Agent D'accueil

il y a 3 semaines


Marseille, France cdg69 Temps plein

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**CAISSE DE CREDIT MUNICIPAL DE MARSEILLE**
16 Rue Villeneuve
- 13232 MARSEILLE

**Lieu de travail**
- MARSEILLE

**Poste à pourvoir le**
- 01/04/2023
- 17/03/2023

**Type d'emploi**
- Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant temporairement suite à autres congés (congé ordinaire, congé maternité, CITIS...)

**Durée de la mission**
- 6 mois

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Oui (Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
- Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Télétravail**
- Non**Expérience souhaitée**
- Débutant**Management**
- Non**Rémunération indicative**
- 1715 à 1800 € bruts**Descriptif de l'emploi**
- MISSION:

- Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle:
- Reçoit, renseigne et conseille les clients.
- Assure le montage technique et administratif des dossiers de prêts sur gages corporels dans le respect de la réglementation et des procédures internes en vigueur.

**Missions et conditions d'exercice**
- ACTIVITES:

- Affecté au sein du service des prêts sur gages, vous serez en capacité de procéder à toutes opérations du service. Vous assurerez les tâches suivantes:
- Accueil : Identifie les demandes, oriente les clients, répond aux appels téléphoniques, prépare le dossier administratif.
- Engagements : Constitue les dossiers de prêt conformément au manuel de procédure et aux règles LCB/FT, édite les états de fin de journée.
- Dégagements/Prolongations/Renouvellement/Bonis/ oppositions:
Renseigne le client sur sa situation, gère et actualise leurs dossiers conformément au manuel de procédure et aux règles LCB/FT, traite les demandes pour envoi aux caisses et/ou à la délivrance, édite et contrôle les états de fin de journée.- Contrôle des engagements : Effectue les contrôles de régularité afférant au dépôt du client, demande les corrections nécessaires à l'engagement si anomalie, transmet le contrat à la caisse et le dépôt au coffre après cerclage, contrôle les états journaliers d'engagement et de renouvellement.
- Délivrance : procède à la restitution des dépôts après contrôle des opérations effectuées par les dégagements, la caisse, les coffres, archive les documents journaliers du PSG, contrôle les états de fin de journée.
- Diverses tâches liées à l'activité du prêts sur gages (courriers ventes,...)

**Profils recherchés**

PROFIL:
Idéalement titulaire d'un diplôme de type Bac + 2, une expérience professionnelle similaire dans le secteur public ou privé serait un plus, vous disposez des compétences requises en matière d'accueil du public:
Savoir-faire:
Connaissance de l'environnement professionnel et réglementaire, respect des normes et des procédures ;
Appliquer les directives données ;
Maîtrise des compétences techniques de la fiche de poste ;
Accueille le public avec amabilité ;
Réceptionner et maîtriser la gestion des appels téléphoniques ;
S'exprimer clairement ;
Identifier et gérer les demandes ;
Conserver neutralité et objectivité face aux situations ;
Gérer les situations de stress et réguler les tensions.

Aptitude/qualité:
Relation avec le public ;
Sens du travail en équipe ;
Relation avec la hiérarchie ;
Facilité de contact ;
Facilité d'adaptation et d'écoute ;
Esprit d'initiative et d'analyse ;
Indépendance, autonomie ;
Sens des responsabilités ;
Sens des priorités et de l'organisation ;
Consciencieux, fiable.

Contact

**Contact**
- 04 91 11 40 57

**Informations complémentaires**
- Poste à pourvoir dès le 1er avril 2023
Madame la Directrice de la Caisse de Crédit Municipal de Marseille
- 16, rue Villeneuve 13001 MARSEILLE
- ou


  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Vous êtes dynamique, proactif, ponctuel et motivé ? Ce poste d'agent d'accueil h/f est fait pour vous ! - **Vos horaires**:_ -**: - Du lundi au vendredi de 8h à 11h **_ - **Vos Missions**:_ .Accueil physique et téléphonique .Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gérer les litiges et faire remonter les dysfonctionnements...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    **VÉRIFIER VOTRE ELIGIBILITE AU PEC AUPRÈS DE VOTRE CONSEILLER *** En tant qu'agent(e) d'accueil, la personne participe au travail éducatif en lien avec l'équipe. Le poste ne se limite pas au simple accueil, c'est aussi et surtout une personne capable d'écouter, de rassurer mais aussi de faire appliquer le règlement aux résidentes lorsque cela est...

