Agent de Relations Clientèle

il y a 1 mois


Bernay, France SILOGE Temps plein

**SILOGE, S.A. HLM de l’Eure, gérant plus de 8000 logements**, recrute, **dans le cadre d’un CDI, **pour son agence de Bernay - Pont-Audemer (27), un(e):
**AGENT DE RELATIONS CLIENTÈLE(H/F)**
- **Votre mission ? Véhiculer le sourire SILOGE, et garantir la qualité d’accueil et de service auprès de**_
- **nos interlocuteurs **_

Rattaché(e) à la Responsable Adjointe de l’agence, vous assurez l’accueil, renseignez, documentez les demandeurs d’informations et les orientez si nécessaire vers leur interlocuteur.

Plus concrètement, vos missions seront les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique des locataires, demandeurs de logement, entreprises prestataires et autres visiteurs ; afin d’en assurer la réponse de 1er niveau et/ou réorientation vers l’expert métier si besoin,
- Enregistrement et traitements des réclamations, suivi des sollicitations et réalisation des bons de travaux
- Suivi des travaux et relance auprès des entreprises prestataires
- Prise de rendez-vous (demandeurs de logement, contentieux, )
- Traitement des mails reçus à l’agence ainsi que du courrier entrant
- Encaissement des règlements locataires
- Réception, enregistrement et mise en GED des assurances
- Traitement, a posteriori, des interventions SOFRATEL des weekends et jours fériés

Par ailleurs, vous intervenez sur des missions administratives.

De formation de niveau Bac à Bac + 2, dans le domaine des métiers de l’immobilier ou de la relation clientèle, vous possédez d’indéniables qualités d’écoute et de diplomatie.

Doté(e) d’une belle énergie et réactif(ve), vous savez faire preuve d’agilité tout en restant rigoureux(se). Optimisme, capacité d’adaptation, esprit d’équipe et empathie vous caractérisent, et sont les composantes essentielles de votre bon relationnel.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, et partagez les valeurs humaines et avant-gardistes de

SILOGE ? Rejoignez-nous

**Rémunération & avantages**:

- 24 - 27 K € sur 14 mois selon profil
- Prime intéressement
- Tickets restaurant et mutuelle famille
- 37 h / semaine - 1 RTT / mois
- Possibilité d’une journée de télétravail / semaine
- Possibilité de venir accompagner de votre chien au bureau

**SILOGE en quelques lignes**

SILOGE, 1ère entreprise sociale pour l’habitat du département de l’Eure, est une professionnelle du logement social depuis

90 ans.

SILOGE capitalise des compétences pluridisciplinaires de constructeur, de gestionnaire de patrimoine locatif et d’aménageur qui en font, au quotidien, un partenaire privilégié des élus dans la définition, l’accompagnement et la mise en œuvre de la politique locale de l’habitat. SILOGE c’est aussi une logique de production de logement, résolument empreinte de mixité sociale et de développement durable.

Elle gère un parc de logements répartis sur 100 communes dans le département de l’Eure. Son patrimoine se compose

également de résidences séniors, de foyers de jeunes travailleurs, de bureaux, de bâtiments publics et d’équipements collectifs.

En 2019, SILOGE s’est engagée au service des normands et de la Normandie et est membre de la Société de Coordination

TERRITOIRE & HABITAT NORMAND.

SILOGE est représentée par Louis CHOAIN, Président, et Peggy ABERT, Directrice Générale.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person


  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Bernay, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS INTERIM LOUVIERS, Nous recrutons pour un de nos clients, un chargé de clientèle H/F. Votre mision consiste à: - Être un des interlocuteurs terrain privilégiés des communes sur lesquelles il intervient, - Gérer les clients (rendez-vous, réclamations, incidences sur facturation), - Assurer le remplacement des compteurs - Effectuer...

  • Agent de Stérilisation

    il y a 1 mois


    Bernay, France Centre Hospitalier Anne de Ticheville de Bernay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent de Stérilisation **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** horaires : 8h45 - 12h15 - 13h15-16h45 Le 1er jour de la semaine Laver la cuve de l'autoclave avec des lingettes et de l'eau Effectuer sur les soudeuses le test d'étanchéité au colorant sur les sachets et traçabilité, Contrôle de l'intégrité...


  • Bernay, France WAT for Auto Consultant Temps plein

    Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Bernay (27). Pourquoi choisir l’automobile ? C’est un secteur en pleine...


