Change Manager

Il y a 2 mois


Bordeaux, France TRSB Temps plein

L’équipe Service Management est composée de plusieurs activités:

- Gestion des incidents
- Gestion des changements
- Gestion des problèmes
- Observabilité
- Process

La prestation se déroulera au sein de la gestion des Changements.

L’intervenant participera au sein de l’équipe a:

- Instruire les demandes de changements en challengeant les émetteurs de changements pour identifier les risques et les impacts.
- Sécuriser les scénarios de mise en production en s'assurant que les prérequis sont bien renseignés et prévu et que les équipes OPS concernées sont bien informées.
- Evaluer les capacités de retour arrière en cas d’échec.
- Participer au CAB pour présenter les changements et répondre aux compléments d’information nécessaires.
- Communiquer sur les changements.
- Veiller à la traçabilité des actions réalisées durant le changement.
- Veiller au respect du processus de gestion des changements client et à sa déclinaison dans le cluster BCR.
- Collaborer avec la gestion des incidents et des problèmes pour mettre en visibilité le lien incident/ changement et capitaliser au travers de la gestion des problèmes sur les évolutions à apporter.
- Contribuer à la production des reportings.

Profil attendu : Change Manager.

**Compétences Techniques**

**Niveau**

Connaissance d’un outil ITSM de préférence Service Snow

Confirmé

Certifié ITIL V4 fondation

Confirmé

Connaissance du processus Changement

Confirmé

**Compétences comportementales**

**Niveau**

Rigueur et méthode dans l’analyse ainsi qu’une très bonne capacité de synthèse

Confirmé

Sens du contact et du service

Confirmé

Autonomie

Confirmé

Sens de l’organisation

Confirmé

Très bonne communication écrite

Confirmé

Esprit d’équipe

Confirmé

Qui sommes nous ?

Qui sommes-nous ?

Le Groupe TRSb est le partenaire multi-spécialiste de la transformation digitale de ses clients.

Fort de 5 marques complémentaires avec 11 agences en France et 1 à l’international, nous conseillons et accompagnons nos clients avec une approche 360 afin de répondre à leurs nouveaux enjeux business, technologiques et marketing.

Rejoindre TRSb, c’est embarquer dans une aventure humaine pour répondre ensemble à ce défi, et où le champ des possibles est infini

Nous sommes à la recherche d’hommes et de femmes investi e s dans leur travail, qui se reconnaissent dans les valeurs d’engagement et de proximité et qui souhaitent faire grandir leur potentiel technique et relationnel.

Au sein du Groupe, le suivi des collaborateurs et collaboratrices est une priorité. Vous serez épaulé.e par votre manager, notre service RH et nos coachs techniques pour vous faire monter en compétences tout au long de votre expérience professionnelle à travers des projets valorisants et des formations adaptées.

Enfin, soucieux des écosystèmes et du bien-être de ses collaborateurs et collaboratrices, TRSb s’engage pour faire de son entreprise un lieu éco-responsable et d’épanouissement.


  • Change Manager

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Deodis Temps plein

    En tant que Change Manager votre rôle consiste à coordonner la gestion des changements, c?est-à-dire la filtration et l?évaluation des requêtes de changements pour en assurer le statut d?acceptation. - Recevoir, enregistrer et prioriser les requêtes de changement - Préparer et animer les réunions du CAB, définir l?agenda du CAB et diffuser les RfC...

  • Change Manager

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France PETIT FORESTIER LOCATION Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe. Crée en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d’afficher des chiffres en progression constante: - 847 millions d’euros de Chiffre d’Affaires - 5000 collaborateurs - 300 sites répartis dans 20 pays L’entreprise...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Whitehall Resources Temps plein

    SAP Change Management Specialist – Trilingual (English, French, German)Whitehall Resources is seeking a skilled SAP Change Management Specialist who is proficient in English, French, and German.Key Responsibilities:This position will encompass both personnel and technological aspects, requiring oversight of the transition process, initially focusing on ECC...


  • Bordeaux, France Signe + Temps plein

    Change Manager Séniorité : Expérimenté (3 à 7 ans) Compétences attendues :Connaissance d'un outil ITSM de préférence Service SnowCertifié ITIL V4 fondationConnaissance du processus Changement : ConfirméTrès bonne communication écrite et OraleConnaissance des pratique SREDans le cadre de la prestation, l'intervenant pourrait être amené...


  • Bordeaux, France engIT Temps plein

    CDI ou freelance_Bordeaux CDI ou freelance_Bordeaux **Description de la mission**: Rattaché à l’équipe en charge d’accompagner la transformation Accelerate vers une organisation Produit, il interviendra sur l’accélération de la formalisation des process et standards, et la communication des chantiers de transformation. - En lien avec le porteur...


