Responsable CRM

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, France Sodexo Temps plein

Informations générales

RESPONSABLE CRM H/F
- VOUS
- Vous êtes un(e) Salesforce Trailblazer ? Vous souhaitez intervenir sur des sujets de conquêtes, fidélisations et de transformation ? Vous voulez évoluer avec des experts du CRM et du Digital ?
- Ça se passe ici Boulogne-Billancourt

CDI

Temps Complet

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:

- Acteur leader dans l’organisation d’événements internationaux (supporteur officiel des Jeux Olympiques 2024, Tour de France, Superbowl, Stades, Roland Garros ), Sodexo Live accueille chaque année plusieurs millions de clients particuliers (restaurants de la Tour Eiffel, Restaurants étoilés, Bateaux Parisiens ) et professionnels (séminaires et mariages dans 20 lieux d’exception).
- Vous connaissez nos marques : en voici quelques-unes en bas de cette annonce
- En pleine transformation, la marque accélère la mise en œuvre de sa stratégie CRM (adoption de Salesforce) et e-commerce (20 sites internet, en forte croissance).
- MISSIONS
- Au sein du pôle Digital & CRM France, vos principales missions:

- Référent métier Salesforce (AMOA):
- Assurer la conduite du changement et l’adoption de la solution auprès des utilisateurs
- Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs (Digital, Business Process Owner Salesforce, commerciaux, IT, prestataires, business analystes, Marketing, pôle réservation) en France et dans le Monde
- Coordonner les actions run : suivi et résolution des bugs, en lien avec l’IT et les prestataires
- Accompagner le métier dans l’expressions de besoins tels que l’ajout de bases de données et l’intégration de connecteurs
- Participer aux différentes phases du projet : formalisation du besoin, phase de test, adoption et accompagnement au changement
- Suivre la qualité des données et les reportings de performance en partenariat avec les business analystes
- Monitorer l’utilisation de Salesforce

Marketing automation:
- En contributeur fort pour la mise en place du module marketing automation
- Participation à l’écriture des scenarii en lien avec les équipes marketing

Communication:
- Garantir un plan de communication et d’animation du CRM : webinars, tips
- Être l’un des ambassadeurs de la transformation digitale de l’Entreprise

**NOTRE PROPOSITION**:

- Salaire de 50K€ sur 13 mois
- Primes d’objectifs
- Restaurant d’entreprise
- Nombreuses possibilités d’évolutions dans un Groupe international
- Flex office
- Statut cadre
- CE

Parmi les marques de Sodexo Live:

**VOTRE APPORT**:
Cursus:
- Certification admin 201
- Minimum 3 ans d’expérience à un poste similaire en agence ou chez l’annonceur

Savoir-être:
- Orienté Business et résultats
- Capacité à convaincre et à animer
- Dynamisme, imagination, solution-maker
- Autonomie et prise d’initiatives

Savoir-faire:
- Expert Salesforce
- Connaissance d’outils de marketing automation type Pardot, Hubspot ou Marketing Cloud
- Gestion de projets
- Orienté clients internes et externes
- Bon niveau d’anglais


  • Responsable CRM

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    CDD, 6 mois - Temps plein - De 5 à 10 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Digital Executive **Mission**: En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Efficacité et Sensorialité, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans,...

  • Responsable CRM-data

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France A.S.O Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d’événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l’ensemble des métiers liés à l'organisation, à la médiatisation et à la commercialisation de...

  • Responsable CRM-data

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France A.S.O Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Amaury Sport Organisation est une entreprise créatrice et organisatrice d’événements sportifs internationaux de premier plan. Spécialisée dans le « hors-stade », elle possède en interne la maîtrise de l’ensemble des métiers liés à l'organisation, à la médiatisation et à la commercialisation de...


  • Boulogne-Billancourt, France Carte Noire Temps plein

    **Carte Noire**, c’est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c’est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016. Rejoindre Carte Noire SAS, filiale française du Groupe Lavazza, c’est choisir de participer au développement d’un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation, et travailler sur...

  • Product Owner CRM

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée (CDI) **Lieu**: Boulogne-Billancourt (92) **Votre mission principale**: Dans le cadre du plan FDJ 2025, FDJ a pour ambition diversifier ses activités autour du paiement et a pour cela créé sa Filiale FDJ Services, agréée Etablissement de Paiement par l’ACPR. FDJ Services propose des services de paiement...


  • Boulogne-Billancourt, France hipto Temps plein

    hipto aide les forces commerciales (call-centers, marques et courtiers) à recevoir et travailler uniquement sur des leads extrêmement qualifiés et engagés Créée en 2019 par Léo et Kilian, hipto est une start-up en pleine croissance. Grâce à notre superbe équipe et notre solution unique de génération de leads, nous accompagnons +300 clients de...

  • Product Owner CRM

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre Direction des Systèmes d’Information, nous cherchons un Product Owner CRM en CDI sur notre site de Boulogne-Billancourt (92). Au sein de notre équipe SI Client, vous serez un pilier essentiel de la bonne utilisation de nos outils CRM (Adobe et PEGA). Vous serez responsable de votre périmètre produit et piloterez...

