Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client

Il y a 6 mois

Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le développement de leurs projets. Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA en tant que Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) au sein de notre site de Meylan

**Poste et missions**:
Ce qui rythmera votre journéeAu sein de votre équipe composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d’agences de proximité, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous interviendrez dans un environnement challengeant où vos actions permettront d’atteindre les objectifs.

Vos missions seront les suivantes:

- Gérer la relation à distance au quotidien par:

- Le traitement des appels entrants & sortants de l’ensemble de la clientèle BPAURA,
- Conseiller et assurer la satisfaction du client par:

- La gestion des opérations courantes,
- La détection d’opportunités commerciales.
- Mener la relation client par:

- La prise de rendez-vous commerciaux,
- La vente directe d’une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement

**Profil et compétences requises**:
Ce que l’on apprécie chez vous ?
- Vous justifiez d’une expérience commerciale réussie et vous avez le goût du relationnel client,
- Vous êtes un(e) pro de l’organisation et de la rigueur,
- Vous êtes diplômé d’un Bac+2 ou équivalent,

Et pour finir, Vous avez une bonne dose de motivation qui vous permettra de réussir haut la main ce challenge

Vous n’avez pas d’expérience dans le secteur bancaire, ni de formation dans ce domaine ? Notre programme de formation vous accompagnera pour performer dans votre nouveau métier.

Vous bénéficierez
- D’un accompagnement individualisé de 3 semaines où vous serez en binôme avec un(e) Conseiller(e) de clientèle qui vous épaulera dans vos premiers pas sur votre poste (outils, environnement de travail, scripts, ) ;
- D’une Académie AURA de 3 semaines : 100% en formation basée à Saint Etienne pour monter rapidement en compétences avec un parcours personnalisé au couleur de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes,
- D’un manager de proximité qui vous fera progresser et gagner en compétences pour être en réussite sur votre métier ;
- De formations en e-Learning disponibles rien que pour vous et aménagées en fonction de votre planning.

Et parce qu’à la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, chaque talent est unique, un parcours d’évolution personnalisé rythmera vos ambitions

**Informations complémentaires sur le poste**:
Ce que nous proposons:

- Une rémunération fixe annuelle brute de 28 000 € sur 12 mois + une rémunération variable fixée sur des objectifs collectifs et un intéressement/ participation.

Vos avantages individuels:

- Vie pratique:

- Carte ticket restaurant (d’une valeur faciale de 9.70€ dont 60% pris en charge par BPAURA),
- Des dispositifs adaptés à chaque moment clé de votre vie
- Santé : mutuelle, prévoyance (65%) ;
- Mobilité : frais de transport en commun (60%), forfait mobilité durable ;
- CSE BPAURA + CSE BPCE pour certaines prestations
- Un temps de travail de 35 heures et 2jours de télétravail/semaine ;
- Une tarification sur la gamme de produits et services bancaires attractive.

Les prochaines étapes ?
- Vous ferez connaissance lors d’un premier échange avec l’un de nos recruteurs,
- Nous apprendrons à mieux nous connaître par l’intermédiaire d’un test cognitif et de motivation ASSESFIRST à compléter en ligne,
- Vous rencontrerez un de nos recruteurs pour vous donner la parole et échanger sur BPAURA et notre culture
- Enfin, vous rencontrerez votre futur manager et pourrez lui poser toutes vos questions sur le poste et l’environnement de travail.

BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client H/F

    Il y a 4 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque régionale et coopérative qui mise sur la relation de proximité avec ses clients.C'est quoi notre valeurs ?Une banque engagée : nous accompagnons nos clients dans la transition énergétique.Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Client H/F

    Il y a 4 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C’est … Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller en Centre de Relations Clients en Banque

    Il y a 5 mois

    Meylan, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un groupe bancaire de renom ! Nous recherchons, pour notre client, acteur bancaire de renom, un Conseiller commercial bancaire en centre de relation client, en CDI, à Meylan. Vos missions: - Le traitement des appels entrants & sortants, Conseiller et assurer la satisfaction du client par: - La gestion des opérations courantes, - La détection...

  • Spécialiste en Relations Clientèles

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Élusif vous souhaitez rejoindre une banque qui partage vos valeurs et qui vous offre de nouvelles opportunités de croissance, alors vous étes au bon endroit !La Banque Populaire Auvergne Rhâne Alpes recherche un(e) Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) pour rejoindre son équipe de professionnels motivés et évolués.Poste et...

  • Conseiller en Relation Client Meylan

    il y a 2 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une banque qui accueille des professionnels engagés pour continuer son expansion. Nous recherchons un Conseiller en Relation Client (F/H) à Meylan.État de l'entrepriseNous sommes une banque régionale et coopératif avec une forte implantation sur nos territoires. Nous avons besoin d'un professionnel...

  • Chargé D'accueil Centre de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller Télé Suivi en Relation Client

    Il y a 6 mois

    Meylan, France LIP Solutions RH Grenoble Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller télé suivi en relation client...

  • Chargé d'Accueil Centre de Relation Client F/H

    Il y a 2 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Présentation de l'offreL'offre concerne le poste de Chargé d'Accueil Centre de Relation Client au sein de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes.MissionsGestion de la relation à distanceVous serez chargé de traiter les appels entrants et de gérer les opérations courantes.Détecter les opportunités commercialesAu quotidien, vous...

  • Représentant de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé d'Accueil Centre de Relation Client.C'est l'occasion pour vous de rejoindre une banque engagée, régionale et coopérative, qui accompagne ses clients dans la transition énergétique, et qui favorise la relation de proximité.MissionsAu...

  • Conseiller Télé Suivi en Relation Client

    Il y a 5 mois

    Meylan, France Agir à Dom Temps plein

    Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC +2 Vous êtes doté d'un bon relationnel et sensible à l'écoute active Vous avez de l'expérience en relation clients, dans les échanges téléphoniques et vous en maitrisez les bases: présenter ou identifier l'objet de l'appel, vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur reformulation. Vous...

  • Chargé de Clientèle Secteur Paramédical

    Il y a 6 mois

    Meylan, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Agent Commercial Clientèle Senior Banque

    il y a 4 jours

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Rejoignez l'équipe de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, une banque engagée et responsable, pour occuper le poste de Conseiller Clientèle Centre de Relation Client H/F à Meylan.Salaire: Le salaire estimé est compris entre 30 000€ et 45 000€ par an, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Rôle et responsabilités:Gérer...

  • Conseiller Clientèle Privée H/F

    il y a 1 mois

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle Privée pour rejoindre notre équipe à Meylan. Vous serez chargé de développer et d'équiper le portefeuille haut de gamme patrimoniale de l'agence, tout en assurant le relais pour l'information sur les produits et les techniques...

  • Conseiller Clientèle Privée H/F

    il y a 1 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers

    Il y a 5 mois

    Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes**: - C’est_ - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Conseiller Commercial Assurances Iard

    Il y a 3 mois

    Meylan, France EFFEKTIV Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Notre client est un courtier spécialisé en assurance des professionnels de santé basé à Lyon et Grenoble. Sa mission, fournir une couverture optimale principalement en Responsabilité Civile Médicale, MRP et Cyber-risques. **Description du poste**: **Description** En tant que conseiller commercial**,** vous...