Chargé Chargée D'accueil Raccordement électrique

il y a 3 semaines

Lyon, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- La Direction Régionale Enedis Sillon Rhodanien assure l'entretien, la gestion et le développement du réseau public de distribution d'électricité sur les départements de l'Ain, du Rhône et de la Métropole de Lyon, de la Loire, de Nord Isère, de la Drôme et de l'Ardèche.

**Référence **:2023-68476

**Date de début de diffusion **:20/01/2023

**Date de fin de diffusion **:31/03/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE

**Intitulé du poste**:
Chargé Chargée d'accueil raccordement électrique

**Type de contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Le Chargé d’Accueil s’assure de la complétude des dossiers de raccordement et de l’accompagnement des clients dans la phase amont de leur projet de raccordement.

La mission principale consiste à garantir la qualification des demandes de raccordement des producteurs dans le respect du cadre de la réglementation.

**En tant que Chargé d’Accueil Raccordement**:
Vous examinez le contenu du dossier de demande de raccordement du producteur (pièces administratives et données électrotechniques) et déterminez sa complétude

Vous initiez puis mettez à jour en continu les données du dossier dans le SI

Vous gérez la phase de qualification de la demande du client producteur, en l’informant des données ou pièces manquantes ou de la complétude de son dossier

Vous assurez un rôle d’information & d'accompagnement auprès du producteur concernant la constitution de son dossier de demande de raccordement,

Vous menez l’analyse de certaines demandes de raccordement particulières (installations en autoconsommation...)

Vous informez le client du nom de l’interlocuteur qui constituera son point d’entrée pour la suite de la gestion de son dossier de raccordement

**Rémunération et Avantages**

De 27 000 € à 31 000 € bruts annuels (en fonction de votre diplôme et de votre expérience), 13ème mois inclus.

Une aide au logement peut vous être proposée sous conditions.

Vous bénéficierez du tarif préférentiel sur vos consommations d'énergies et également de l’intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise.

**Profil souhaité**:
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en électricité, électrotechnique, ATI.

Ou vous êtes titulaire d'un BAC+2 dans le domaine de la relation client et avait une forte appétence ou expérience dans le domaine technique électricité.

De bonnes qualités relationnelles et un esprit d'équipe sont une base indispensable.

Les outils informatiques ne vous font pas peur et vous manipulez le Pack Office avec aisance.

D’un tempérament curieux et organisé, vous cherchez spontanément à apporter des réponses pour contribuer à la satisfaction des clients.

**La connaissance du fonctionnement du réseau Public de Distribution** et/ou des bases électrotechniques sont un plus.

Soyez rassurés, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé dans votre montée en compétences

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

**Date souhaitée de début de mission**:
31/03/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42)

**Ville**:

- ST ETIENNE

**Niveau de formation**:
03 - BAC +2 / BAC +3

**Spécialisation du diplôme**:

- ENR Energies renouvelables : hydraulique, solaire; éolien, autres renouvelables
- Ingénierie d'Etudes
- Marketing/Commerce/Ventes

**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant

**Compétences transverses**:

- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

  • Chargé Chargée de Projets en Raccordement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé Chargée de Projets en Raccordement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé Chargée de Projets en Raccordement

    il y a 2 jours

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé Chargée de Projets en Raccordement

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ENEDIS Temps plein

    Description du poste Véritable chef d’orchestre, vous aurez la charge des chantiers de raccordement de nos clients (professionnels, particuliers, producteurs, collectivités locales) Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques, Vos journées...

  • Chargé Chargée de Projets en Raccordement

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ENEDIS Temps plein

    Description du poste Véritable chef d’orchestre, vous aurez la charge des chantiers de raccordement de nos clients (professionnels, particuliers, producteurs, collectivités locales) Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques, Vos journées...

  • Chargé Chargée de Projets en Raccordement

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ENEDIS Temps plein

    Description du poste Véritable chef d’orchestre, vous aurez la charge des chantiers de raccordement de nos clients (professionnels, particuliers, producteurs, collectivités locales) Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques, Vos journées...

  • Chargé D’études électriques énergie

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Réseau Alliance Temps plein

    L'agence ALTITUDE INTÉRIM du réseau "Alliance" est le spécialiste de l'emploi dans la vallée des Aravis (74) et un partenaire de proximité. Nous vous proposons des contrats CDD / CDI / INTERIM sur les secteurs BTP, Tertiaire, Industrie, service. Nous recherchons pour l'un de nos clients un**:Chargé d'études électriques énergie renouvelable...

  • Chargé de Projets en Réseaux électriques

    il y a 1 mois

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé/e D'accueil Ponctuel/les

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil Ponctuel/les

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. City One Accueil recherche pour plusieurs de ses clients basé dans Lyon et son agglomération, des chargé(e)s d'accueil afin d'effectuer les remplacements de son personnel CDI. Les tâches suivantes peuvent...

  • Chargé D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé d'études en électricité

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Renouvelables Temps plein

    Au sein du pôle Conception de l'Agence Client Marché d'Affaire, en tant que Chargé de Conception :Vous prenez en charge les demandes de raccordement des clients Aménageurs et Professionnels de l'immobilier collectif, et des producteurs BT nécessitant des études approfondies.Vous intervenez de la demande du client jusqu'à l'élaboration d'un devis ou...

  • Chargé(e) d'accueil H/F CDI

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseOpportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Bonjour à toutes et tous, Vous recherchez un poste dans le service client ? City One Accueil recherche très rapidement un/e chargé/es d'accueil à **temps plein **dans le cadre d'un recrutement d'un CDD de 8 semaines pour l’un **de ses clients basés à Lyon** Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un...

  • Chargé(E) D'accueil Vip

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    il y a 5 jours

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Job Etudiant Chargé/e D'accueil en Centre

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un recrutement de **CDD de 2 mois à temps partiel (en vue de CDI) pour l'accueil d'un centre commercial.** Vous serez l'une des premières personnes que les visiteurs du centre commercial rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 mois

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...