  • Assistant.e Marketing CRM

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps plein

    **Job Description**: Dans une culture d’entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c’est rejoindre un groupe qui s’engage à: - Privilégier un approvisionnement local dans notre quête d’exigence de qualité de nos produits - Réduire son impact environnemental - Soutenir nos...

  • Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 2 semaines


    BOULOGNE-BILLANCOURT, France Netatmo Temps plein

    Chez Netatmo, nous rendons votre maison plus intelligente ! Notre mission est d'imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre, plus confortable et plus économe. Depuis novembre 2018, Netatmo est une marque de Legrand, spécialiste des infrastructures électriques et numériques du bâtiment pour des millions d'utilisateurs, partout dans...

  • Chargé de Campagne CRM

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Netatmo, nous rendons votre maison plus intelligente ! Notre mission est d’imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre, plus confortable et plus économe. Depuis novembre 2018, Netatmo est une marque de Legrand, spécialiste des infrastructures électriques et numériques du bâtiment pour des millions...


  • Boulogne-Billancourt, France Sportfive Temps plein

    **À PROPOS DE SPORTFIVE** SPORTFIVE est une agence internationale de marketing sportif qui fournit des solutions axées sur le client et basées sur la confiance et la transparence, une expérience approfondie de l'industrie et un réseau mondial, de l’innovation, du digital et de la data intelligence. SPORTFIVE connecte de manière stratégique et...


  • Boulogne-Billancourt, France Asmodee Temps plein

    Au sein du groupe Embracer depuis mars 2022, Asmodee est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société qui s’engage à rassembler les gens au travers de grands jeux et d’histoires incroyables.Grâce aux 2 300 personnes passionnées qui œuvrent au quotidien chez Asmodee, les joueurs et joueuses du monde entier profitent de l’un...


  • Boulogne-Billancourt, France Asmodee Temps plein

    Au sein du groupe Embracer depuis mars 2022, Asmodee est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société qui s’engage à rassembler les gens au travers de grands jeux et d’histoires incroyables.Grâce aux 2 300 personnes passionnées qui œuvrent au quotidien chez Asmodee, les joueurs et joueuses du monde entier profitent de l’un...


  • Boulogne-Billancourt, France Asmodee Temps plein

    Au sein du groupe Embracer depuis mars 2022, Asmodee est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société qui s’engage à rassembler les gens au travers de grands jeux et d’histoires incroyables.Grâce aux 2 300 personnes passionnées qui œuvrent au quotidien chez Asmodee, les joueurs et joueuses du monde entier profitent de l’un...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Asmodee Temps plein

    Au sein du groupe Embracer depuis mars 2022, Asmodee est un leader du divertissement spécialisé dans les jeux de société qui s’engage à rassembler les gens au travers de grands jeux et d’histoires incroyables.Grâce aux 2 300 personnes passionnées qui œuvrent au quotidien chez Asmodee, les joueurs et joueuses du monde entier profitent de l’un...

  • Stage ou alternance

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France Henkel Temps plein

    France, Boulogne Billancourt, France, Boulogne-Billancourt, Henkel Consumer Brands Stage ou alternance - Assistant ‏ (e) Responsable Information commerciale et Projet CRM ‏ (H/F/X) Chez Henkel, tu peux te développer en t'appuyant sur un héritage solide et des performances de leader dans les activités industrielles et grand public, afin de repenser...

  • Chargé de Campagne CRM H/F

    il y a 2 semaines


    BOULOGNE-BILLANCOURT, 92100, Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps plein

    Chez Netatmo, nous rendons votre maison plus intelligente ! Notre mission est d'imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre, plus confortable et plus économe. Depuis novembre 2018, Netatmo est une marque de Legrand, spécialiste des infrastructures électriques et numériques du bâtiment pour des millions d'utilisateurs, partout dans...


  • Boulogne-Billancourt, France Henkel Temps plein

    Chez Henkel, tu peux te développer en t'appuyant sur un héritage solide et des performances de leader dans les activités industrielles et grand public, afin de repenser et d'améliorer la vie quotidienne de nos clients. Si tu adores remettre en question le statu quo, rejoins notre communauté mondiale de plus de 47.000 pionniers. Chez Henkel Consumer...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France LIVY Temps plein

    Afin de soutenir une croissance forte, nous recherchons un(e) Responsable E\Commerce pour la France et l’international.*Acteur majeur de notre transformation digitale, vous définissez la stratégie commerciale et marketing associée au commerce électronique, en cohérence avec la stratégie globale et multicanale de l’enseigne.Sous la responsabilité...

  • Responsable E-commerce

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France LIVY Temps plein

    Afin de soutenir une croissance forte, nous recherchons un(e) Responsable E\Commerce pour la France et l’international.*Acteur majeur de notre transformation digitale, vous définissez la stratégie commerciale et marketing associée au commerce électronique, en cohérence avec la stratégie globale et multicanale de l’enseigne.Sous la responsabilité...