Téléconseiller Pièces Automobiles

il y a 2 semaines


Nantes, France Peugeot Fréjus Temps plein

**Établissement**:
- LOGIPAR OUEST**Type de contrat**:
- CDI**Temps de travail**:
- Temps plein**Lieu**:
- Vitré**Description du poste**:
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 2 collaborateurs.

Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange. Pour cela, nous recherchons un/e téléconseiller/e chargé/e de relation clientèle qui aura à cœur d’assurer sa mission au quotidien, dans une équipe motivée et dynamique.

Vos missions seront riches et variées Vous travaillerez notamment à:

- Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client
- Trouver la solution qui répondra à ses besoins
- Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement )
- Etablir les devis et effectuer des relances clients
- Référencer toutes les pièces de rechange (PSA et autres équipementiers) ainsi que les pneumatiques
- Assurer le relais entre le client et les différentes entités de LOGIPAR lors des litiges liés aux pièces, au transport aux services
- Participer activement à la promotion des opérations commerciales LOGIPAR et Constructeur

Le poste est en CDI et est basé à Torcé

**Votre profil**:
Régis, responsable du centre d’appels recherche un/e collaborateur/trice motivé/e, avec un excellent savoir-être et qui saura s’intégrer à l’équipe existante.

SAVOIR-ETRE:

- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous faite preuve d’une écoute client sans faille et n’avez aucun problème à communiquer avec respect, empathie et enthousiasme,
- Vous êtes flexible et possédez un forte capacité d’adaptation.

SAVOIR-FAIRE:
De formation BAC (ou VAE) ou CAP BEP Mécanique automobile, vous avez:

- Une expérience dans la pièce automobile (mécanique, magasinier après-vente),
- Une bonne connaissance de la pièce de rechange automobile,
- La capacité à référencer la pièce de rechange,
- Une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels,
- Un très bon relationnel client.

Notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, avec comme priorité principale la Satisfaction du client, alors ce poste est fait pour vous.



  • Nantes, France Ferron Ouest injection 44 Temps plein

    Dans le cadre de son fort développement, la société Ferron Ouest Injection basée à Chateaubriant (44) recherche un(e) téléconseiller (ère) pièces automobiles. Intégré(e) à notre service technique, vous renseignez, conseillez et aidez les clients pour finaliser leur commande. Vous réceptionnez les appels clients, informez les clients sur les...


  • Nantes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Téléconseiller/ère en Pièces de rechange et accessoires JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions...


  • Nantes, France PIECES ET PNEUS Temps plein

    Intégré(e) à notre service technique, vous renseignez, conseillez et aidez les clients pour finaliser leur commande. Vous réceptionnez les appels clients, informez les clients (particuliers et professionnels) sur les produits et enregistrez les commandes. Doté(e) d’un bon relationnel, vous aimez renseigner et fidéliser les clients. Vous avez une...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Nantes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER H/F. Vos missions : Traitement des actes de gestion de sinistres automobiles - Analyse de dossiers de sinistres automobiles - Vérification de justificatifs - Traitement de la demande jusqu'à l'indemnisation - Appels...


  • Nantes, France DIFAC Temps plein

    **Le groupe ODIS** est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles / fournitures industrielles / peintures. Il est présent sur 7 départements au travers de 14 points de vente dans le Grand Ouest : Ille et Vilaine, Finistère, Manche, Loire Atlantique, Maine et Loire, Morbihan et Indre-et-Loire. Rejoindre **le groupe ODIS**,...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS Nantes recherche...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de NANTES (44), prestataire de services en ASSURANCE, UN TELECONSEILLER H/F EN ASSURANCE. Vos missions : Traitement des actes de gestion de sinistres automobiles - Analyse de dossiers de sinistres automobiles - Vérification de justificatifs - Traitement de la demande jusqu'à...


  • Nantes, France Up Skills Nantes 702 Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: UP SKILLS Nantes recherche...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de REZE (44400), un cabinet de gestion de sinistres automobiles, un(e) TELECONSEILLER H/F. Vos missions: - Emission et réception d'appels de clients sinistrés (100 appels par jpur) - Ouverture de dossiers - Traitement de mails - Préparation des courriers sur les outils bureautiques...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de REZE (44400), un cabinet de gestion de sinistres automobiles, un(e) TELECONSEILLER H/F EN ASSURANCE. Vos missions: - Emission et réception d'appels de clients sinistrés (100 appels par jpur) - Ouverture de dossiers - Traitement de mails - Préparation des courriers sur les outils...

  • Téléconseiller Automobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France EFFi GEMY Temps plein

    **L'entreprise** EFFi GEMY, filiale de GEMY AUTOMOBILES propose par le biais de ses conseillers clients sédentaires, à ses concessions automobiles la mise en place d'actions afin de fidéliser nos clients L'ensemble des collaborateurs d'EFFi GEMY mettent à disposition leur savoir-faire et leurs compétences au service des 33 points de vente du groupe GEMY...

  • Téléconseiller Automobile

    il y a 4 semaines


    Nantes, France EFFi GEMY Temps plein

    **L'entreprise** EFFi GEMY, filiale de GEMY AUTOMOBILES est composé d'un centre d'appels relation clients et d'une cellule d'approvisionnement de véhicules neufs. L'ensemble des collaborateurs d'EFFi GEMY mettent à disposition leur savoir-faire et leurs compétences au service des 33 points de vente du groupe GEMY Automobiles. **Description du poste** Le...

  • Magasinier Automobile

    il y a 7 jours


    Nantes, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **MAGASINIER AUTOMOBILE H/F - CDI - Groupe Morgan Services**: 20 janvier 2023 Description Vous serez en charge de préparer les commandes (mécanique et carrosserie), réceptionner, vérifier et enregistrer les commande et livraisons sur des logiciels spécialisés, préparer les expéditions, assurer la facturation, les devis et les encaissements. Vous...

  • Magasinier Pièces Détachées

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement...

  • Magasinier Pièces Détachées

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement...

  • Vendeur Comptoir Pièces

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Etablissement Ferron Temps plein

    **La société FERRON basée à Vitré (35) recherche un(e) vendeur(euse) comptoir pièces (industrie et automobile).** Intégré à l’équipe Magasin, vous assurez la réception des pièces, la gestion du magasin et la commercialisation des pièces de rechange et accessoires pour les clients. Vous effectuez la recherche de pièces et conseillez les...

  • Commercial Pieces Auto

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Présentation** Notre filiale STEIMA est spécialisée dans le négoce de pièces détachées et de pièces de rechange pour les véhicules automobiles et les poids lourds. Elle Propose également des prestations de service en atelier de réparation. Notre entité fait partie des 300 sites d’Alliance Automotive Group, et bénéficie des atouts d’un...


  • Nantes, France LOGIPAR OUEST Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Nantes, France Ferron Temps plein

    Entreprise familiale créée dans les années 70, le groupe FERRON travaille dans le négoce de fournitures automobiles, agricoles et industrielles. Dans le cadre de son développement, la société FERRON ouvre une nouvelle agence à Sablé sur Sarthe. Nous recherchons **1 magasinier vendeur pièces** (automobile et industrie) pour ce nouveau...