faire évoluer vos pratiques pour progresser dans le cadre qui vous est fixé.

Vous êtes familiarisés avec les outils numériques.

Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite. Vous êtes à l'aise au sein d'un collectif et vous favorisez la coopération. Vous êtes sensible au bien commun.

Votre sens du service client, et votre parfaite réactivité feront la différence. Vous êtes capable de comprendre les problématiques et de trouver des solutions auprès de différents interlocuteurs(trices).

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?

  • Gestionnaire Produits

    il y a 2 semaines

    Mons-en-Barœul (59), France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34980 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Hauts De France , **Ville**: MONS EN BAROEUL POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au...

  • Gestionnaire Produits

    il y a 2 semaines

    Mons-en-Barœul (59), France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-35070 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.D **Pays / région / département**: France, Hauts De France , **Ville**: MONS EN BAROEUL POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au...

  • Gestionnaire Produits

    Il y a 2 mois

    Mons-en-Barœul (59), France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2024-34908 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Hauts De France , **Ville**: MONS EN BAROEUL POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au...

  • Gestionnaire de Produits Assurance

    Il y a 2 mois

    Mons-en-Barœul (59), France ENACO Business School Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale!** Notre école de commerce vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la formation la plus adaptée associée à la possibilité d’intégrer notre entreprise partenaire. **Vous êtes passionné par l'assurance ? La relation client n’a pas de secrets pour vous,...

  • Gestionnaire de Produits

    il y a 1 semaine

    Mons-en-Barœul, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    A propos de l'entreprise : AG2R LA MONDIALEAG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France. Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.A...

  • Gestionnaire Paie Cdd

    Il y a 3 mois

    Marcq-en-Barœul (59), France JD Sports France Temps plein

    **JD SPORTS, QUI SOMMES-NOUS ?** JD Sports c'est le Roi Anglais Incontesté de la Basket ! Avec 3 400 boutiques dans 38 pays, nous nous efforçons d'être à tes côtés, en Europe, aux States, en Asie et ailleurs.. Aujourd'hui, plus de 130 boutiques sont implantées en France et cette ambition ne s'arrête pas là puisqu'une quinzaine d'ouvertures sont...

  • Gestionnaire de flux de produits

    il y a 4 semaines

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France Ecolab Temps plein

    Poste de Gestionnaire de flux de produitsDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire de flux de produits pour rejoindre notre équipe logistique interne. Vous serez responsable de la gestion des flux physiques et informatiques de réception, de préparation et d'expédition. MissionsAccueillir des chauffeurs et établir des documents de...

  • Gestionnaire Sinistres Auto H/F

    il y a 3 semaines

    Mons-en-Barœul, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos quatre équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez l'ouverture...

  • Gestionnaire Sinistres Auto H/F

    il y a 4 semaines

    Mons-en-Barœul, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos quatre équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez l'ouverture...

  • Gestionnaire de Produits

    il y a 4 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France MBway Temps plein

    MBway , école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, entreprise spécialisée dans le Transport, recherche un Gestionnaire de...

  • Gestionnaire de stocks et de produits

    il y a 4 semaines

    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France CATON Temps plein

    Poste de Gestionnaire de stocksL'entreprise CATON, présente dans la région Centre depuis 5 générations, recherche un Gestionnaire de stocks pour renforcer son équipe. Cette personne sera chargée de gérer les stocks d'articles funéraires, de coordonner les commandes et les livraisons, et de veiller à la mise en valeur des produits dans les...

  • Gestionnaire Souscripteur Flottes

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Fed Finance Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un « Gestionnaire Souscripteur Flottes » Rattaché,e au Responsable Service Production Flottes, vous reprenez un portefeuille diversifié constitué de PME/PMI et d'ETI de tous secteurs d'activité que vous accompagnez et conseillez sur des solutions sur-mesure en produits d'assurance flottes et...

  • Gestionnaire Souscripteur Flottes

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un courtier en Assurance un ;« Gestionnaire Souscripteur Flottes »Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un « Gestionnaire Souscripteur Flottes » Rattaché,e au Responsable Service Production Flottes,...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Marcq-en-Barœul (59), France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce, avec expertise et impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Bureau Veritas CPS recrute, en CDI, un(e) Chargé de Relation Client (F-H-X) à MARCQ EN BAROEUL...

  • Gestionnaire indemnisation transport H/F

    Il y a 2 mois

    Marcq-en-Barœul, France VERSPIEREN Temps plein

    Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Verspieren se distingue par son expertise approfondie, sa...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Marcq-en-Barœul (59), France Bureau Veritas Temps plein

    Chargé de Relation Client (F-H-X) - Postuler**Date**:9 sept. 2024 **Lieu**: MARCQ EN BAROEUL, Hauts-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ?- Participer activement au développement de l'activité et ce, avec expertise et impartialité ?-...

  • Gestionnaire de Commerce

    il y a 2 semaines

    Mons-en-Barœul, Hauts-de-France Hexagon Temps plein

    Poste : Dans le cadre de notre mission, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Commerce pour accompagner notre client spécialisé dans le secteur industriel.MissionsGérer le magasinRéceptionner et contrôler les produits commandésGérer le flux, stockage, transportEffectuer les inventairesGérer les litigesVous devez avoirUne expérience...

  • Gestionnaire de Données Produit

    Il y a 5 mois

    Tremblay-en-France FBD Group Temps plein

    **_Vous aimez _**_:_ - Conduire le changement dans le secteur de la distribution - Partager les challenges d’une entreprise agile en forte croissance - L’esprit d’équipe et l’ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaine (250 collaborateurs) - L’innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de l’expérience client -...

  • Gestionnaire Prevoyance Sante

    Il y a 3 mois

    59370 Mons-en-Barœul, France Proch’Emploi Temps plein

    Vous rejoindrez le centre de gestion d’une importante entreprise de prévoyance qui propose des produits de retraite, épargne, prévoyance, santé. A la suite de la formation interne délivrée, vous serez dédié(e) à la gestion de dossiers de liquidation de droits relatifs à la prévoyance santé : indemnités journalières et invalidité. - Analyse...

  • Gestionnaire approvisionneur H/F

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, 59700, Lille, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire approvisionneur H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au responsable Approvisionnement , vous assurez la disponibilité des produits permanents et en quantités et en...