Assistant Exploitation

il y a 4 semaines


SaintVictoret, France Hyes! Temps plein

FICHE METIER : ASSITANT(E) EXPLOITATION

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, l’assistant(e) d’exploitation organise la planification des interventions, participe à la gestion de l’établissement et contribue à la rentabilité.

FONCTIONS PRINCIPALES

1. Accueil et gestion de la clientèle
- Il(elle) assure la prise en charge des clients et de leurs problématiques

(téléphone, mail, courrier)
- Il(elle) assure le suivi client pour les questions relatives à la réalisation des interventions et/ou la facturation

2. Planification et gestion de l’exploitation
- Il (elle) analyse les interventions (difficulté, durée, distance géographique, délai client, etc..) pour mettre en adéquation les ressources (hommes, compétences, matériels, véhicules, etc.)
- Il (elle) élabore les revues de contrats avec les commerciaux nécessaires à la planification des prestations
- Accueil et gestion de la **Il (elle) élabore et optimise le planning d’interventions en tenant clientèle compte de la notion de rentabilité (outil de mapping à utiliser : maps)**:

- Planification et gestion Il (elle) prépare les documents d’interventions (fiche d’intervention / de l’exploitation planning / bon de commande ) dans les outils à dispositions
- Gestion administrative (Synchroteam et Batigest)
- Gestion des achats **Il (elle) remonte les dysfonctionnements constatés (retour client/annulation chantier ) au Responsable d’Exploitation3. Gestion administrative**:

- Il (elle) effectue les démarches administratives d’ouverture du chantier (création des accès, transmission des documents administratifs liés aux contrats de ST )
- Il (elle) centralise, traite et classe les commandes clients
- Il (elle) transmet les éléments nécessaires à la facturation des prestations au service concerné

4. Gestion des achats
- Il (elle) suit les besoins en équipements, matériels et consommables
- Il (elle) crée les comptes fournisseurs
- Il (elle) centralise, traite et classe les commandes d’achat à travers l’outil Batigest
- Il (elle) gère la relation contractuelle avec le fournisseur
- Il (elle) s’assure de la bonne réception des achats

FICHE METIER : ASSITANT(E) EXPLOITATION

CAPACITES PRINCIPALES
- Il (elle) adapte son comportement à la diversité de la clientèle et du personnel
- Il (elle) crée un climat de confiance et d’exigence positif à l’intérieur du service
- Il (elle) anticipe les situations de conflit, de démotivation, faire adhérer l’équipe à la politique d’entreprise
- Il (elle) est à l’écoute des équipes techniques tout en faisant accepter son autorité
- Il (elle) explique clairement les enjeux liés à la qualité de la prestation
- Il (elle) met le client au centre de la finalité du travail
- Il (elle) optimise l’utilisation des ressources en personnel en tenant compte de la variabilité des rythmes de travail
- Il (elle) fait respecter et appliquer strictement les règles d’hygiène et de sécurité
- Il (elle) conçoit une organisation du travail cohérente avec l’ensemble des services
- Il (elle) coordonne des activités très diversifiées, maîtrise la polyvalence du métier

COMPETENCES REQUISES

Vous disposez d’un bon relationnel client
Vous savez sélectionner et hiérarchiser les informations de manière à gérer au mieux les imprévus
Vous faites preuve d’initiative, êtes réactif et organisé
Vous êtes polyvalent
Vous avez le sens du service

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Victoret, France SOVITRAT MARIGNANE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons pour l'un de nos client expert dans le revalorisation des déchets: Un Assistant d'Exploitation et de Facturation (h/f) Vos serez chargé des missions suivantes: - La prise en charge des appels téléphoniques - la gestion et le traitement des demandes clients par mail - L'aide à la saisie du planning des tournées de...


  • Saint-Victoret, France SOVITRAT MARIGNANE Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos client expert dans le revalorisation des déchets: Un Assistant d'Exploitation et de Facturation (h/f) Vos serez chargé des missions suivantes: - La prise en charge des appels téléphoniques - la gestion et le traitement des demandes clients par mail - L'aide à la saisie du planning des tournées de conducteurs - Le...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Louis, Grand Est, France R-CUA et R-CUE Temps plein

    **Localisation **:Saint-Louis- **Contrat **:Alternance**Acteur régional de services en efficacité énergétique et environnementale, R-CUE est spécialisé dans la conception, la réalisation et l'exploitation de centrales énergétiques vertueuses et de réseaux de chaleur. En raison de sa croissance rapide, nous cherchons à renforcer notre équipe...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le Cabrh, cabinet de recrutement et d’approche directe, recherche pour son client acteur reconnu dans le secteur du levage, un Assistant d’Exploitation (F/H). **Le poste**: Rattaché au Responsable d'exploitation, vous intégrez une équipe à taille humaine. Autonome sur votre poste, vous gérez l'ensemble de l'exploitation des...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps plein

    Animé(e) par les missions d'appui opérationnel aux activités service client et administratives, vous avez une appétence pour la polyvalence et le travail transversal au sein de nos services internes.La société L'igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche un(e)...


  • Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseNotre client est une société de travaux publics en activité depuis 25 ans, spécialisée dans les travaux de terrassement TP et VRD. uvrant également dans les travaux de nívellement et d'aménagement de terrains. Effectue également tous travaux de démolitions pour les communes, collectivités locales, entreprises et particuliers....

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant d'Exploitation, vous aurez pour missions:- Vérifier les données transmises par les prestataires logistiques,- Saisir les mouvements produits correspondant aux flux matière : Chargement, transfert, transformation produit...- Suivre au quotidien le bilan matière en fonction des entrées et sorties et justifier les éventuels écarts,-...


  • Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France Samsic Emploi - Laval Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la revalorisation des déchêts recrute dans le cadre de son développement**un(e) Assistant(e) Administratif(ve) d'Exploitation**.Rattaché au Responsable Administratif d'Exploitation, vous serez en charge d'assurer le suivi administratif et comptable des contrats d'exploitation.Vous serez en relation directe avec des...


  • Saint-Victoret, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps plein

    Animé(e) par les missions d’appui opérationnel aux activités service client et administratives, vous avez une appétence pour la polyvalence et le travail transversal au sein de nos services internes. La société L’igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche un(e)...


  • Saint-Victoret, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps plein

    Animé(e) par les missions d’appui opérationnel aux activités commerciales et et administratives, vous avez une appétence pour la polyvalence et le travail transversal au sein de notre équipe commerciale. La société L’igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche...


  • Saint-Victoret, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps plein

    Animé(e) par les missions d’appui opérationnel aux activités service client et administratives, vous avez une appétence pour la polyvalence et le travail transversal au sein de nos services internes. La société L’igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche un(e)...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Sauveur-des-Landes, Bretagne, France Transport groussard Temps plein

    Transports GROUSSARD, acteur significatif du transport routier de marchandises, recrute un Assistant d'exploitation H/F pour son siège social basé à Saint Sauveur des Landes (35) entre Rennes et Fougères.En tant qu'Assistant d'Exploitation (H/F) vous aurez pour missions:- La réception de documents,- vérification du contenu,- La prise de contact par...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Victoret, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps plein

    Animé(e) par les missions d’appui opérationnel aux activités service client et administratives, vous avez une appétence pour la polyvalence et le travail transversal au sein de nos services internes. La société L’igloo Café, 1er acteur indépendant de la distribution automatique des boissons chaudes et froides de la Région Sud, recherche un(e)...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 4 semaines


    Saint-Armel, Bretagne, France Sarp Temps plein

    Nous recherchons pour l'agence de Saint Armel (35) un Assistant d'Exploitation H/FVos missions : Vous assistez le service exploitation dans le suivi administratif des prestations Assurer l'accueil téléphonique de l'agence (clients, fournisseurs)Programmer les chantiers et urgences des opérateurs, en lien avec le Responsable d'exploitationCréer des fiches...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Louis-de-Montferrand, Nouvelle-Aquitaine, France STE AES Temps plein

    Assistant d'exploitation (H/F)**Résumé du poste**:**A propos d'Alcyon Environnement Services**Spécialiste de la collecte et du recyclage de pneumatiques usagés, notre entreprise s'inscrit depuis plus de 25 ans dans les métiers de l'environnement.Chaque année, nous collectons et transformons plus de 37000 tonnes de pneus usagés.En qualité d'Assistant...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, leader dans la vente de solution de tri de déchets et bacs de recyclage, recrute dans le cadre de son développement un(e) assistant(e) d'exploitationMissions :Accueil et orientation des clientsGestion des appels téléphoniquesRéception, tri et distribution du courrierOrganisation et coordination des réunionsCréation et mise en forme de...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France REKEEP Mobilités Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) d'exploitation, vous serez responsable de soutenir les opérations quotidiennes de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une chargée d'exp pour assurer le bon fonctionnement de nos activités. Aperçu du poste: - Poste :...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi - Lyon Est BTP Temps plein

    Notre client, leader dans la vente de solution de tri de déchets et bacs de recyclage, recrute dans le cadre de son** **développement** un(e) assistant(e) d'exploitation****Missions**:- Accueil et orientation des clients- Gestion des appels téléphoniques- Réception, tri et distribution du courrier- Organisation et coordination des réunions- Création...

  • Assistant (E) D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Saint-Martin-le-Vinoux, France Autocars Pays De Savoie A P S Temps plein

    **Assistant(e) d'Exploitation Transport de Voyageurs** Dans le cadre de son développement, Autocars Pays de Savoie recherche son Assistant(e) d'Exploitation pour le site de 38 St Martin le Vinoux. Vous intervenez en appui du Responsable d’Exploitation dans le suivi et la régulation de l'activité des conducteurs d'autocars de lignes régulières...

  • Assistant (E) D'exploitation

    il y a 3 semaines


    Saint-Martin-le-Vinoux, France Autocars Pays De Savoie A P S Temps plein

    **Assistant(e) d'Exploitation Transport de Voyageurs** Dans le cadre de son développement, Autocars Pays de Savoie recherche son Assistant(e) d'Exploitation pour le site de 38 St Martin le Vinoux. Vous intervenez en appui du Responsable d’Exploitation dans le suivi et la régulation de l'activité des conducteurs d'autocars de lignes régulières...