  • Bordeaux, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    About Automotive Cells Company - ACC **Join us and be a pioneer for a green transport revolution.** **Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe’s newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis-Opel and Mercedes-Benz,** ACC is set to **power the future of the automotive industry** by innovating in battery...

  • Lean Change Leader

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ? L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Responsable de projet en transformation managériale et communication interne H/F Contexte Au sein du Pôle prévention et gestion des déchets, sous la direction du Responsable des ressources, vous serez chargé.e de piloter la transformation de ce pôle. Votre mission se décline autour de trois axes majeurs :...


  • Bordeaux, France luxit Temps plein

    **Nous recherchons un SDM pour une mission urgente** **Localisation : Proche Bordeaux mais possible en Full Remote** **Contrat Freelance ou Portage.** **Activités**: **1) Run management**: gestion des incidents / demandes / changements / problèmes - Vérification de la météo du matin - Animation du daily meeting et assignation des tickets - Suivi des...

  • Manager de Transition

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, expert dans le recrutement de cadres dirigeants et de spécialistes en France et à l'international, recherche pour le compte de son client un Manager de Transition H/F basé à Bordeaux (33) pour une mission temporaire.Notre client, une société qui possède plusieurs vignobles et une société de négoce. Elle emploie...

  • Manager de Transition

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, expert dans le recrutement de cadres dirigeants et de spécialistes en France et à l'international, recherche pour le compte de son client un Manager de Transition H/F basé à Bordeaux (33) pour une mission temporaire. Notre client, une société qui possède plusieurs vignobles et une société de négoce. Elle...

  • Manager de Transition

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, expert dans le recrutement de cadres dirigeants et de spécialistes en France et à l'international, recherche pour le compte de son client un Manager de Transition H/F basé à Bordeaux (33) pour une mission temporaire. Notre client, une société qui possède plusieurs vignobles et une société de négoce. Elle...

  • Manager

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Orpi Temps plein

    **Orpi : qui sommes-nous ?** Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux immobiliers en France avec plus de 1 350 agences et 9 000 collaborateurs, se développe et recrute des managers. Et si vous veniez rejoindre la #TeamOrpi ? Faire partie de la #Team Orpi, c'est incarner un état d'esprit qui nous est cher : l'esprit coopératif. L'esprit...

  • Release Management

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Capgemini Temps plein

    **Contexte**: Pour l'un de nos clients du secteur public, nous recherchons un consultant en **Release Management**. **Mission**: - Participation aux cérémonies de son périmètre - Identification du périmètre à partager avec la DG en collaboration avec la ligne produit - Rappeler les bonnes pratiques dans la saisie des outils et donner du sens à ces...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Contract Management Expert & Industrial Project Specialist to join our team at Automotive Cells Company (ACC). As an expert in contract management, your role will be to ensure seamless execution of industrial projects from a contractual perspective.Key Responsibilities:Provide expert support in contract management...


  • Bordeaux, France Mindquest Temps plein

    Dans le cadre d'un programme de Transformation du Back Office IT, notre client opère une migration des différents outils existants vers: SAP (Retail & Finance) Aptean (PLM) Relex (Planification & Appro) Le manager de transition interviendra au sein de la Direction comptable Missions: Accompagner au changement Maintenir la qualité de service Management...

  • Contract Specialist

    il y a 19 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Contract Management Expert & Industrial Project Specialist to join our team at Automotive Cells Company (ACC). As an expert in contract management, your role will be to ensure seamless execution of industrial projects from a contractual perspective.Key Responsibilities:Provide expert support in contract management,...

  • Contract Management Expert

    il y a 19 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company - ACC Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Contract Management Expert & Industrial Project Specialist to join our team at Automotive Cells Company (ACC). As an expert in contract management, your role will be to ensure seamless execution of industrial projects from a contractual perspective.Key Responsibilities:Provide expert support in contract management...


  • Bordeaux, France Automotive Cells Company (ACC) Temps plein

    **Join us and be a pioneer for a green transport revolution.** **Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe’s newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis and Mercedes-Benz,** ACC is set to **power the future of the automotive industry** by innovating in battery technology. We aim to produce sustainable, affordable,...

  • Manager de Transition

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France e-graine Temps plein

    **LE CONTEXTE** L’implantation d’e-graine Nouvelle-Aquitaine a débuté fin 2016, la motivation de quelques citoyen.nes et le contexte territorial a favorisé un développement rapide du projet associatif. L’association réalise la majorité de ses actions en Gironde, notamment dans les **quartiers prioritaires** de la métropole bordelaise et en...