Tech Lead Wan
Il y a 2 mois
Description détaillée
Au sein du service Connectivité de la DSI du Groupe, nous recherchons un Technical Leader (ingénieur) pour notre équipe LAN, WLAN, DNS, DHCP. Dans un contexte majeur de programme de transformation LAN / WLAN, nous recherchons une autorité technique sur ces services.
Le Technical Leader est un rôle clé au sein d’un Pod qui travaille à transformer, exploiter et améliorer en permanence le service d’infrastructure, tout au long de son cycle de vie. Il / Elle doit s’assurer que le changement est intégré avec une interruption de service mínimale et fournir une maintenance et un soutien continus pour s’adapter aux exigences du métier. Le responsable technique est également le responsable de l’architecture du Pod. Il s’assure donc que le service est aligné sur les normes et les politiques d’architecture. Il / Elle devra travailler en étroite collaboration avec le Product Owner (PO), il assiste et conseille dans la mise en œuvre des solutions techniques.
**Expert des solutions du POD**: être le plus haut niveau d’expertise d’une solution (niveau 3), travaille avec l’éditeur (TAM, support si besoin)
Veille technologique avec le fournisseur ou les partenaires.
Construire la roadmap technologique du produit en collaboration avec le PO
Être responsable de la maintenance et du support des produits en collaboration avec le PO et des sous-traitants
Faire le transfert de connaissance au NOC pour qu’il puisse gérer correctement le support des produits, rédaction de KB (fiche base de connaissance).
Anime des webinaires / réunions internes pour expliquer vos solutions
Maintient le catalogue des standards au sein de son service en collaboration avec le PO
Rédige le portefeuille d’architecture du service et s’assure de la mise à jour
Vérifie et corrige si nécessaire la conformité en matière de cybersécurité des produits du service
Traduit les besoins ou l’évolution en aspects techniques des services, propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes
Porte les changements avec le NOC
Participe activement au comité avec l’équipe Architecture Connectivity
Participe aux projets du métier et aux projets de transformation du service
Interventions en HNO si besoins
Livrables
Document Architecture Technique
Base de connaissance
Document d’Exploitation
Compétences techniques
Architecture LAN / WLAN - Expert - Impératif
Connaissance Cisco, ARUBA - Expert - Impératif
DHCP - Expert - Impératif
DNS - Expert - Impératif
Connaissances linguistiques
Anglais Courant (Impératif)
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