Stage - Reception/conciergerie - (H/F)

Il y a 2 mois

Loches, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

**Description entreprise**:
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

**Description du poste**:
**Sous la responsabilité de la Cheffe de réception**:
Le/la stagiaire Réceptionniste / Concierge veille au bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs
demandes.
Le/la stagiaire Réceptionniste Concierge véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil
chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

**Son métier**:
Sous la responsabilité de la cheffe de réception, Il/elle gère les relations avec les prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage,
restaurants) et renseigne les clients sur les activités de la Cité Royale.

Le/la Réceptionniste / Concierge mémorise également toutes les habitudes et préférences des clients afin de
les satisfaire au mieux lors de prochains séjours.

Ses activités sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception sont:
Effectuer les réservations pour les clients.

Préparer des récapitulatifs aux clients sur l’organisation de leur séjour.

Anticiper les demandes des clients.

Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

Assurer la promotion des points de vente.
Accueillir le client au téléphone
Accueillir le client au desk
Commercialiser les chambres de l’hôtel en appliquant les consignes de ventes journalières
Assurer la gestion des réservations via le logiciel et les différents canaux de réservations
Enregistrer une réservation par téléphone, mail ou en face à face
Enregistrer les arrivées ou départs selon le type de clientèle (groupe, individuel, étranger ) et remettre les clés
Présenter l’hôtel et promouvoir l’ensemble des prestations
Réaliser une vente additionnelle
Promouvoir les activités culturelles et touristiques locales
S’adapter à la diversité de la clientèle
Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée
de son séjour

**Assurer les diverses réservations souhaitées par le client**: restaurant, Spa, taxi, train, avion, voiture etc
Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions
Optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires
Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés
Transmettre des consignes entre services
Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances
Mettre à jour les plannings de réservation et autres documents
Contrôler la mise à jour ou création du fichier client
Facturer les prestations consommées
Éditer les factures client
Encaisser les règlements

**Durée du stage**: 6 mois
Stage rémunéré

**Profil recherché**:
**Ses qualités principales**:

- Distinction et discrétion.
- Réactivité et anticipation.
- Sens du relationnel.
- Maîtrise des langues étrangères (l'anglais est un minimum).

  • Stage Assistant de Direction en Charge de La

    il y a 4 semaines

    Loches, France Hospitality ON Temps plein

    Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Postulez ici** **LE POSTE**: L'assistant(e) de...

  • Stage Assistant de Direction en Charge de La

    il y a 4 semaines

    Loches, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Premier** Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles. **Le...

  • Auxiliaire de vie h/f à LOCHES

    Il y a 2 mois

    Loches, France O2 F Temps plein

    Les valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l’accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle?Vous avez soit une expérience de 3  ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES?Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)?Nous vous attendons pour débuter une belle aventure humaine...

  • Femme/Homme de ménage à LOCHES

    il y a 1 semaine

    Loches, France O2 F Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons!!!Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches...

  • Stage Category Manager

    il y a 1 mois

    Loches, France Ligerio Temps plein

    **Category Manager (F/H)** Qui sommes-nous ? Chez Ligerio, notre mission est de proposer à nos clients (pro et particulier) une gamme large de références rigoureusement sélectionnées, et un service client impeccable. Notre équipe actuelle de 30 personnes recherche des profils structurants pour construire les bases d’une croissance saine à long...

  • Stage Category Manager

    il y a 4 semaines

    Loches, France Ligerio Temps plein

    **Category Manager (F/H)** Qui sommes-nous ? Chez Ligerio, notre mission est de proposer à nos clients (pro et particulier) une gamme large de références rigoureusement sélectionnées, et un service client impeccable. Notre équipe actuelle de 30 personnes recherche des profils structurants pour construire les bases d’une croissance saine à long...

  • Auxiliaire de vie h/f à LOCHES

    il y a 1 semaine

    Loches, France O2 F Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un métier qui a du sens, et qui a de la valeur pour les personnes en perte d’autonomie, ou en situation de handicap, et faire partie d’une équipe engagée et dynamique?Alors rejoignez-nous, nous vous proposons un accompagnement personnalisé, des formations vous garantissant une montée en compétences, des formations...