  • Bernay, France Réseau Alliance Temps plein

    RESEAU ALLIANCE, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI Réseau de PME françaises, nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. Présents dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logistique, restauration...), nous avons...


  • Bernay, France CPAM DE L'EURE Temps plein

    **Agent Administratif Frais de Santé H/F**: - CDD - Bernay - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD88296 **CPAM DE L'EURE**: **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L'assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d'accès aux soins tout en...


  • Bernay, France Centre Hospitalier Anne de Ticheville de Bernay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent polyvalent Logistique **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Description du service : Le service logistique est une fonction support de letapos;établissement Horaires: Lundi au vendredi : 08h00 à 16h00 Spécificités de letapos;organisation: La mission demandée est de renforcer un des trois services...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Bernay, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Bernay, France CPAM de l'Eure Temps plein

    **Contexte** **"Un métier qui change la vie, ça change tout" ! **L’assurance maladie est une branche de la Sécurité Sociale. En intégrant notre organisme, vous serez fier de contribuer à une mission essentielle d’accès aux soins tout en évoluant au sein d'un cadre de travail bienveillant. Acteur local, notre **Caisse Primaire d’Assurance...


  • Bernay, Eure, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C’est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d’investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliersallie...

  • Conseiller(e) client H/F

    il y a 3 semaines


    Bernay, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Bernay, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Intercom Bernay Terres de Normandie** 299, rue du Haut des Granges - 27300 BERNAY L’Intercom Bernay Terres de Normandie, avec plus de 57 000 habitants et 75 communes est forte de ses atouts économiques, touristiques, patrimoniaux et culturels. Labellisée Cit’ergie, l’intercommunalité Bernay Terres de...

  • Agent Propreté

    il y a 4 semaines


    Bernay, France NET PLUS Temps plein

    **À propos de nous** Notre Entreprise Net Plus intervient sur le marché de la propreté. Depuis 30 ans nous construisons notre réputation sur 2 piliers : la satisfaction clients et la qualité des interventions. Pour cela le seul mot d’ordre : la proximité. Etre proche de nos clients, comprendre leurs besoins et prendre soin de nos équipes. **LIEU...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Bernay, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste. Titulaire d'un bac+2 banque,...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Bernay, France Les Éleveurs de la Charentonne Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l'équipe de Bernay, nous recherchons** un(e) Vendeur(se) H/F **en CDD** à temps partiel pour 25 h/ semaine pour une durée de 6 mois.** En qualité de Vendeur(se) H/F, vos missions sont les suivantes: - Accueillir et conseiller la clientèle, - Tenir la caisse, - Gérer les commandes, - Réceptionner, contrôler et...


  • Bernay, France Centre Hospitalier Anne de Ticheville de Bernay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cadre de Santé de la PUI/STERILISATION **CONTRAT** CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Description de l'unité: La pharmacie est située au sous-sol du pavillon BLAIN, La pharmacie est composée de plusieurs zones de stockage destinées aux médicaments et dispositifs médicaux ainsi qu'un local dédié à la...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 4 semaines


    Bernay, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil H/F **Type de contrat**: CDD **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction du client au cœur de vos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bernay, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Bernay, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous réalisez des prestations de transport de personnes (transfert de clientèle variée,...) au moyen d'un véhicule léger, selon la réglementation routière, les règles de sécurité des biens et des personnes, et les impératifs de délai et de qualité. Le CCPCT : certificat de capacité professionnel de conduite de taxi - **Qualification**:Ouvrier...

  • Conseiller en Assurances

    il y a 1 mois


    Bernay, France AXA Mathieu LELOUP Temps plein

    Tu souhaites intégrer un **BTS Assurance** ou un **BAC+3 Chargé de Clientèles en Assurance et Banque** et tu es à la recherche d’une alternance ? Notre agence **AXA Mathieu LELOUP **située à **Bernay **recherche un(e) apprenti(e) pour rejoindre et étoffer son équipe. L'objectif est de t'accompagner dans ta formation et ton développement...

  • Opticien (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bernay, France FID RH Temps plein

    **Description du poste**: Accueil et conseil clients Vente d'équipements optiques Contrôles visuels Réalisation de montages de lunettes Participation à la vie du magasin (inventaire, réassorts, tenue et organisation du point de vente...) Participation à la relation avec les fournisseurs, ainsi qu'à la relation avec les ophtalmos, les verriers et les...