  • Agent D'accueil Standard

    il y a 1 mois


    Marseille, France Centre Hospitalier Intercommunal Temps plein

    **Descriptif** HORAIRES Le poste d’agent d’accueil est un poste 24/24h, 365j par an. Temps plein - Du lundi au dimanche Amplitude horaire : Horaires de jour en 7h30 à l’accueil ou de nuit en 10h posté aux urgences Matin de 7h à 14h30 Journée de 9h à 16h30 Soir de 13h30 à 21h Nuit de 21h à 7h ACTIVITES DE JOUR De 8h à 21h dans le Hall...


  • Marseille, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Agent d'accueil et d'assistance aux personnes à mobilité réduite F/H **Votre mission**: Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un Agent d’accueil et d’assistance aux personnes à mobilité réduite F/H en temps partiel (avec flexibilité sur les plannings). Le poste est à pourvoir à l’aéroport Marseille-Provence...


  • Marseille, France Syndicat de Gestion des Gorges de l'Ardèche Temps plein

    Les bivouacs des gorges de l’Ardèche Recherchent « Agent d'accueil, d’entretien, et d’animation » Au cœur de la réserve Naturelle des Gorges de l’Ardèche Contexte Le Syndicat de Gestion des Gorges de l’Ardèche (SGGA) conduit des missions de préservation, de gestion et de mise en valeur sur plusieurs espaces naturels protégés, dont la...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France APPEL INTERIM Temps plein

    Appel intérim recrute un Agent / Agente d'accueil qui aura pour missions: Accueillir, renseigner et informer le public en face à face ou au standard téléphonique. Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information. Effectuer des tâches administratives de base Une rémunération attractive et des avantages : Votre taux horaire + 10% de fin de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France ECOLODGE ETOILE D'ARGENS Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'agents d'accueil au sein de notre camping 5 étoiles. Dans un cadre fabuleux, faîtes vivre leurs meilleures vacances à nos clients :) Nous recrutons un agent Polyvalent Accueil (H/F) pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère, ainsi que pour la gestion du stand de location de vélos. Des...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France ECOLODGE ETOILE D'ARGENS Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'agents d'accueil au sein de notre camping 5 étoiles. Dans un cadre fabuleux, faîtes vivre leurs meilleures vacances à nos clients :) Nous recrutons deux agents Polyvalents Accueil (H/F) pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère, ainsi que pour la gestion du stand de location de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France Maison Pour Tous Temps plein

    **Description du poste** La Maison pour Tous Romain Rolland est un lieu dédié à la communauté, offrant une gamme diversifiée de programmes et d'activités culturelles, sociales et éducatives. Notre mission est de promouvoir le bien-être et la cohésion sociale au sein de notre quartier. **Description du poste**: Nous recherchons un agent d'accueil...


  • Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Description de l'emploi - Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de Marseille, un Agent d'accueil itinérant (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDI.- Missions: - L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent Accueil

    il y a 5 jours


    Marseille, France EHPAD Les Figuiers Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided En tant que qu'agent d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales: **Accueil et gestion...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Marseille, France CMN CLOITRE DE FREJUS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Premier réseau public français culturel et touristique avec près de 10 millions de visiteurs par an, le Centre des monuments nationaux (CMN) est administré par un conseil d’administration et dirigé par un président, nommé par décret sur proposition du ministre de la Culture et de la Communication pour une durée de...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bagnols-Sur-Cèze Route Pont Saint Esprit, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bagnols-Sur-Cèze Route Pont Saint Esprit, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Marseille Quai de la Joliette, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Nimes Route de Montpellier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bagnols-Sur-Cèze Route Pont Saint Esprit, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Marseille Porte d'Aix Mixte, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Marseille Porte d'Aix Mixte, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...