  • Assistant ménager H/F sur le secteur de Cormery

    il y a 1 mois

    Loches, France O2 F Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un assistant ménager compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) d'assurer diverses tâches ménagères chez nos clients, en veillant à maintenir un environnement propre, ordonné et accueillant.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des pièces...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 mois

    Loches, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Approvisionneur H/F pour un CDI, basé à Loches (37). Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous avez pour missions de mettre à disposition...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Loches, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Approvisionneur (H/F) Rattaché au responsable du service, les missions principales seront axées sur les activités suivantes :   - Réservation des matières premières suivant commandes clients : création des commandes si la quantité est...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Loches, France super u loches Temps plein

    Nous recherchons un serveurs H/F pour notre restaurants LA BOUCHERIE. Vos missions : - accueillir les clients - dresser et débarrasser les tables - Vous assurez la prise de commandes et aide en cuisine si besoin. - Vous assurez la propreté du restaurant. - Vous assurez le service et la réception Profil : Vous aimez le travail en équipe Vous êtes...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Loches, France super u loches Temps plein

    Nous recherchons un serveurs H/F pour notre restaurants LA BOUCHERIE. Vos missions : - accueillir les clients - dresser et débarrasser les tables - Vous assurez la prise de commandes et aide en cuisine si besoin. - Vous assurez la propreté du restaurant. - Vous assurez le service et la réception Profil : Vous aimez le travail en équipe Vous êtes...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Loches, France super u loches Temps plein

    Nous recherchons un serveurs H/F pour notre restaurants LA BOUCHERIE. Vos missions : - accueillir les clients - dresser et débarrasser les tables - Vous assurez la prise de commandes et aide en cuisine si besoin. - Vous assurez la propreté du restaurant. - Vous assurez le service et la réception Profil : Vous aimez le travail en équipe Vous êtes...

  • Serveur (H/F)

    il y a 6 heures

    Loches, France super u loches Temps plein

    Nous recherchons un serveurs H/F pour notre restaurants LA BOUCHERIE. Vos missions : - accueillir les clients - dresser et débarrasser les tables - Vous assurez la prise de commandes et aide en cuisine si besoin. - Vous assurez la propreté du restaurant. - Vous assurez le service et la réception Profil : Vous aimez le travail en équipe Vous êtes...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 mois

    Loches, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco de Loches recherche pour l'un de ses clients secteur de Loches, un Magasinier H/F Vos missions: - réception des marchandises - saisie informatique - mise en rayon - Utilisation d'un transpalette - des notions de vente seraient un plus **Votre profil**: Vous aurez en charge: - l'accueil et le conseil auprès des clients - la...

  • Cariste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Loches, France Emploi 86 Temps plein

    Notre agence Adecco Loches recherche pour son client un CARISTE h-f. Vous êtes chargé(e) de la réception, du stockage, de la préparation et la distribution des marchandises. Une fois réceptionnés, vous transportez les marchandises afin de les stocker sur des racks ou d'alimenter les ateliers. Vous utilisez un chariot élévateur articulé...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Loches, France super u loches Temps plein

    Nous recherchons un serveurs H/F pour notre restaurants LA BOUCHERIE. Vos missions : - accueillir les clients - dresser et débarrasser les tables - Vous assurez la prise de commandes et aide en cuisine si besoin. - Vous assurez la propreté du restaurant. - Vous assurez le service et la réception Profil : Vous aimez le travail en équipe Vous êtes...

  • Chef de Partie Pâtisserie

    il y a 4 semaines

    Loches, France Emploi 86 Temps plein

    Le chef de partie pâtisserie H/F sera en charge de préparer et réaliser dessert, d'assurer la présentation et le bon fonctionnement du service. TACHES PRINCIPALES A ACCOMPLIR: Réception et rangement des marchandises Préparation des mises en place Préparation des plats selon les recettes du chef de cuisine et dressage des assiettes Nettoyage de son...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 jour

    Loches, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 1 mois

    Loches, France le George Temps plein

    HOTEL LE GEORGE recrute Réceptionniste polyvalent (h/f). Situé à LOCHES entre la Cité Royale et les bords de l'Indre, l'Hôtel composé de 18 chambres entièrement rénovées, offre un environnement calme et agréable, apprécié par notre clientèle nationale et internationale Au sein de l'équipe, vous aurez pour mission de: - Accueillir...