Coordinateur Après-vente

Il y a 6 mois


Limonest, France Groupe SUMA Temps plein

SUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._
- SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_
- _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_
- _l’Unité autour de nos Clients et Collaborateurs,_
- _la Mobilité comme source d’inspiration pour nos Clients et Collaborateurs,_
- _l’Ambition de satisfaire nos Clients et Collaborateurs._

Vous l’avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

**_Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse _**

Dans le cadre de son développement, le** Groupe SUMA** recrute un** Coordinateur après-vente** (H/F), basé à Limonest, en CDI.

**_Forfait 218 jours, du lundi au vendredi ;_**
**_Rémunération selon expérience (fixe + variable) ;_**
**_Basé au siège social à Limonest ;_**
**_Déplacements en concessions à prévoir ;_**
**_Avantages : mutuelle, participation déjeuner, RTT, voiture de service, téléphone et ordinateur de fonction._**
**_Prise de Poste : Immédiate_**

Doté d’une forte capacité d’analyse et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation de l’image de marque et de l’entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Sous la responsabilité du directeur après-vente, vous prenez en charge des missions d’appui comme : de l’**assistanat** mais également le **suivi de projets** et de l’**accompagnement** des équipes sur site.

**Vous aurez notamment pour missions**:

- Suivi des objectifs et des indicateurs, appui à l’encadrement du service après-vente ;
- Suivi de l’activité : collecte de données - élaboration et actualisation de tableaux de bord - proposition d’actions correctives ;
- Suivi, analyse et reporting des contrats (CHARTECO, CHIMIREC, huile CEE ) ;
- Suivi, analyse et reporting des chiffres du groupe, participation à la gestion financière de l’activité après-vente (mise à jour des prix, extractions, requêtes )
- Achat et optimisation (gestion des stocks, déstockages, annonce LBC, site accessoires, organisation des opérations commerciales)
- Suivi et gestion de projets (Centre de réparation de batteries, bornes 24/7, expérience client )
- Coaching des équipes et appui à la force de vente (qualité, production, ventes additionnels ).
Liste non exhaustive.

**Profil recherché**:
Vous justifiez d’une expérience réussie dans l’après-vente automobile - en tant que magasinier, conseiller client, chef d’atelier ou responsable qualité - vous ayant permis d’acquérir des compétences dans la relation client et être à l’aise avec les chiffres et le reporting.
Le permis B est obligatoire.

Vous êtes à l’aise avec le pack Office et particulièrement EXCEL.
La connaissance du logiciel POWER BI est un réel plus.

Vous vous qualifiez comme dynamique, fédérateur et autonome.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.



  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France HC2R Temps plein

    Poste : HC RESOURCES recrute pour son client, entreprise internationale de services et produits techniques. Dans le cadre de son développement en France, notre client recherche un responsable Administration des Ventes (H/F) en CDI.Rattaché au Directeur Commercial France, vos missions seront les suivantes : Management et...


  • Limonest, France DRIVALIA FRANCE Temps plein

    DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité...


  • Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...


  • Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec plus de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...


  • Limonest, France VINCI Energies en France Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Chez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s’emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la...


  • Limonest, France Axians Outsourcing Lyon Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Chez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s’emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la...


  • Limonest, France VINCI Energies en France Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Chez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s’emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la...


  • Limonest, France VINCI Group Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Chez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s'emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la...


  • Limonest, France Axians Outsourcing Lyon Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Chez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s’emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Limonest, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Civrieux d'Azergues recherche pour le compte de son client un Assistant Commercial SAV (H/F). Mission en intérim du 15 mai au 15 octobre (remplacement de congé maternité). Horaires : Poste à temps plein, en horaires de journée. Mission: Sous la supervision de l'assistante de direction - Prise en charge des demandes de retours...

  • Process Manager

    il y a 3 semaines


    Limonest, France EDF solutions solaires Temps plein

    **Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...


  • Limonest, France EDF ENR Temps plein

    **Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées,...


  • Limonest, France GE HEALTHCARE Temps plein

    **Job Description Summary**: Durant cette alternance en tant que gestionnaire de l'administration des ventes, vous serez responsable des activités et des processus permettant à l'organisation des ventes afin d'atteindre les objectifs définis. **Vos responsabilités**: Gestion et suivi des commandes - S’assurer de la prise en compte effective et de...


  • Limonest, France STUDIOGROUP Temps plein

    **Entreprise** STUDIOGROUP® est spécialisé depuis 20 ans dans la coordination de soins hôpital-domicile. Au travers de ses concepts STUDIOSANTÉ®, SUITE DE SOINS® et Orthopaedic Studio®, le groupe a développé des axes stratégiques dans trois secteurs fondamentaux marqués par le dynamisme et l’innovation : la médecine, la cicatrisation et la...


  • Limonest, France STUDIOGROUP Temps plein

    **Entreprise** STUDIOGROUP® est spécialisé depuis 20 ans dans la coordination de soins hôpital-domicile. Au travers de ses concepts STUDIOSANTÉ®, SUITE DE SOINS® et Orthopaedic Studio®, le groupe a développé des axes stratégiques dans trois secteurs fondamentaux marqués par le dynamisme et l’innovation : la médecine, la cicatrisation et la...


  • Limonest, France STUDIOGROUP Temps plein

    **Entreprise** STUDIOGROUP® est spécialisé depuis 20 ans dans la coordination de soins hôpital-domicile. Au travers de ses concepts STUDIOSANTÉ®, SUITE DE SOINS® et Orthopaedic Studio®, le groupe a développé des axes stratégiques dans trois secteurs fondamentaux marqués par le dynamisme et l’innovation : la médecine, la cicatrisation et la...


  • Limonest, France STUDIOGROUP Temps plein

    **Entreprise** STUDIOGROUP® est spécialisé depuis 20 ans dans la coordination de soins hôpital-domicile. Au travers de ses concepts STUDIOSANTÉ®, SUITE DE SOINS® et Orthopaedic Studio®, le groupe a développé des axes stratégiques dans trois secteurs fondamentaux marqués par le dynamisme et l’innovation : la médecine, la cicatrisation et la...